Veille automatisée et extraction des commentaires

Bonjour tout le monde !

Hier, je vous ai montrĂ© comment faire une veille automatique et une collecte sur des tweets. Aujourd’hui, je reviens avec un article sur une veille automatisĂ©e et l’extraction des commentaires dans les publications sur les mĂ©dias traditionnels ou les blogs et/ou les forums.

Les commentaires sont Ă©galement des verbatims intĂ©ressants Ă  Ă©tudier pour  l’e-rĂ©putation ou l’analyse d’opinions. En effet, c’est souvent dans ces derniers que les internautes expriment leurs pensĂ©es et leurs opinions sur un sujet.

Voici rapidement comment je fais pour collecter efficacement et rapidement des commentaires:

1) J’utilise AUTOVEILLE Monitoring et AUTOVEILLE Corpus pour faire ma collecte automatique (si vous voulez en savoir plus sur ces outils, je vous invite Ă  aller sur mon site ou Ă  m’Ă©crire).

Exemple > Extraction des commentaires ci-dessous:

commentaires Figaro

2) Mes robots récupérent les commentaires au format HTML, et je fais une extraction de ces derniers dans un autre format exploitable par la plupart des outils de traitement automatique

Exemple > Les commentaires affichés dans ma Konsole (qui nécessitent bien évidemment encore quelques nettoyages)

commentaires-figaro-2

3)  Le corpus de commentaires extraits (Ă  titre d’exemple)

Corpus et collecte de commentaires / verbatims

Chaque collecte pour crĂ©er un corpus de commentaires est Ă©tudiĂ© et personnalisĂ© parce que chaque site ne prĂ©sente pas les choses de la mĂȘme façon. Il faut donc des outils adaptables pour rapatrier un maximum de verbatims.

 

N’hĂ©sitez pas Ă  me donner vos avis, vos idĂ©es ou Ă  m’Ă©crire si vous voulez en savoir plus 🙂

Bon courage –

VĂ©ronique Duong

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