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E-réputation / Opinion mining

Personal Branding : Pensez à vos photos de profil ! #SMO

5 février 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Veilles, Web
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Bonjour à tous !

Cet article ne parlera pas de tutoriels techniques comme je le fais d’habitude, mais de quelque chose de beaucoup plus simple : les photos de profil pour l’e-réputation.

On n’y pense pas toujours, mais une photo reste plus longtemps dans la mémoire des gens que le texte car c’est un élément visuel. Lors de ma veille stratégique du jour, mon logiciel de veille a rapatrié une infographie posant la question suivante : « Comment est-ce votre photo de profil peut impacter votre marque personnelle (Personal Branding) en ligne ? »

Pour bien optimiser son profil, je pense qu’il est préférable de mettre une image type photo d’identité sur Linkedin, Viadeo, Google+ (… Authorank :)), Facebook (s’il est utilisé dans un but professionnel), Twitter, etc.

En revanche, pour des réseaux sociaux qui relèvent plus du loisir, comme Pinterest, Instagram, Flickr, etc. on peut mettre des photos plus « relax » (photos de vacances, photos en groupe, photos avec des amis, etc.). Ce sont des suggestions, après chacun fait comme il le sent.

L’illustration réalisée par LinkingR, montre ce qu’il ne faut pas faire, et l’impact de chaque type de photo sur la crédibilité et l’identité numérique de la personne :

Optimiser vos photos de profil - Eréputation - AUTOVEILLE

Si vous n’avez pas encore de photo de profil actualisée sur vos réseaux sociaux, c’est le moment d’en mettre une.

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

A la conquête de Pinterest ! #Ecommerce #SMO

3 février 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Traitement automatique des langues, Veilles, Web
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Bonjour à tous !

Pour continuer dans le partage d’informations sur Pinterest, mon logiciel de veille vient de me rapatrier une nouvelle infographie sur ce réseau social. L’illustration ci-dessous est très colorée avec beaucoup de détails, et cela pourrait être légèrement illisible. Je vous conseille de la télécharger et de l’agrandir.

A en croire l’infographie, le meilleur moment pour épingler ses images dans la semaine est entre 18h et 22h, et tous les samedis (toute la journée). Les gens seraient en effet plus « disponibles » pour regarder des photos, et découvrir des produits.

Pour bien optimiser son profil, il faut :

  • Créer plusieurs tableaux (boards)
  • Épingler régulièrement des images de qualité
  • Remplir systématiquement les descriptions avec des mots-clés SEO
  • Utiliser les hashtags
  • Ajouter un bouton Pin it sur votre site (surtout pour les sites e-commerce !)
  • Ajouter les autres réseaux sociaux au profil Pinterest pour maximiser la visibilité

Cette jolie infographie a été réalisée par SEO .com :

Conquérir Pinterest ! - AUTOVEILLE

J’utilise Pinterest presque tous les jours, mais surtout le week-end (c’est vrai que j’optimise moi-aussi mon compte surtout les samedis … 🙂 !) pour épingler de jolies photos.

Pour tous les sites e-commerce : n’hésitez plus à vous créer un compte Pinterest. Vous augmenteriez ainsi la visibilité des vos produits.

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

Pinterest : 64 astuces pour une stratégie marketing efficace ! #Ecommerce

31 janvier 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Veilles, Web
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Bonjour à tous, et encore une fois bonne année ! 🙂

C’est le Nouvel An Chinois aujourd’hui, et c’est pour cela que je vous souhaite à nouveau la Bonne Année pour 2014 !

Pour bien démarrer l’année du Cheval, je propose à tous les sites e-commerce de garder l’infographie ci-après que je viens de trouver en effectuant ma veille stratégique avec mon logiciel de veille AUTOVEILLE Monitoring.

L’illustration ci-dessous propose 64 astuces pour bien réaliser une stratégie webmarketing avec Pinterest. Pinterest est devenu l’un des réseaux sociaux indispensables pour bien vendre et promouvoir les produits d’un site en ligne. De belles photos, des descriptions attirantes, des noms d’images optimisées SEO, etc. aident beaucoup à se faire connaître sur le réseau social.

Il y a une chose qui ne faut pas oublier de faire, c’est de relier les réseaux sociaux Facebook et Twitter au profil Pinterest pour maximiser la visibilité des images en trouvant plus d’amis et d’abonnés.

Dans l’infographie, réalisée par Maria Peagler, certaines astuces s’appliquent plus à une utilisation personnelle et d’autres, à une utilisation professionnelle :

64 astuces - Infographie Pinterest - AUTOVEILLE

 

Je ne vais pas reprendre tout ce qu’il y a dans l’infographie, mais il me semble important de mentionner qu’il faut optimiser les titres et les descriptions des images comme si on le faisait pour le référencement naturel.

La qualité des images est également très importante : si vous postez des images pixelisées, trop petites, trop grandes etc. cela ne donnera aucunement envie aux internautes d’acheter vos produits ! Cela peut aussi jouer sur votre e-réputation / votre image numérique si vous ne faites pas attention aux photos de vos produits.

Soyez donc originaux et proposez une présentation de vos produits avec de l’imagination ! 🙂

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

SEO chinois : Baidu et 360 > La guerre est déclarée !

28 janvier 2014
Chine, E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations
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Bonjour tout le monde !

Je reviens avec un petit article sur les moteurs de recherche chinois : Baidu et 360. Entre eux, ce n’est vraiment pas la joie, ils ont une très mauvaise relation (360 copie souvent sur Baidu …), et finissent souvent devant les tribunaux !

Voici le message qu’une collègue chinoise experte en webmarketing  m’a envoyé par rapport à la relation Baidu / 360 :

Mail sur la relation Baidu / 360 - AUTOVEILLE

 

 

Comme quoi, ce n’est vraiment pas l’amour entre ces deux moteurs de recherche chinois …

En effet, en effectuant ma veille stratégique d’informations SEO, je suis tombée sur un message d’avertissement quand j’ai entré la requête « 360 » sur Baidu :

Message avertissement Baidu pour 360 - AUTOVEILLE

 

Le message encadré en rouge est un avertissement laissé par Baidu sur la violation de la 20e « loi » du Ministère de l’Industrie et de la Technologie d’Information en Chine. Ce message porte sur le fait que 360 empêchait les internautes de télécharger l’anti-virus de Baidu (tout en mettant en avant le sien …).

Et finalement, afin d’assurer la « liberté » et l’indépendance des internautes dans leurs choix d’installation des logiciels de sécurité, Baidu demande aux internautes qui veulent installer leur antivirus, de désinstaller tout d’abord celui de 360 … (euh, ça revient au même finalement ?! Baidu impose aussi le sien quoi !) … Vive l’e-réputation avec un tel « scandale » juridique.

Pour l’instant Baidu détient la majorité des parts de marché, mais 360 grimpe à une vitesse importante aussi. J’ai récemment fait une étude pour comparer lequel de Baidu et 360 serait plus utilisé dans les grandes villes comme Shanghai, Pékin, Canton, etc.

Et à ma bonne surprise, les jeunes hommes de 30-39 ans utiliserait plus 360 (en bleu) que Baidu (en vert) :

Baidu VS 360

 

Les données de l’histogramme ci-dessus ne datent que de ce mois de janvier (du 1er janvier 2014 au 21 janvier 2014). Mais dans l’ensemble, je pense que Baidu est beaucoup plus utilisé (si on prend des données sur un an).

Je vais suivre de plus près la relation entre ces deux moteurs ! Cela a l’air tellement intense du côté de l’Orient en ce moment 🙂 !

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

SEO Baidu : La densité de mots-clés a son importance

23 janvier 2014
Chine, E-réputation / Opinion mining, Réferencement naturel (SEO), Traitement automatique des langues, Veilles, Web
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Bonjour tout le monde !

Plus je discute avec les experts SEO chinois, plus j’apprends des choses extrêmement intéressantes sur le référencement sur Baidu ! Ils me confirment que la densité de mots-clés reste une notion très importante pour Baidu (et les autres moteurs de recherche chinois). Avec mes tests, je voyais plus ou moins que la densité des mots avait son importance, mais une confirmation par des experts locaux donne plus de poids à mon hypothèse ! 🙂

Un des experts m’a donné un exemple sur un site qu’il optimise. Son mot-clé principal est 企业顾 (traduction : Management Consulting ou Conseils pour entreprise).

Lorsqu’on recherche ce mot-clé dans Baidu, le site dont il s’occupe est classé 3e :

Résultats de recherche Baidu - AUTOVEILLE

Lorsqu’on observe la densité de ce mot-clé sur la page d’accueil du site (elle est considérée comme la plus importante par les chinois car elle laisse la première impression), on voit qu’il est répété de très nombreuses fois :

Densité de mots-clés importants pour la Chine - Baidu

Lorsqu’on observe les méta tags, on voit aussi que le mot-clé est présent :

Densité de mots-clés - Méta tags - AUTOVEILLE

Chaque moteur a vraiment ses spécificités, et il faut les prendre en compte pour bien optimiser un site afin qu’il soit indexé et classé.

Si vous êtes intéressés par le SEO chinois, n’hésitez pas à m’écrire directement. Je pourrais également vous mettre en relation directe avec des experts locaux. Cependant, je tiens à préciser que les experts chinois parlent très peu anglais 😉

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

Weibo n’est pas le plus côté en Chine ! #SMO

22 janvier 2014
Chine, E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Traitement automatique des langues, Veilles, Web
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Bonjour à tous !

En parcourant les sites spécialisés dans le web chinois, j’ai découvert et pu confirmer de nombreuses hypothèses depuis le début du mois de janvier. Comme nous l’avons vu hier, les mots-clés dans les balises méta keywords et méta description n’ont aucun poids pour classer les pages web d’un site sur Baidu. Ce n’est donc pas la peine de faire du keyword stuffing chinois dans ces deux éléments.

Cependant, pour les autres moteurs de recherche chinois comme 360 ou Sogou, elles seraient encore efficaces pour positionner des pages web.

Comme je suis en train de faire de la veille stratégique et des études pour confirmer ou infirmer certaines hypothèses sur le web chinois, j’en profite pour parler des réseaux sociaux. Jusqu’à présent, on estime que Weibo (de Sina) est le plus utilisé pour partager des contenus digitaux, mais qu’en est-il vraiment ?

Logo Winter Weibo - AUTOVEILLE

D’après une étude de statistiques (Août 2013) de JiaThis (vous aurez compris que c’est la version chinoise de AddThis …), ce n’est pas Sina Weibo qui a la plus grosse part des partages en ligne. Le grand « gagnant » est QQ Kongjian (QZONE) :

Logo QQKongjian - AUTOVEILLE

Dans le top 3 des réseaux sociaux chinois les plus utilisés, on trouve :

  1. QQ Kongjian (à la hausse 🙂 avec une flèche verte !)
  2. Sina Weibo (à la baisse 😦 … voir flèche rouge)
  3. Tencent Weibo (également à la hausse)

Renren (Facebook chinois), Weixin (WeChat), Douban (Ciao chinois) se retrouvent respectivement à la 6e place, 7e place et 9e place. Je n’ai cité que les réseaux sociaux dont on entend souvent parler en Europe et en occident.

Facebook est classé … dernier ! Son utilisation est également très restreinte.

Part des partages sur les réseaux sociaux chinois - AUTOVEILLE>>>> EDIT : Les utilisateurs de Sina Weibo sont de moins en moins actifs

Audience de Weibo en baisse - AUTOVEILLEDonc pour l’e-réputation des entreprises qui se développe en Chine, je vous conseillerais de vous tourner vers QQ Kongjian et Tencent Weibo, en plus de Sina Weibo.

Le web chinois évolue très rapidement et propose sans cesse des nouveautés. Je compte me spécialiser totalement dans ce web peu connu du monde occidental ! C’est tellement intéressant de comparer les données, de voir les différences culturelles, etc.

Si vous avez des questions, des points de vue, n’hésitez pas à me contacter par mail ou sur Twitter !

Bon courage à tous,

Véronique Duong –

Positionnement #SEO : Les facteurs qui restent importants

20 janvier 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Traitement automatique des langues, Veilles, Web
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Bonjour à tous !

J’espère que vous avez passé un bon weekend ! En effectuant ma veille stratégique avec mon logiciel de veille sur les informations SEO, j’ai trouvé un diagramme des facteurs de positionnement SEO très intéressant !

Je ne pense pas vous apprendre quelque chose de tout nouveau aujourd’hui, mais c’est en comparant les infographies, les graphiques, les diagrammes et les autres données rapatriés, que je constate quels sont les facteurs de positionnement les plus importants qui restent et doivent être pris en compte.

On va donc passer directement aux facteurs les plus importants ( techniques White Hat) à étudier :

  • la création d’un sitemap.xml
  • le maillage interne
  • la réécriture des URL dynamiques
  • le Page Rank sculpting (jus de liens et compagnie :))
  • les études de mots-clés
  • les optimisations On-Page pour les zones chaudes d’une page web (title, méta description, etc.)
  • le netlinking (linkbait, échanges de liens)

J’ajoute et je complète cette liste avec :

  • l’Authorank (pour les sites et blogs personnels)
  • l’Authorship (pour les entreprises)
  • la qualité des contenus publiés
  • la recherche de liens de qualité
  • l’utilisation « intelligente » des réseaux sociaux (veilles, interactions, échanges, partages, etc.)

Voici le diagramme en question :

Diagramme des facteurs SEO qui marchent - AUTOVEILLE

Cela est toujours intéressant d’avoir une petite piqûre de rappel et de revoir quels sont les critères qui sont encore à jour, et ceux qui le sont moins. Beaucoup d’éléments dans cette infographie sont en effet un peu dépassés, par exemple : les commentaires dans les blogs, les achats de liens, le keyword stuffing, les soumissions dans les annuaires, etc.

Et c’est en regardant à nouveau ces « anciens » critères qu’on s’aperçoit que le SEO évolue constamment et rapidement, et que certaines actions auraient moins de poids !

Bon courage à tous,

Véronique Duong –

Le Spam en Search : C’est quoi exactement ? #SEO

13 janvier 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Traitement automatique des langues, Veilles, Web
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Bonjour tout le monde !

Déjà la deuxième semaine du mois de janvier 2014 ! Ce matin, en effectuant ma veille stratégique à l’aide de mon outil de veille automatique, je suis tombée sur une infographie définissant le spam en search. Je pense qu’il est très intéressant de la partager ici avec vous.

Beaucoup de points sont traités dans cette infographie, et c’est pourquoi elle est très grande :). D’après cette illustration, le spam regroupe l’ensemble des actions suivantes :

  • liens payants (attention à Penguin !!)
  • les articles de blogs payants
  • les pages satellites
  • le duplicate content (!)
  • le cloaking (= montrer une version suroptimisée du site différente aux moteurs par rapport à celle que les internautes voient)
  • le manque de diversité dans les SERP (il faut des contenus différents et originaux (!))
  • les fermes de contenu (attention à Panda !!)
  • les sites web affiliés. Ce genre de sites n’ont aucune valeur pour Google :

Selon Google, les sites Web affiliés, au sens strict du terme, ou ceux n’incluant que peu de contenu, n’apportent aucune valeur ajoutée aux internautes, tout spécialement s’ils adhèrent à un programme distribuant du contenu à plusieurs centaines d’affiliés.

  • les sites sur-optimisés destinés aux moteurs de recherche (et non aux internautes …)
  • les sites similaires reproduits en plusieurs fois
  • les sites avec trop de pubs (qui pourrait créer une mauvaise expérience-utilisateur)
  • les offres « arnaqueuses » et illégales (comme la vente de médicaments et dérivés)

Ce n’est qu’une partie de la liste des actions considérés comme du spam ! Voici l’infographie en question (réalisée par SEOBook) :

Qu'est ce que le Spam en Search ? - AUTOVEILLE

 

J’espère que cet article et cette infographie vous seront utiles !

Bon courage à tous,

Véronique Duong –

Critères de classement des vidéos sur YouTube #SEO #SMO

8 janvier 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Veilles, Web
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Bonjour tout le monde !

Pour changer un peu de Google et de Baidu, je vais vous parler du moteur de recherche de vidéos YouTube ! En 2013, YouTube était classé « second moteur de recherche » le plus utilisé au monde, et il n’est pas négligeable de bien optimiser vos vidéos sur ce dernier si vous en avez.

En effectuant ma veille stratégique avec mon logiciel de veille, j’ai trouvé une infographie qui reprend la majorité des critères que YouTube utiliserait pour classer les vidéos.

Parmi ces critères, on peut compter :

  • la pertinence du titre de la vidéo
  • la pertinence des mots-clés qui se trouvent dans le titre et la description de la vidéo
  • le nombre de vues
  • la longueur et la qualité (HD) de la vidéo
  • les réactions, les commentaires et les partages
  • l’autorité et la fiabilité de la chaîne (sources officielles, spécialisées, expertes, etc.)

Je pense que cette illustration donne un contenu intéressant et des critères assez complets, mais une présentation sous forme de liste pour montrer l’importance de chaque critère aurait été encore plus claire. Qu’en pensez-vous ?

Critères de classement des vidéos sur YouTube

 

Source : Martin MiBfeldt (Tag SEO Blog)

On constate que les critères du moteur ressemblent plus ou moins à ceux d’un moteur de recherche « classique ». Il faut optimiser les vidéos avec des mots-clés, et les partages et les liens qui pointent vers cette dernière comptent aussi. Les critères d’autorité, de fiabilité (ou confiance), et d’expertise sont aussi pris en compte par YouTube.

Si vous êtes une entreprise, et que vous avez des vidéos à poster sur YouTube, je vous conseille de garder cette infographie près de vous !

Bon courage 🙂

Véronique Duong –

Pourquoi embaucher un rédacteur web / copywriter ? #SEO

6 janvier 2014
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Veilles, Web
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Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille d’informations SEO, mon logiciel de veille a rapatrié une infographie intéressante démontrant pourquoi il faut embaucher un rédacteur web / rédacteur publicitaire (« copywriter » en anglais).

Le rédacteur est doté de compétences marketing, commerciales, et « psychologiques » pour capter l’attention des lecteurs, et investir dans la rédaction web est une action primordiale pour augmenter la visibilité du site et de le faire connaître.

En effet, un rédacteur expérimenté pourrait mettre en valeur vos contenus (textes, images, vidéos, etc.) en écrivant des articles originaux. Certains de ces articles pourraient provoquer des buzz dans votre domaine, et vous faire connaître encore plus rapidement.

Pour reprendre quelques points forts de l’infographie, on remarquera que seulement 20% des internautes lisent plus que le titre d’un article, et qu’on n’a seulement 23 secondes pour vendre un produit ! Donc chaque mot compte (« every word matters« , yeah).

Le rédacteur publicitaire construit avec l’entreprise une image solide pour l’identité numérique et permet d’augmenter les ventes. C’est un poste / un métier à ne pas sous-estimer, et une compétence à développer dans toute entreprise ayant un site web :

embaucher un rédacteur web - autoveille

Source : Brand New Copy

La rédaction web / publicitaire est totalement corrélé au SEO et à l’e-réputation d’une entité. Il ne faut surtout pas négliger cette action.

Bon courage à tous !

Véronique Duong –