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Archives de Tag: Norme veille AFNOR

Bonjour Ă  tous !

AprĂšs avoir passĂ© mon week-end Ă  lire des publications sur la veille stratĂ©gique et Ă  travailler ma veille automatique, mon logiciel de veille, je me suis dit qu’il faut que je rĂ©dige un article sur la norme XP X50-053. Je sais, comme ça, ça ne doit pas dire grand chose Ă  tout le monde.

En 1998, l’AFNOR a mis en place une norme pour rĂ©glementer cette activitĂ©, la norme XP X50-053. Elle est toujours applicable. Vous pouvez l’acheter sur la boutique en ligne de l’AFNOR. J’ai travaillĂ© sur cette norme pendant mes recherches universitaires, et pour mon mĂ©moire de recherche de Master 2.

En rĂ©sumĂ©, cette norme Ă©tablit les grands concepts de la veille et le processus (du brainstorming, passant par la collecte des sources, et la veille des informations en elle-mĂȘme).

Voici le rĂ©sumĂ© de la norme que l’on peut lire sur le site de l’AFNOR:

La prĂ©sente norme dĂ©finit les diffĂ©rents termes liĂ©s Ă  la veille, les diffĂ©rentes caractĂ©ristiques des prestations de veille et des prestations de mise en place d’un systĂšme de veille, leur processus de rĂ©alisation, les compĂ©tences requises, les relations entre les clients et les prestataires. Elle s’applique Ă  toute prestation concourant Ă  la mise en place et Ă  l’alimentation d’un dispositif de surveillance active de l’environnement technologique, commercial, Ă©conomique, sociologique, gĂ©opolitique, concurrentiel, juridique, rĂ©glementaire, normatif , que cette prestation soit rĂ©alisĂ©e en interne ou en externe, qu’elle fasse l’objet d’une transaction marchande ou non, que l’entitĂ© qui la rĂ©alise soit publique, parapublique ou privĂ©e.

Voici également le sommaire des différents sujets traités dans cette norme:

veille automatique, veille stratégique, norme sur la veille d'AFNOR AUTOVEILLE

La norme sur la veille d’AFNOR cherche Ă©galement Ă  :

– faciliter la relation entre le prestataire interne ou externe Ă  l’entreprise et le client par une terminologie commune, un descriptif de l’offre, une clarification des rĂŽles ou des engagements respectifs

– contribuer Ă  une amĂ©lioration de la qualitĂ© des prestations.

Dans tous les cas, si vous avez l’occasion, je vous conseille de la lire et de la consulter en cas de besoin (… juridique / rĂ©glementaire) pour vos prestations de veille.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

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