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E-réputation / Opinion mining

Bonjour tout le monde,

Hier, en effectuant ma veille stratĂ©gique d’informations SEO avec AUTOVEILLE Monitoring, mon logiciel de veille automatique, je suis tombĂ©e sur un article invitĂ© d’Alexandra Martin concernant l’utilisation des outils de Mind Mapping afin de structurer thĂšmes et idĂ©es pour de la rĂ©daction web. Ce type de logiciels peut ĂȘtre multi-usage : organisation d’idĂ©es, structuration d’un plan, dĂ©finition d’une stratĂ©gie, etc. C’est vraiment fait pour crĂ©er des cartographies mentales rapidement et efficacement.

La premiĂšre personne qui m’a parlĂ© de ces outils de Mind Mapping, est mon meilleur ami qui travaille avec moi sur ASVD.

FreeMind est le logiciel de cartographie que nous utilisons souvent. Pour des projets ou audits en e-rĂ©putation, il est souvent nĂ©cessaire de crĂ©er des graphes et des schĂ©mas pour illustrer les grands sujets et thĂšmes des diverses conversations en ligne. D’aprĂšs WikipĂ©dia, FreeMind est :

Un logiciel libre qui permet de crĂ©er des cartes heuristiques (ou Mind Map), des diagrammes reprĂ©sentant les connexions sĂ©mantiques entre diffĂ©rentes idĂ©es. Il est Ă©crit en langage Java. Il est disponible sous licence GNU GPL. FreeMind peut notamment aider Ă  l’organisation d’idĂ©es ou Ă  la gestion de projets.

Les fonctionnalitĂ©s sont donc trĂšs variĂ©es. Pour ma part, j’ai dĂ©cidĂ© de partager avec vous une (grande) cartographie que j’ai faite sur l’organisation d’un projet SEO / SMO. Ces deux domaines fonctionnent ensemble.

Cliquez sur l’image pour l’agrandir :

Organisation SEO / SMO - Cartographie FreeMind - AUTOVEILLE

 

 

Dans ma cartographie, j’ai mis :

  • les audits SEO (technique et sĂ©mantique)
  • les optimisations
  • les intĂ©grations
  • les suivis
  • les veilles stratĂ©giques (pour la partie SMO surtout)
  • l’e-rĂ©putation Ă  surveiller
  • l’animation des rĂ©seaux sociaux (Community Management)
  • + Quelques outils Ă  connaĂźtre absolument (Talkwalker, Google Alerts, Hootsuite, etc.)

Je l’ai faite rapidement (en 15-20 minutes …) et il manque surement des Ă©tapes Ă  dĂ©tailler. Si vous avez envie de m’aider Ă  la complĂ©ter, n’hĂ©sitez pas Ă  me laisser un commentaire et Ă  me dire ce que vous voulez ajouter (et Ă  quel nƓud !).

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Cela fait une semaine que je n’ai pas rĂ©digĂ© de nouveaux articles sur la veille stratĂ©gique, sur mon logiciel de veille ou encore sur le rĂ©fĂ©rencement naturel pour mon blog afin faire un petit test « d’audience ».

La consĂ©quence a Ă©tĂ© inĂ©vitable : j’ai tout de suite perdu en termes de trafic ! Un test pour vous montrer que vous devez sans cesse proposer de nouveaux contenus Ă  vos lecteurs afin de maintenir un taux de visites / visibilitĂ© stable.

Aujourd’hui, je reviens donc avec un article sur … comment faire un audit d’e-rĂ©putation et analyse d’opinions ? Depuis quelques mois, je me spĂ©cialise sur l’E-rĂ©putation et tous les sujets connexes Ă  ce domaine (Personal Branding, Sentiment Analysis, etc.). J’Ă©cris moins sur l’E-rĂ©putation sur ce blog car j’ai co-créé un autre blog avec mon meilleur ami qui est uniquement dĂ©diĂ© Ă  ce sujet : ASVD (Analyse de Sentiment, de Verbatim et de DonnĂ©es). Je vous invite Ă  le lire au passage 🙂

Je vais donc faire une mini analyse d’opinions sur les avis des lecteurs du Figaro concernant la robotisation des tĂąches en France (article oĂč j’ai prĂ©levĂ© les commentaires : Les robots deviennent presque des collĂšgues).

Cette analyse a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e sur un minuscule corpus de 8 verbatims pour vous donner une idĂ©e de la mĂ©thode que j’emploie pour faire un audit d’e-rĂ©putation. L’article est datĂ© du mercredi 19 mars 2014.

Dans l’ensemble, les lecteurs du Figaro (tous des hommes pour cette Ă©tude) sont POUR la robotisation des tĂąches car cela apporte de « l’innovation » et permet de rattraper le retard en termes de « haute technologie » en France :

Etude opinions et e-réputation sur la robotisation en France - AUTOVEILLE

 

Les thĂšmes abordĂ©s dans les commentaires concernent surtout la robotisation et le problĂšme de l’emploi (augmentation du chĂŽmage ou pas), la nĂ©cessitĂ© de robotiser, l’innovation grĂące Ă  l’automatisation de certaines tĂąches, etc.

Audit E-réputation : Robotisation en France - AUTOVEILLE

 

Tous les commentaires proviennent d’un lecteur fidĂšle du Figaro. Dans l’ensemble, les lecteurs masculins et fidĂšles du Figaro ne pensent pas que la robotisation tue l’empoi, et ils sont plutĂŽt pour cette derniĂšre.

Si j’ai plus de donnĂ©es (lieux / villes de rĂ©sidence, Ăąges, emplois des auteurs, etc.), je peux Ă©galement Ă©tudier ces derniĂšres afin de fournir des Ă©tudes complĂštes. Mais pour cela, il faut Ă©galement que le corpus soit beaucoup plus gros (avec une centaine de verbatims provenant de sources variĂ©es, par exemple).

L’e-rĂ©putation et le SEO sont deux domaines totalement liĂ©s. Lorsqu’on tape « robotisation » sur Google, on voit que la requĂȘte « robotisation » affiche des rĂ©sultats Ă  diverses tonalitĂ©s (essentiellement nĂ©gatives,  mais on y voit aussi du positif) :

SEO et e-réputation "Robotisation" - AUTOVEILLE

 

Il faut faire une veille stratĂ©gique rĂ©guliĂšre sur les rĂ©sultats de recherche afin de voir si on produit des contenus Ă  l’encontre de votre domaine d’activitĂ© ou autre.

Je travaille souvent sur ce sujet avec mon co-Ă©quipier ASVD, et si vous souhaitez lire d’autres audits, rendez-vous sur notre blog ASVD.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Si vous avez bien effectuĂ© votre veille stratĂ©gique d’informations, vous auriez vu que demain, c’est le premier jour de l’Ă©vĂ©nement China Connect fondĂ© par Laure De Carayon.

China Connect est la plus grande conférence européenne (focalisée mobile) sur le webmarketing, le digital et le numérique en Chine. La premiÚre conférence a eu lieu en juin 2011. Lors de cette conférence, de nombreux experts et spécialistes chinois travaillant dans le digital et le webmarketing vont intervenir sur les tendances actuelles en Chine.

China Connect 2014 - AUTOVEILLE

 

Je suis invitĂ©e par ma boĂźte Datawords Ă  la confĂ©rence, et je suis vraiment contente de pouvoir y participer et rencontrer des experts chinois du webmarketing ! J’espĂšre pouvoir partager et Ă©changer expĂ©riences et expertises avec eux … (surtout dans le SEO chinois 🙂 ).

Si vous voulez participer Ă  l’Ă©vĂ©nement, vous pouvez encore prendre vos billets directement depuis le site (les ventes s’arrĂȘtent dans 13h environ au moment oĂč j’Ă©cris cet article) :

China Connect – S’enregistrer maintenant

N’hĂ©sitez pas Ă  vous inscrire, c’est vraiment une occasion Ă  ne pas rater (surtout si vous voulez en savoir plus sur le web chinois).

China Connect 2014 - Datawords - AUTOVEILLE

 

Je vous ferais un compte-rendu de la journée durant le week-end !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

Aujourd’hui, j’ai (enfin !) le temps de prĂ©parer cet article qui a Ă©tĂ© trĂšs demandĂ© par la SEOsphĂšre : les diffĂ©rences et les ressemblances entre Google et Baidu. J’avais besoin d’Ă©tudier les deux moteurs en profondeur pour pouvoir rĂ©diger cette publication.

