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Boutons Call-To-Action (CTA) de Facebook : Des résultats intéressants !

21 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
1 commentaire

Bonjour tout le monde,

Après avoir effectué ma veille informationnelle sur les sujets du web marketing ce matin, mon logiciel de veille automatique m’a ramené une infographie très intéressante : les résultats impressionnants qui pourraient être générés par les simples petits boutons de Call-To-Action de Facebook.

Facebook permet de mettre en place des petits boutons pour promouvoir nos annonces sponsorisées sur le réseau social. Si on observe bien les résultats, le bouton « Shop Now » a une popularité impressionnante ! Cela signifie aussi que la plupart des marques ou des sites qui font ces Facebook Ads avec les boutons Call-To-Action sont des sites e-commerce.

Voici dans l’ordre, la popularité de chaque bouton (avec leurs traductions en français !) :

  • Shop Now (Acheter maintenant) : 74%
  • Learn More (En savoir plus) : 10%
  • Book Now (Réserver maintenant) : 8%
  • Download (Télécharger) : 4%
  • Sign up (S’enregistrer) : 4%

En revanche, en termes de CTR (taux de clics), ce n’est pas le « Shop Now » qui gagne, mais « Learn Nore ». « Book Now » est le petit dernier, et semble être le moins attirant pour les utilisateurs.

Voici les secteurs et/ou les domaines appropriés qui utilisent ces différents boutons :

  • Shop Now : Habillement, Produits Electroniques, Home, Bricolage et Loisirs
  • Learn More : Education, Finance, Santé
  • Book Now : Voyage, Immobilier
  • Sign up : Technologie, Media et divertissement
  • Download : Technologie, Jeux, Social

L’illustration a été créée par AdRoll :

Boutons Call to actions Facebook Ads trafic généré - AUTOVEILLEQu’en avez-vous pensé de cette petite infographie ? De mon côté, elle m’a beaucoup appris sur le CTR et la popularité des boutons CTA ! Le bouton que j’utilise sur ma page est « Nous contacter », et il n’est pas dans cette illustration … certainement parce qu’il n’est pas populaire du tout ! Je vais le changer en « Learn more », car je trouve que c’est également approprié pour AUTOVEILLE.

N’hésitez pas à partager et à commenter si cet article vous a plu, appris quelque chose, etc. Si vous avez des questions sur le web marketing, n’hésitez pas à me contacter !

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Comment augmenter la portée organique de Facebook ? [Infographie] #SMO

26 Mai 2015
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
3 Commentaires

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille automatique, ce dernier m’a rapatrié une infographie de Neil Patel sur l’augmentation de la portée organique de Facebook, et surtout, comment faire pour l’augmenter ?

Tout d’abord, pour ceux qui ne le savent pas, la portée organique « représente le nombre total de personnes ayant vu vos publications par le biais d’une distribution non payante » (citation provenant de Facebook Help).

Depuis quelques temps, la portée organique perd un peu de sa force car Facebook souhaite faire payer les personnes qui possèdent des pages « entreprises », « marketing » pour augmenter les portées. Les Facebook Ads deviennent de plus en plus indispensables pour une entreprise qui veut atteindre le maximum de ses portées.

Donc comment faire pour augmenter et améliorer les portées organiques ?

Premièrement, on ne sait pas comment Facebook calcule et affiche les éléments organiques (comme Google) ! Les algorithmes et les mesures utilisées sont confidentielles. Cependant, il y a tout de même quelques points qui sont connus du grand public :

  • Les types de postes : les photos reçoivent le plus d’interactions contre les textes ou les vidéos
  • Les postes qui ont été cachés ou reportés par un utilisateur
  • Une interaction d’un internaute avec une Facebook Ad
  • Le navigateur et la rapidité de l’internet utilisés par l’internaute

De plus, les trois piliers du EdgeRank sont aussi des critères primordiaux :

  • L’affinité (nombre d’interactions)
  • Le poids (les photos et les vidéos ont un poids plus grand sur Facebook par rapport aux textes)
  • La durée (plus un poste a été posté depuis longtemps, plus il l’aura moins de chance d’être visible sur Facebook)

Mais on est également amené à se demander comment le comportement des utilisateurs peut affecter la visibilité d’un nouveau post ?

  • Les interactions précédentes avec une page ou un ami peuvent influencer la visibilité des nouveaux postes de cette page ou de cet ami dans le newsfeed
  • Les interactions avec le type de posts (avons-nous aimé plus de photos, de vidéos ou de textes ?)
  • Les réactions des utilisateurs qui ont déjà vu ce post
  • Le nombre de plaintes ou d’avis négatifs vis à vis du post

L’idée est également de se concentrer sur quelques métriques importantes à mesurer pour les posts :

  • Employer une stratégie qui contient ces trois traits principaux : l’ouverture, l’accessibilité et l’optimisme
  • Poster à des moments qui ne soient pas les « heures de pointe » (22h du soir à 3h du matin)
  • Partager des photos originales de vous et de votre équipe en mode « derrière les coulisses » sur votre page
  • Engager la communauté avec des questions pour attirer l’attention et des interactions
  • Partager des infographies, des illustrations explicatives qui permettent de générer un bon niveau d’interactions

Voici l’infographie en question (source : QuickSprout) :

Augmentation de la portée organique Facebook - AUTOVEILLE

Qu’avez-vous pensé de cette infographie ? Utilisez-vous les Facebook Ads pour améliorer la visibilité de vos posts ? Si oui, observez-vous une réelle augmentation de la portée payante sur vos messages ? De combien de pourcents ?

N’hésitez pas à répondre à ces questions, cela permettra à tout le monde de voir et de se rendre compte de l’efficacité des publicités de Facebook.

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com