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Archives de Tag: Plannification tĂąches SMO

Bonjour tout le monde,

GrĂące Ă  la veille informationnelle que j’ai rĂ©alisĂ©e, avec mon logiciel de veille, sur le blog de Neil Patel, je suis Ă  nouveau tombĂ©e sur une infographie assez intĂ©ressante portant sur la productivitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux et comment ĂȘtre plus efficace. En moyenne, aux Etats-Unis, les individus passent environ 3,6 heures sur les rĂ©seaux sociaux, ce qui fait une demi-journĂ©e de travail française … (7 heures par jour avec les 35 heures).

Les individus de moins de 35 ans passent presque 4,2 heures sur les rĂ©seaux sociaux, ceux qui appartiennent Ă  la tranche d’Ăąge des 35-49 ans y passent environ 3,1 heures, et les plus de 50 ans y passent 2,8 heures.

Les tĂąches quotidiennes d’un social media manager sont :

  • Le contenu qui doit ĂȘtre trouvĂ©, programmĂ© et publiĂ© : ils doivent faire une veille stratĂ©gique constante de leurs secteurs d’activitĂ©
  • Le community management qui est un incontournable du mĂ©tier : les social media managers doivent rĂ©pondre, Ă©couter, crĂ©er de l’engagement et aider les individus sur leurs espaces sociaux.
  • La croissance doit Ă©galement ĂȘtre suivie continuellement : mesurer, analyser, planifier, expĂ©rimenter

Neil Patel prĂ©sente aussi une liste d’outils Ă  utiliser pour faire de la curation de contenu, de la veille d’informations, pour programmer et publier les informations sur les rĂ©seaux sociaux. Il cite entre autres des outils comme Digg Deeper, Nuzzel, etc. pour les sources des contenus, Feedly pour la collecte des donnĂ©es et Buffer ou Hootsuite pour planifier les publications sur les rĂ©seaux sociaux.

Pour le community management, l’auteur cite des outils comme Mention, Commun .it, Manage Flitter, Notifications d’e-mail. Perso, j’utilise Mention plutĂŽt comme un outil de veille, mais c’est vrai qu’il permet de surveiller l’e-rĂ©putation d’un Ă©lĂ©ment, d’une personne ou mĂȘme d’une entreprise.

Pour mesurer la croissance, il y a plusieurs outils à utiliser : Twitter Analytics, Facebook Insights, SumAll, Bitly, Google Spreadsheets et Buffer ou Hootsuite. Il propose pour chaque étape une méthode pour créer du contenu, pour faire le community management ou encore pour mesurer la croissance du trafic.

Je vous laisse dĂ©couvrir toutes ces Ă©tapes dans l’infographie en question :

Comment ĂȘtre plus productif sur les rĂ©seaux sociaux ? - AUTOVEILLE

Tout Ă  la fin de l’infographie, il propose une mĂ©thode pour ceux qui sont super mĂ©ga occupĂ©s et qui n’ont pas le temps de s’occuper de leurs comptes SMO. Il faut avoir :

  • Twitter, Facebook, etc.
  • Buffer ou Hootsuite
  • Feedly

Et voici la méthode simplifiée :

  • Repartager les contenus les plus visitĂ©s du site
  • Veiller sur les sources les plus fiables pour avoir du contenu
  • RĂ©pondre et s’engager directement avec les notifications des rĂ©seaux sociaux

Personnellement, avec la charge de travail que j’ai, j’opterai pour la mĂ©thode light ! 🙂 C’est ce que je fais dĂ©jĂ , mais il faut que je trouve du temps pour rĂ©pondre Ă  tout le monde.

Qu’avez-vous pensĂ© de cette infographie ? Utilisez-vous tous ces outils ? Suivez-vous une des mĂ©thodes ci-dessus (ou plus ou moins similaire) ?

N’hĂ©sitez pas Ă  commenter et Ă  laisser votre avis !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

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