Actuellement, mis Ă  part les demandes que je reçois pour mon logiciel de veille AUTOVEILLE (et auxquelles, je ne peux pas rĂ©pondre immĂ©diatement parfois …), on m’envoie de plus en plus d’offres pour le SEO chinois sur Baidu (mĂȘme si, pour l’instant, je suis dans la phase « donner des conseils gratuitement »).

Pour commencer, je vais vous parler des ressemblances. Dans les guidelines Baidu que j’ai lues, j’ai l’impression que l’algorithme de Baidu est trĂšs similaire Ă  celui de Google :

  • le Duplicate Content serait pĂ©nalisĂ© (eh oui !)
  • il faut des titres et des descriptions uniques par page web
  • la balise keywords ne serait plus prise en compte
  • il faut un robots.txt
  • il faut un sitemap.xml

Avec mes propres tests, je dois avouer que Baidu et Google se ressemblent de plus en plus, surtout du cĂŽtĂ© technique. Mais je pense que ce qui vous intĂ©resse plus, ce sont les diffĂ©rences entre les deux 😉

Alors, on va commencer par analyser un snippet : j’ai choisi la marque « Sephora » mais je prĂ©cise que je ne travaille pas pour. Sur Google, lorsqu’on entre la requĂȘte « Sephora »,  on voit les Ă©lĂ©ments suivants apparaĂźtre :

  • le titre
  • l’URL
  • le cache
  • la description
  • l’adresse Google Local
  • la page Google+ reliĂ©e oĂč on peut donner des avis
  • les sitelinks

Snippet de Sephora - Analyse SEO - AUTOVEILLE

 

Les éléments essentiels qui comptent pour Google sont :

  • Un contenu original et unique souvent mis Ă  jour
  • Des liens de qualitĂ© provenant de sites de confiance
  • L’Authorank et l’Authorship
  • Les mots-clĂ©s dans les mĂ©ta tags
  • L’autoritĂ© et la popularitĂ© des pages web

En ce qui concerne Baidu, voici le snippet de Sephora sur le moteur chinois :

Snippet de Sephora dans Baidu - AUTOVEILLE

 

On y voit également :

  • le titre
  • la description
  • l’URL
  • le cache

Et … trois ou quatre indicateurs de confiance ! Je pense que comme les sites chinois sont souvent piratĂ©s, copiĂ©s, recopiĂ©s, et dupliquĂ©s, Baidu a inventĂ© (beaucoup) d’indicateurs de sites de confiance / de sites officiels / protĂ©gĂ©s, etc.

La favicon est importante pour Baidu (voir l’encadrĂ© en rose) : elle est comme un indicateur de site officiel. Baidu attribut une petite icĂŽne « ć꘿–č » au site qu’il a identifiĂ© comme officiel (voir l’encadrĂ© en vert).

Et plus rĂ©cemment, les fameuses Baidu Vcards (voir l’encadrĂ© en orange). Elles indiquent que le site a Ă©tĂ© validĂ© et est un site de confiance aux yeux de Baidu ! Pratiquement TOUTES les grandes marques ont ce petit « V » dans leur snippet maintenant.

Sinon, il y a encore l’indicateur « äż » (bao) qui concerne plus la partie Baidu Shopping (trĂšs intĂ©ressant pour les sites e-commerce), et qui signifie « protection / garantie » :

Snippet Baidu Shopping - Bao Garantie - AUTOVEILLE

 

Les liens externes (de qualitĂ© !) sont extrĂȘmement important pour Baidu. Plus un site en a, plus il sera bien positionnĂ©. Donc, voilĂ , il faut mener une bonne campagne de netlinking pour ĂȘtre bien classĂ©.

VoilĂ , je vous ai donnĂ© un rapide aperçu des similitudes et des diffĂ©rences entre Google et Baidu. Si vous voulez en savoir plus (la limitation des caractĂšres, la crĂ©ation d’un compte Baidu, la gestion des actions techniques, etc.), contactez-moi. Je serais ravie d’en parler avec vous.

N’hĂ©sitez pas Ă  interagir avec moi sur le blog ou sur Twitter !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille stratĂ©gique d’infographies du vendredi avec mon logiciel de veille, je suis tombĂ©e sur une illustration qui dĂ©livre 17 astuces indispensables Ă  suivre pour optimiser un profil ou CV Linkedin !

Je ne vais pas les dĂ©tailler une par une, mais il faut retenir qu’un profil avec une photo professionnelle (c’est-Ă -dire, pas de photos de vacances, de photos avec des amis, etc.) a 7 fois plus de chance d’ĂȘtre vus et revus par les visiteurs (et donc les recruteurs !).

Ne pas oublier d’indiquer ses coordonnĂ©es de contact pro : adresse mail, tĂ©lĂ©phone mobile, etc.

Il faut bien indiquer sa situation actuelle (en poste, quel poste, en recherche d’emploi, quel emploi, etc.), et oĂč on habite. Etre actif et publier souvent sur son compte est aussi un bon moyen d’entretenir sa marque personnelle. On montre qu’on s’intĂ©resse aux faits et Ă©vĂ©nements de notre domaine de spĂ©cialisation, et c’est trĂšs important.

Et bien sĂ»r, il faut se connecter, rejoindre des groupes et crĂ©er son rĂ©seau avec les autres 🙂 Linkedin est fait pour ça en quelque sorte !

Voici l’infographie rĂ©alisĂ©e par Maximize Your Social :

17 astuces pour optimiser son profil Linkedin - AUTOVEILLE

 

Soyez actifs sur les réseaux sociaux en général, et les efforts paieront (normalement !).

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

AprĂšs une soirĂ©e de discussion avec mon co-Ă©quiper ASVD (M. Alex !), nous venons de publier un nouvel article sur l’optimisation d’une stratĂ©gie d’e-rĂ©putation. Et en pensant Ă  l’e-rĂ©putation, aux rĂ©seaux sociaux, je me suis dit que je devrais mettre en place une veille stratĂ©gique renforcĂ©e sur les informations concernant Google+, Facebook, etc. Je suis trĂšs « SEO » comme vous l’auriez remarquĂ© (un peu SMO aussi !), mais j’ai dĂ©cidĂ© de m’ouvrir plus de portes Ă  l’avenir !

Donc, avec mon logiciel de veille, j’ai rapidement fait le tour de Google Images, et je suis tombĂ©e sur une infographie parlant de mon rĂ©seau social prĂ©fĂ©rĂ© : Google+ ! L’illustration s’intitule : « Comment augmenter les engagements sur Google+ ? »

Google+ possĂšde actuellement plus de 500 million d’utilisateurs :

  • 63% sont des hommes
  • 37% sont des femmes
  • 40% des webmarketeurs l’utilisent

Voici quelques moyens simples et efficaces pour booster les engagements :

Les utilisateurs de Google+ aiment tout ce qui est … animĂ© : vidĂ©os, fichiers .gif. Ils apprĂ©cient aussi les images, les citations, les questions.

Le meilleur moment de poster sur Google+ est le vendredi entre 11h-14h ou 19h-22h (trÚs précis !).

Mais la meilleure façon d’augmenter les engagements, c’est :

  1. de participer aux communautés, aux discussions
  2. d’Ă©crire et de partager des posts avec liens, images et mots-clĂ©s
  3. de construire sa propre communauté
  4. de mettre des +1, des commentaires
  5. d’organiser des hangouts !

Booster les engagements sur Google+ - AUTOVEILLE

 

Source : Quicksprout

Rappelez-vous qu’il faut toujours produire des contenus informatifs / Ă©ducatifs et originaux pour attirer les gens. Sans cela, il est plus difficile d’accroĂźtre le taux d’engagements. De plus, Google+ est devenu trĂšs important pour le SEO (Authorank, Authorship, etc.) , c’est pour cela qu’il faut vraiment ĂȘtre sur ce rĂ©seau social si vous voulez booster votre visibilitĂ© en ligne.

Bon courage Ă  tous,

Véronique Duong

Bonjour tout le monde !

Comme je reçois de plus en plus de demandes pour le SEO Baidu et des Ă©tudes portant sur le rĂ©fĂ©rencement chinois, j’ai dĂ©cidĂ© de vous parler de Baidu Index. J’adore cet outil SEO qui me permet d’Ă©tudier rapidement les tendances de recherches en Chine par rĂ©gion / ville, par genre, par tranches d’Ăąge, par catĂ©gorie socio-professionnelle.

Baidu Index - Tendance de recherches en Chine - AUTOVEILLE

 

Comme vous pouvez le constater, cet outil existe en version beta pour le moment (donc, des mises Ă  jour rĂ©guliĂšres vont encore ĂȘtre rĂ©alisĂ©es). Pour accĂ©der Ă  la plateforme, il faut avoir un compte :

Compte sur Baidu Index - AUTOVEILLE

 

Dans l’exemple ci-dessous, on compare deux termes chinois pour voir lequel est plus recherchĂ© sur Baidu. On ne peut faire une comparaison qu’avec trois mots-clĂ©s maximum.

(Veuillez agrandir l’image pour qu’elle soit lisible)

 

Etude SEO sur Baidu Index - AUTOVEILLE

 

On a le nombre d’impressions des deux mots-clĂ©s pour les 30 derniers jours sur PC et mobile. Ces donnĂ©es sont vraiment trĂšs prĂ©cieuses pour rĂ©aliser une bonne Ă©tude de mots-clĂ©s (par exemple …)

Baidu Index indique également les idées de mots-clés (ou plutÎt les autres traits sémantiques) qui sont associées aux termes recherchés.

Mot-clé 1 :

Collocats - traits sémantiques - Baidu Index - AUTOVEILLE

 

Mot-clé 2 :

Collocats - traits sémantiques (2) - Baidu Index - AUTOVEILLE

 

Baidu Index permet Ă©galement de voir oĂč est-ce que ces requĂȘtes sont trĂšs recherchĂ©es. Pour nos deux termes, ce sont les villes de Canton, PĂ©kin, Zhejiang, Jiangxu.

Tendance de recherches en Chine par région - AUTOVEILLE

 

Baidu Index donne Ă©galement des informations sur le genre et la tranche d’Ăąge des internautes qui recherchent trĂšs souvent les mots-clĂ©s Ă©tudiĂ©s :

Genre et tranche d'Ăąges - Baidu Index - AUTOVEILLE

 

Si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ© par le SEO sur Baidu ou le webmarketing en gĂ©nĂ©ral en Chine, n’hĂ©sitez pas Ă  me contacter. Je serais ravie de partager ma passion avec vous, et d’en discuter.

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour Ă  tous !

Pour bien terminer la semaine, je vous propose une petite infographie rigolote, rapatriĂ©e par mon logiciel de veille AUTOVEILLE, qui montre les qualitĂ©s et compĂ©tences principales qu’un webmarketeur doit avoir aujoud’hui.

Le webmarketeur doit ĂȘtre Ă  la fois assez crĂ©atif pour pouvoir rĂ©diger des contenus multimĂ©dias originaux, faire attention Ă  l’esthĂ©tisme et au design de ses produits, savoir attirer les internautes sur son site web et les autres canaux en ligne. Il s’agit ici de sa face « artistique ».

Toutefois, il doit savoir analyser les performances de ses actions. Cela passe par diverses techniques comme l’utilisation des outils techniques, analyses (pratiquement) scientifiques et mathĂ©matiques, mesurer les retours sur investissement, gĂ©rer des budgets importants, etc. Il s’agit de son cĂŽtĂ© « scientifique ».

Je trouve que le mĂ©tier de SEO correspond aussi Ă  cette description. Les qualitĂ©s et les compĂ©tences demandĂ©es sont trĂšs simiaires : crĂ©atif (rĂ©daction et crĂ©ation de contenus), force de proposition, avoir l’esprit analytique et technique, etc.

Voici le portrait du webmarketeur moderne (infographie réalisée par SalesForce et Pardot) :

Portrait du webmarketeur moderne - AUTOVEILLE

 

Qu’en pensez-vous ? Vous retrouvez-vous dans les descriptions ?

Selon vous, quelles seraient les compétences et qualités essentielles du webmarketeur ?

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je reviens avec un article SEO sur Baidu et ses rĂ©sultats de recherche. Les sites chinois aiment surcharger leurs pages web (il suffit de voir une page d’accueil d’un site chinois pour le comprendre), et Baidu commence Ă  surcharger ses SERP avec … des images gĂ©nĂ©rĂ©es par les micro donnĂ©es.

Par exemple, la page d’accueil du MinistĂšre de l’Environnement (beaucoup de liens, d’images). (Cliquez sur l’image pour la zoomer) :

Page d'accueil du site du ministĂšre de l'environnement - AUTOVEILLE

Baidu affiche Ă©galement les rich snippets gĂ©nĂ©rĂ©s par les microdonnĂ©es (microdata en anglais). On peut voir les Ă©toiles pour les avis, les Ă©vĂ©nements, les fils d’Ariane, etc. Actuellement, avec la nouvelle mise Ă  jour du moteur de recherche, on peut souvent constater qu’une image est affichĂ©e Ă  cĂŽtĂ© du snippet :

SERP avec images en rich snippets - SEO Baidu - AUTOVEILLE

 

Sur 10 rĂ©sultats de recherche, la moitiĂ© contient une petite image. Pendant que Google rĂ©duit l’Authorship et les photos des auteurs, Baidu augmente les visuels de son cĂŽtĂ©. Il n’existe pas encore un rĂ©seau social propre Ă  Baidu, mais je pense que je ne serais pas Ă©tonnĂ©e de voir un « Baidu+ » ( 🙂 ) prochainement !

Pour que les moteurs de recherche gĂ©nĂšrent une image dans le snippet, il faut implĂ©menter un bout de code HTML avec les mĂ©ta Open Graph ou les modĂšles de code proposĂ©s par Schema .org (mais il n’est pas garanti Ă  100% que les moteurs l’affichent).

Cependant, il se peut que Baidu affiche aléatoirement une image à la place de celle qui est spécifiée dans le code HTML.

En revanche, je ne suis pas sĂ»r que cela ait un impact direct sur le classement de la page web. Un snippet plus riche permet surtout d’attirer les internautes Ă  cliquer sur le site.

Qu’en pensez-vous ?

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je vous propose une infographie regroupant les statistiques sur les utilisateurs des rĂ©seaux sociaux en 2013. L’illustration rapatriĂ©e, par mon logiciel de veille AUTOVEILLE Monitoring, ne porte que sur les rĂ©seaux principaux, Ă  savoir : Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram, Pinterest.

Au sein de chaque partie dédiée à un réseau précis, il y a des statistiques plus précises sur le nombre de téléchargements de photos, de partages, de retweets, etc. Pour Twitter, il est également indiqué que la part des individus de 55 à 64 ans a également progressé rapidement.

Facebook reste le plus populaire avec 1,15 milliard d’utilisateurs ! Twitter et Google+ auraient tous les deux Ă  peu prĂšs le mĂȘme nombre d’utilisateurs, soit environ plus de 500 million au total.

Linkedin aurait environ 238 million utilisateurs. Instagram (130 million) et Pinterest (70 million) commencent Ă  ĂȘtre de plus en plus utilisĂ©s aussi.

Je trouve qu’il est dommage que YouTube n’ait pas Ă©tĂ© mentionnĂ© et mis en avant dans l’infographie, mĂȘme si une petite ligne lui est dĂ©diĂ©e. YouTube est un rĂ©seau social / moteur de recherche important, et il aurait Ă©tĂ© intĂ©ressant de le comparer aux autres plateformes.

Voici l’infographie en question, rĂ©alisĂ©e par Digital Insights :

Infographie SMO : Nombre d'utilisateurs par réseau social - AUTOVEILLE

 

Donc, un petit conseil, si vous voulez ĂȘtre visible en 2014, soyez actifs sur ces rĂ©seaux sociaux (au moins Facebook, Twitter et Google+).

Pour finir, qu’en pensez-vous de cette infographie ? Avez-vous trouvĂ© les mĂȘmes donnĂ©es / statistiques d’utilisation en 2013 ? Auriez-vous d’autres chiffres Ă  me proposer ?

N’hĂ©sitez pas Ă  me laisser un commentaire ou Ă  interagir avec moi sur Twitter !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –