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E-réputation / Opinion mining

Bonjour Ă  tous !

Cet article ne parlera pas de tutoriels techniques comme je le fais d’habitude, mais de quelque chose de beaucoup plus simple : les photos de profil pour l’e-rĂ©putation.

On n’y pense pas toujours, mais une photo reste plus longtemps dans la mĂ©moire des gens que le texte car c’est un Ă©lĂ©ment visuel. Lors de ma veille stratĂ©gique du jour, mon logiciel de veille a rapatriĂ© une infographie posant la question suivante : « Comment est-ce votre photo de profil peut impacter votre marque personnelle (Personal Branding) en ligne ? »

Pour bien optimiser son profil, je pense qu’il est prĂ©fĂ©rable de mettre une image type photo d’identitĂ© sur Linkedin, Viadeo, Google+ (… Authorank :)), Facebook (s’il est utilisĂ© dans un but professionnel), Twitter, etc.

En revanche, pour des rĂ©seaux sociaux qui relĂšvent plus du loisir, comme Pinterest, Instagram, Flickr, etc. on peut mettre des photos plus « relax » (photos de vacances, photos en groupe, photos avec des amis, etc.). Ce sont des suggestions, aprĂšs chacun fait comme il le sent.

L’illustration rĂ©alisĂ©e par LinkingR, montre ce qu’il ne faut pas faire, et l’impact de chaque type de photo sur la crĂ©dibilitĂ© et l’identitĂ© numĂ©rique de la personne :

Optimiser vos photos de profil - Eréputation - AUTOVEILLE

Si vous n’avez pas encore de photo de profil actualisĂ©e sur vos rĂ©seaux sociaux, c’est le moment d’en mettre une.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

Pour continuer dans le partage d’informations sur Pinterest, mon logiciel de veille vient de me rapatrier une nouvelle infographie sur ce rĂ©seau social. L’illustration ci-dessous est trĂšs colorĂ©e avec beaucoup de dĂ©tails, et cela pourrait ĂȘtre lĂ©gĂšrement illisible. Je vous conseille de la tĂ©lĂ©charger et de l’agrandir.

A en croire l’infographie, le meilleur moment pour Ă©pingler ses images dans la semaine est entre 18h et 22h, et tous les samedis (toute la journĂ©e). Les gens seraient en effet plus « disponibles » pour regarder des photos, et dĂ©couvrir des produits.

Pour bien optimiser son profil, il faut :

  • CrĂ©er plusieurs tableaux (boards)
  • Épingler rĂ©guliĂšrement des images de qualitĂ©
  • Remplir systĂ©matiquement les descriptions avec des mots-clĂ©s SEO
  • Utiliser les hashtags
  • Ajouter un bouton Pin it sur votre site (surtout pour les sites e-commerce !)
  • Ajouter les autres rĂ©seaux sociaux au profil Pinterest pour maximiser la visibilitĂ©

Cette jolie infographie a été réalisée par SEO .com :

Conquérir Pinterest ! - AUTOVEILLE

J’utilise Pinterest presque tous les jours, mais surtout le week-end (c’est vrai que j’optimise moi-aussi mon compte surtout les samedis … 🙂 !) pour Ă©pingler de jolies photos.

Pour tous les sites e-commerce : n’hĂ©sitez plus Ă  vous crĂ©er un compte Pinterest. Vous augmenteriez ainsi la visibilitĂ© des vos produits.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous, et encore une fois bonne annĂ©e ! 🙂

C’est le Nouvel An Chinois aujourd’hui, et c’est pour cela que je vous souhaite Ă  nouveau la Bonne AnnĂ©e pour 2014 !

Pour bien dĂ©marrer l’annĂ©e du Cheval, je propose Ă  tous les sites e-commerce de garder l’infographie ci-aprĂšs que je viens de trouver en effectuant ma veille stratĂ©gique avec mon logiciel de veille AUTOVEILLE Monitoring.

L’illustration ci-dessous propose 64 astuces pour bien rĂ©aliser une stratĂ©gie webmarketing avec Pinterest. Pinterest est devenu l’un des rĂ©seaux sociaux indispensables pour bien vendre et promouvoir les produits d’un site en ligne. De belles photos, des descriptions attirantes, des noms d’images optimisĂ©es SEO, etc. aident beaucoup Ă  se faire connaĂźtre sur le rĂ©seau social.

Il y a une chose qui ne faut pas oublier de faire, c’est de relier les rĂ©seaux sociaux Facebook et Twitter au profil Pinterest pour maximiser la visibilitĂ© des images en trouvant plus d’amis et d’abonnĂ©s.

Dans l’infographie, rĂ©alisĂ©e par Maria Peagler, certaines astuces s’appliquent plus Ă  une utilisation personnelle et d’autres, Ă  une utilisation professionnelle :

64 astuces - Infographie Pinterest - AUTOVEILLE

 

Je ne vais pas reprendre tout ce qu’il y a dans l’infographie, mais il me semble important de mentionner qu’il faut optimiser les titres et les descriptions des images comme si on le faisait pour le rĂ©fĂ©rencement naturel.

La qualitĂ© des images est Ă©galement trĂšs importante : si vous postez des images pixelisĂ©es, trop petites, trop grandes etc. cela ne donnera aucunement envie aux internautes d’acheter vos produits ! Cela peut aussi jouer sur votre e-rĂ©putation / votre image numĂ©rique si vous ne faites pas attention aux photos de vos produits.

Soyez donc originaux et proposez une prĂ©sentation de vos produits avec de l’imagination ! 🙂

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Je reviens avec un petit article sur les moteurs de recherche chinois : Baidu et 360. Entre eux, ce n’est vraiment pas la joie, ils ont une trĂšs mauvaise relation (360 copie souvent sur Baidu …), et finissent souvent devant les tribunaux !

Voici le message qu’une collĂšgue chinoise experte en webmarketing  m’a envoyĂ© par rapport Ă  la relation Baidu / 360 :

Mail sur la relation Baidu / 360 - AUTOVEILLE

 

 

Comme quoi, ce n’est vraiment pas l’amour entre ces deux moteurs de recherche chinois …

En effet, en effectuant ma veille stratĂ©gique d’informations SEO, je suis tombĂ©e sur un message d’avertissement quand j’ai entrĂ© la requĂȘte « 360 » sur Baidu :

Message avertissement Baidu pour 360 - AUTOVEILLE

 

Le message encadrĂ© en rouge est un avertissement laissĂ© par Baidu sur la violation de la 20e « loi » du MinistĂšre de l’Industrie et de la Technologie d’Information en Chine. Ce message porte sur le fait que 360 empĂȘchait les internautes de tĂ©lĂ©charger l’anti-virus de Baidu (tout en mettant en avant le sien …).

Et finalement, afin d’assurer la « libertĂ© » et l’indĂ©pendance des internautes dans leurs choix d’installation des logiciels de sĂ©curitĂ©, Baidu demande aux internautes qui veulent installer leur antivirus, de dĂ©sinstaller tout d’abord celui de 360 … (euh, ça revient au mĂȘme finalement ?! Baidu impose aussi le sien quoi !) … Vive l’e-rĂ©putation avec un tel « scandale » juridique.

Pour l’instant Baidu dĂ©tient la majoritĂ© des parts de marchĂ©, mais 360 grimpe Ă  une vitesse importante aussi. J’ai rĂ©cemment fait une Ă©tude pour comparer lequel de Baidu et 360 serait plus utilisĂ© dans les grandes villes comme Shanghai, PĂ©kin, Canton, etc.

Et Ă  ma bonne surprise, les jeunes hommes de 30-39 ans utiliserait plus 360 (en bleu) que Baidu (en vert) :

Baidu VS 360

 

Les donnĂ©es de l’histogramme ci-dessus ne datent que de ce mois de janvier (du 1er janvier 2014 au 21 janvier 2014). Mais dans l’ensemble, je pense que Baidu est beaucoup plus utilisĂ© (si on prend des donnĂ©es sur un an).

Je vais suivre de plus prĂšs la relation entre ces deux moteurs ! Cela a l’air tellement intense du cĂŽtĂ© de l’Orient en ce moment 🙂 !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Plus je discute avec les experts SEO chinois, plus j’apprends des choses extrĂȘmement intĂ©ressantes sur le rĂ©fĂ©rencement sur Baidu ! Ils me confirment que la densitĂ© de mots-clĂ©s reste une notion trĂšs importante pour Baidu (et les autres moteurs de recherche chinois). Avec mes tests, je voyais plus ou moins que la densitĂ© des mots avait son importance, mais une confirmation par des experts locaux donne plus de poids Ă  mon hypothĂšse ! 🙂

Un des experts m’a donnĂ© un exemple sur un site qu’il optimise. Son mot-clĂ© principal estÂ äŒäžšéĄŸ (traduction : Management Consulting ou Conseils pour entreprise).

Lorsqu’on recherche ce mot-clĂ© dans Baidu, le site dont il s’occupe est classĂ© 3e :

Résultats de recherche Baidu - AUTOVEILLE

Lorsqu’on observe la densitĂ© de ce mot-clĂ© sur la page d’accueil du site (elle est considĂ©rĂ©e comme la plus importante par les chinois car elle laisse la premiĂšre impression), on voit qu’il est rĂ©pĂ©tĂ© de trĂšs nombreuses fois :

Densité de mots-clés importants pour la Chine - Baidu

Lorsqu’on observe les mĂ©ta tags, on voit aussi que le mot-clĂ© est prĂ©sent :

Densité de mots-clés - Méta tags - AUTOVEILLE

Chaque moteur a vraiment ses spĂ©cificitĂ©s, et il faut les prendre en compte pour bien optimiser un site afin qu’il soit indexĂ© et classĂ©.

Si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ©s par le SEO chinois, n’hĂ©sitez pas Ă  m’Ă©crire directement. Je pourrais Ă©galement vous mettre en relation directe avec des experts locaux. Cependant, je tiens Ă  prĂ©ciser que les experts chinois parlent trĂšs peu anglais 😉

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

En parcourant les sites spĂ©cialisĂ©s dans le web chinois, j’ai dĂ©couvert et pu confirmer de nombreuses hypothĂšses depuis le dĂ©but du mois de janvier. Comme nous l’avons vu hier, les mots-clĂ©s dans les balises mĂ©ta keywords et mĂ©ta description n’ont aucun poids pour classer les pages web d’un site sur Baidu. Ce n’est donc pas la peine de faire du keyword stuffing chinois dans ces deux Ă©lĂ©ments.

Cependant, pour les autres moteurs de recherche chinois comme 360 ou Sogou, elles seraient encore efficaces pour positionner des pages web.

Comme je suis en train de faire de la veille stratĂ©gique et des Ă©tudes pour confirmer ou infirmer certaines hypothĂšses sur le web chinois, j’en profite pour parler des rĂ©seaux sociaux. Jusqu’Ă  prĂ©sent, on estime que Weibo (de Sina) est le plus utilisĂ© pour partager des contenus digitaux, mais qu’en est-il vraiment ?

Logo Winter Weibo - AUTOVEILLE

D’aprĂšs une Ă©tude de statistiques (AoĂ»t 2013) de JiaThis (vous aurez compris que c’est la version chinoise de AddThis …), ce n’est pas Sina Weibo qui a la plus grosse part des partages en ligne. Le grand « gagnant » est QQ Kongjian (QZONE) :

Logo QQKongjian - AUTOVEILLE

Dans le top 3 des réseaux sociaux chinois les plus utilisés, on trouve :

  1. QQ Kongjian (à la hausse 🙂 avec une flùche verte !)
  2. Sina Weibo (Ă  la baisse 😩 … voir flĂšche rouge)
  3. Tencent Weibo (également à la hausse)

Renren (Facebook chinois), Weixin (WeChat), Douban (Ciao chinois) se retrouvent respectivement Ă  la 6e place, 7e place et 9e place. Je n’ai citĂ© que les rĂ©seaux sociaux dont on entend souvent parler en Europe et en occident.

Facebook est classĂ© … dernier ! Son utilisation est Ă©galement trĂšs restreinte.

Part des partages sur les réseaux sociaux chinois - AUTOVEILLE>>>> EDIT : Les utilisateurs de Sina Weibo sont de moins en moins actifs

Audience de Weibo en baisse - AUTOVEILLEDonc pour l’e-rĂ©putation des entreprises qui se dĂ©veloppe en Chine, je vous conseillerais de vous tourner vers QQ Kongjian et Tencent Weibo, en plus de Sina Weibo.

Le web chinois Ă©volue trĂšs rapidement et propose sans cesse des nouveautĂ©s. Je compte me spĂ©cialiser totalement dans ce web peu connu du monde occidental ! C’est tellement intĂ©ressant de comparer les donnĂ©es, de voir les diffĂ©rences culturelles, etc.

Si vous avez des questions, des points de vue, n’hĂ©sitez pas Ă  me contacter par mail ou sur Twitter !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

J’espĂšre que vous avez passĂ© un bon weekend ! En effectuant ma veille stratĂ©gique avec mon logiciel de veille sur les informations SEO, j’ai trouvé un diagramme des facteurs de positionnement SEO trĂšs intĂ©ressant !

Je ne pense pas vous apprendre quelque chose de tout nouveau aujourd’hui, mais c’est en comparant les infographies, les graphiques, les diagrammes et les autres donnĂ©es rapatriĂ©s, que je constate quels sont les facteurs de positionnement les plus importants qui restent et doivent ĂȘtre pris en compte.

On va donc passer directement aux facteurs les plus importants ( techniques White Hat) à étudier :

  • la crĂ©ation d’un sitemap.xml
  • le maillage interne
  • la réécriture des URL dynamiques
  • le Page Rank sculpting (jus de liens et compagnie :))
  • les Ă©tudes de mots-clĂ©s
  • les optimisations On-Page pour les zones chaudes d’une page web (title, mĂ©ta description, etc.)
  • le netlinking (linkbait, Ă©changes de liens)

J’ajoute et je complĂšte cette liste avec :

  • l’Authorank (pour les sites et blogs personnels)
  • l’Authorship (pour les entreprises)
  • la qualitĂ© des contenus publiĂ©s
  • la recherche de liens de qualitĂ©
  • l’utilisation « intelligente » des rĂ©seaux sociaux (veilles, interactions, Ă©changes, partages, etc.)

Voici le diagramme en question :

Diagramme des facteurs SEO qui marchent - AUTOVEILLE

Cela est toujours intĂ©ressant d’avoir une petite piqĂ»re de rappel et de revoir quels sont les critĂšres qui sont encore Ă  jour, et ceux qui le sont moins. Beaucoup d’Ă©lĂ©ments dans cette infographie sont en effet un peu dĂ©passĂ©s, par exemple : les commentaires dans les blogs, les achats de liens, le keyword stuffing, les soumissions dans les annuaires, etc.

Et c’est en regardant Ă  nouveau ces « anciens » critĂšres qu’on s’aperçoit que le SEO Ă©volue constamment et rapidement, et que certaines actions auraient moins de poids !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

DĂ©jĂ  la deuxiĂšme semaine du mois de janvier 2014 ! Ce matin, en effectuant ma veille stratĂ©gique Ă  l’aide de mon outil de veille automatique, je suis tombĂ©e sur une infographie dĂ©finissant le spam en search. Je pense qu’il est trĂšs intĂ©ressant de la partager ici avec vous.

Beaucoup de points sont traitĂ©s dans cette infographie, et c’est pourquoi elle est trĂšs grande :). D’aprĂšs cette illustration, le spam regroupe l’ensemble des actions suivantes :

  • liens payants (attention Ă  Penguin !!)
  • les articles de blogs payants
  • les pages satellites
  • le duplicate content (!)
  • le cloaking (= montrer une version suroptimisĂ©e du site diffĂ©rente aux moteurs par rapport Ă  celle que les internautes voient)
  • le manque de diversitĂ© dans les SERP (il faut des contenus diffĂ©rents et originaux (!))
  • les fermes de contenu (attention Ă  Panda !!)
  • les sites web affiliĂ©s. Ce genre de sites n’ont aucune valeur pour Google :

Selon Google, les sites Web affiliĂ©s, au sens strict du terme, ou ceux n’incluant que peu de contenu, n’apportent aucune valeur ajoutĂ©e aux internautes, tout spĂ©cialement s’ils adhĂšrent Ă  un programme distribuant du contenu Ă  plusieurs centaines d’affiliĂ©s.

  • les sites sur-optimisĂ©s destinĂ©s aux moteurs de recherche (et non aux internautes …)
  • les sites similaires reproduits en plusieurs fois
  • les sites avec trop de pubs (qui pourrait crĂ©er une mauvaise expĂ©rience-utilisateur)
  • les offres « arnaqueuses » et illĂ©gales (comme la vente de mĂ©dicaments et dĂ©rivĂ©s)

Ce n’est qu’une partie de la liste des actions considĂ©rĂ©s comme du spam ! Voici l’infographie en question (rĂ©alisĂ©e par SEOBook) :

Qu'est ce que le Spam en Search ? - AUTOVEILLE

 

J’espĂšre que cet article et cette infographie vous seront utiles !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Pour changer un peu de Google et de Baidu, je vais vous parler du moteur de recherche de vidĂ©os YouTube ! En 2013, YouTube Ă©tait classĂ© « second moteur de recherche » le plus utilisĂ© au monde, et il n’est pas nĂ©gligeable de bien optimiser vos vidĂ©os sur ce dernier si vous en avez.

En effectuant ma veille stratĂ©gique avec mon logiciel de veille, j’ai trouvĂ© une infographie qui reprend la majoritĂ© des critĂšres que YouTube utiliserait pour classer les vidĂ©os.

Parmi ces critĂšres, on peut compter :

  • la pertinence du titre de la vidĂ©o
  • la pertinence des mots-clĂ©s qui se trouvent dans le titre et la description de la vidĂ©o
  • le nombre de vues
  • la longueur et la qualitĂ© (HD) de la vidĂ©o
  • les rĂ©actions, les commentaires et les partages
  • l’autoritĂ© et la fiabilitĂ© de la chaĂźne (sources officielles, spĂ©cialisĂ©es, expertes, etc.)

Je pense que cette illustration donne un contenu intĂ©ressant et des critĂšres assez complets, mais une prĂ©sentation sous forme de liste pour montrer l’importance de chaque critĂšre aurait Ă©tĂ© encore plus claire. Qu’en pensez-vous ?

CritÚres de classement des vidéos sur YouTube

 

Source : Martin MiBfeldt (Tag SEO Blog)

On constate que les critĂšres du moteur ressemblent plus ou moins Ă  ceux d’un moteur de recherche « classique ». Il faut optimiser les vidĂ©os avec des mots-clĂ©s, et les partages et les liens qui pointent vers cette derniĂšre comptent aussi. Les critĂšres d’autoritĂ©, de fiabilitĂ© (ou confiance), et d’expertise sont aussi pris en compte par YouTube.

Si vous ĂȘtes une entreprise, et que vous avez des vidĂ©os Ă  poster sur YouTube, je vous conseille de garder cette infographie prĂšs de vous !

Bon courage 🙂

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille d’informations SEO, mon logiciel de veille a rapatriĂ© une infographie intĂ©ressante dĂ©montrant pourquoi il faut embaucher un rĂ©dacteur web / rĂ©dacteur publicitaire (« copywriter » en anglais).

Le rĂ©dacteur est dotĂ© de compĂ©tences marketing, commerciales, et « psychologiques » pour capter l’attention des lecteurs, et investir dans la rĂ©daction web est une action primordiale pour augmenter la visibilitĂ© du site et de le faire connaĂźtre.

En effet, un rédacteur expérimenté pourrait mettre en valeur vos contenus (textes, images, vidéos, etc.) en écrivant des articles originaux. Certains de ces articles pourraient provoquer des buzz dans votre domaine, et vous faire connaßtre encore plus rapidement.

Pour reprendre quelques points forts de l’infographie, on remarquera que seulement 20% des internautes lisent plus que le titre d’un article, et qu’on n’a seulement 23 secondes pour vendre un produit ! Donc chaque mot compte (« every word matters« , yeah).

Le rĂ©dacteur publicitaire construit avec l’entreprise une image solide pour l’identitĂ© numĂ©rique et permet d’augmenter les ventes. C’est un poste / un mĂ©tier Ă  ne pas sous-estimer, et une compĂ©tence Ă  dĂ©velopper dans toute entreprise ayant un site web :

embaucher un rédacteur web - autoveille

Source : Brand New Copy

La rĂ©daction web / publicitaire est totalement corrĂ©lĂ© au SEO et Ă  l’e-rĂ©putation d’une entitĂ©. Il ne faut surtout pas nĂ©gliger cette action.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –