WeChat est un élément indispensable de la vie des Chinois d’aujourd’hui. Ce n’est pas seulement une application de chat, elle intègre également le shopping, la consommation et la diffusion d’informations.
Cet article vous présentera deux des fonctionnalités les plus spécifiques de WeChat : le mini-programme et le numéro public.
Le mini-programme :
C’est un type d’application qui peut être utilisé sans téléchargement ni installation. Il permet d’avoir une application à portée de main, et les utilisateurs peuvent ouvrir l’application en balayant ou en cherchant depuis la page principale de leur compte WeChat. Après l’ouverture complète de l’application, les développeurs d’entreprises, les gouvernements, les médias, les autres organisations ou les particuliers peuvent demander l’inscription au mini programme.
À l’heure actuelle, le volume d’utilisateurs des applets – ou mini-applications – WeChat s’élèvent à plus de 600 millions. Les applets WeChat s’appuient sur la super application et sur l’énorme trafic dans l’écosystème WeChat, et leurs fonctions varient en fonction de leur propre trafic et de leurs paramètres. Alors que les applets WeChat sont positionnées sur la plus grande plateforme de trafic social de Chine, elles sont utilisées de manière plus restreinte pour filtrer le flux des utilisateurs et renforcer des domaines tels que le style de vie, le divertissement et le social.
Le numéro public :
Le numéro public WeChat est un compte que les développeurs ou les commerçants demandent sur la plateforme WeChat Public. Il s’agit d’une méthode de marketing interactif très répandue sur WeChat, en ligne et hors ligne.
Grâce à ce dernier, ils peuvent réaliser une gamme complète de communication et d’interaction avec des groupes de personnes spécifiques sur WeChat avec :
Du texte
Des images
Du son
Des vidéos
Les types de numéros publics WeChat :
Le numéro d’abonnement :
Il fournit un nouveau moyen de diffusion d’information pour les médias et les particuliers. La fonction principale est de transmettre des informations aux utilisateurs du côté de WeChat.
Elle est applicable à ces groupes de personnes : les particuliers, les médias, les entreprises, les gouvernements ou autres organisations. Il est possible d’envoyer un message par jour et par abonnement.
Le numéro de service :
Il fournit des services commerciaux plus puissants et des capacités de gestion des utilisateurs pour les entreprises et les organisations, favorisant principalement les interactions de service. Il est adapté aux médias, aux entreprises, aux gouvernements ou autres organisations.
Avec le numéro de service, il est possible d’envoyer 4 messages de groupe par mois.
Le numéro d’entreprise :
Il est principalement utilisé pour la communication interne et appartient au type de développement du numéro public.
C’est une application indépendante, conçue pour aider par exemple les entreprises ou les agences gouvernementales à établir des connexions avec les employés, les partenaires en amont et en aval et les systèmes informatiques internes.
Il simplifie le processus de gestion, améliorer l’efficacité de la communication de l’information, améliorer le service et les capacités de gestion des employés de première ligne.