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E-réputation / Opinion mining

Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je vous propose un article invitĂ© dont une partie a Ă©tĂ© rĂ©digĂ©e par Tom Langdon. Il a trouvé mon blog AUTOVEILLE via un de mes articles portant sur une infographie intitulĂ©e « Quelle recette pour gĂ©nĂ©rer du trafic qualifiĂ© sur votre site?« , dĂ©couverte lors de mes veilles d’informations quotidiennes avec mon logiciel de veille.

Tom nous propose une infographie trĂšs intĂ©ressante sur les diffĂ©rents modĂšles d’articles qu’on peut crĂ©er pour alimenter un blog. Voici le message qui voulait faire passer avec l’illustration :

« Dans le monde Ă  la fois merveilleux et impitoyable de la blogosphĂšre, pour se faire un nom, il faut savoir se dĂ©marquer.

Et le hasard n’y est pour rien ! Il est donc nĂ©cessaire de bien cerner la façon dont on aborde son blog, et de ce fait, la façon dont on rĂ©dige ses posts 
 car c’est la clĂ© du succĂšs !

Heureusement pour vous, le petit guide illustré des 10 types de posts pour générer plus de trafic vers votre blog est là.

Parcourez-le, puisez-y des idĂ©es et laissez votre inspiration vous porter vers le post qui fera enfin dĂ©coller votre blog ! »

Comme l’infographie est en français, je ne vais pas reprendre tous les dĂ©tails dans le corps de cet article. En rĂ©sumĂ©, pour ĂȘtre continuellement inspirĂ© et avoir des idĂ©es de sujets, il faut varier les types d’articles qu’on publie sur un blog. En suivant les mĂ©thodes proposĂ©es dans l’image, vous devriez pourvoir alimenter votre blog facilement et rĂ©guliĂšrement.

Voici l’illustration  en question :

10 Types de Posts Pour Générer Plus de Trafic Vers Votre Blog - AUTOVEILLE

 

Qu’en avez-vous pensĂ© de cette infographie ? De mon cĂŽtĂ©, je fais souvent des articles liĂ©s Ă  une infographie car cela me donne un support et un contenu visuel qui peut attirer les yeux de mes lecteurs. De temps en temps, il m’est arrivĂ© de faire des interviews. Cela est Ă©galement un bon moyen d’ajouter du contenu sur un site.

N’hĂ©sitez pas Ă  partager les types d’articles que vous aimez bien rĂ©diger sur votre blog, vos avis et vos opinions sont Ă©galement les bienvenus !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

 

Bonjour tout le monde !

Nous sommes en pleine pĂ©riode estivale et la plupart des personnes sont en vacances d’Ă©tĂ© ! Mais Google et les autres moteurs de recherche ne sont pas au repos et continue Ă  crawler vos sites web, et … s’attendent Ă  de nouveaux contenus frais ! PrĂ©voyez donc de proposer continuellement des articles Ă  ces derniers … mĂȘme lorsque vous ĂȘtes en vacances (organisation ? automatisation ? :)).

Dans l’article d’aujourd’hui, je vais vous parler de vidĂ©o marketing et les tendances Ă  suivre pour cette annĂ©e (qui a dĂ©jĂ  bien commencĂ©, certes). Suite Ă  ma veille informationnelle et grĂące Ă  mon logiciel de veille automatique, j’ai trouvĂ© une infographie trĂšs intĂ©ressante sur les Ă©lĂ©ments Ă  surveiller dĂšs maintenant.

Voici quelques astuces ou tendances à suivre pour optimiser sa stratégie marketing vidéos :

  • Exprimer des messages courts. Penser au fameux « less is more » !
  • Travailler le content marketing de la vidĂ©o pour renforcer le SEO Ă©galement
  • Utiliser des vidĂ©os interactives qui proposent des concours, des jeux, des sondages pour attirer les utilisateurs
  • « Humaniser » les vidĂ©os avec des acteurs, des comĂ©diens
  • Utiliser des vidĂ©os sur les pages d’accueil (attention Ă  ne pas trop en mettre non plus car cela n’est pas optimal pour le SEO)
  • CrĂ©er des vidĂ©os tutoriels car ce sont ce type de vidĂ©os qui permettent d’accroĂźtre l’intĂ©rĂȘt des utilisateurs envers les marques

Il y aura de plus en plus de vidéos sur le web et non uniquement sur YouTube, mais également sur Facebook, Twitter, Linkedin, etc.

Le marchĂ© des vidĂ©os sur mobile est Ă©galement en train d’exploser et de devenir une stratĂ©gie incontournable pour prĂ©senter les sociĂ©tĂ©s, les produits, les marques, etc. Les consommateurs et les internautes auront Ă©galement plus tendance Ă  crĂ©er des vidĂ©os et Ă  les repartager sur le web et sur les rĂ©seaux sociaux.

Le Marketing vidĂ©o est littĂ©ralement en train de devenir une stratĂ©gie Ă  adopter pour ĂȘtre plus visible sur la toile en 2015, et pour se dĂ©marquer de ses concurrents !

L’infographie ci-dessous a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e par Wideo.co :

10 tendances de vidéo marketing en 2015 - AUTOVEILLE

Qu’avez-vous pensĂ© de cette infographie ? Avez-vous dĂ©jĂ  mis en place une stratĂ©gie de marketing vidĂ©o ? Si oui, aprĂšs sa mise en place, avez-vous notĂ© une croissance de la visibilitĂ© de votre site, de votre marque ?

N’hĂ©sitez pas Ă  partager vos commentaires et vos opinions ! Je serais ravie de vous lire 🙂

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille sur les sujets liĂ©s au webmarketing, au SEO et Ă  l’e-rĂ©putation, je suis tombĂ©e sur une infographie trĂšs intĂ©ressante portant sur les maniĂšres Ă  connaĂźtre pour gĂ©rer et rĂ©pondre aux commentaires nĂ©gatifs publiĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux Ă  l’encontre d’un produit, d’une personne, d’une marque ou d’une entreprise.

Voici les conseils Ă  suivre si jamais vous voyez des commentaires ou des avis nĂ©gatifs publiĂ©s Ă  l’encontre de votre image :

  1. Lisez attentivement le message reçu. De quoi s’agit-il ? une plainte, un avis nĂ©gatif de la part d’un concurrent  ? Que pouvez-vous faire ?
  2. Prenez une capture Ă©cran au cas oĂč si un autre collĂšgue rĂ©cupĂšre le dossier plus tard, au moins il aura la trace
  3. Ne supprimez pas les messages nĂ©gatifs pour montrer que vous ĂȘtes transparents et que vous n’avez rien Ă  cacher
  4. RĂ©pondez au(x) message(s) publiĂ©s en moins d’une heure si possible. Cela demande donc une modĂ©ration active et une veille permanente sur les rĂ©seaux sociaux
  5. Restez poli et cool ! On a tendance Ă  s’Ă©nerver en voyant un commentaire nĂ©gatif, mais il faut rester zen, car un commentaire laissĂ© de votre part sur le web, n’est pas lu que par le destinataire, mais le monde entier !
  6. Si c’est vraiment une plainte Ă  cause d’un produit dĂ©fectueux, etc. envoyez votre rĂ©ponse avec une solution fournie (remboursement, remplacement, etc.)

Et n’oubliez pas de veiller sur votre e-rĂ©putation au quotidien ! On ne sait jamais quand est-ce qu’un avis nĂ©gatif peut ĂȘtre publiĂ©.

Relisez vous avant de publier votre commentaire. Vous devez vous demander si vous ĂȘtes capable / Ă  l’aise de dire cela Ă  un client en face de vous.

Voici l’infographie en question, rĂ©alisĂ©e par Digital Grants :

Gérer les avis négatifs sur les réseaux sociaux - AUTOVEILLE

J’ai beaucoup aimĂ© cette infographie ! Cela fait un moment que je n’ai pas rĂ©digĂ© sur l’e-rĂ©putation sur ce blog (je consacre ce sujet Ă  mon autre blog ASVD), mais cette illustration est une bonne piqĂ»re de rappel en tout cas ! Qu’en avez-vous pensĂ© ?

Bon courage Ă  tous et pensez Ă  faire de la veille ! N’hĂ©sitez pas Ă  m’Ă©crire si vous avez besoin de conseils pour mettre en place des services de veille stratĂ©gique 🙂

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

La moitiĂ© de l’annĂ©e s’est Ă©coulĂ©e, et je commence dĂ©jĂ  Ă  m’intĂ©resser et Ă  anticiper ma stratĂ©gie webmarketing en m’intĂ©ressant aux sujets sur lesquels se concentrer l’annĂ©e prochaine, soit en 2016 !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille, je suis tombĂ©e sur une infographie intĂ©ressante qui donne des estimations sur le nombre d’utilisateurs sur les diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux les plus connus entre 2015 et 2016. Facebook reste en tĂȘte, suivi de Twitter et de Pinterest. Le nombre total des utilisateurs s’élĂšverait Ă  179,7 millions entre la fin de l’annĂ©e et dĂ©but 2016.

Voici donc les chiffres de l’illustration qui n’est pas signĂ©e (si vous connaissez l’auteur, merci de me prĂ©venir dans les commentaires !) :

 

Nombre d'utilisateurs sur les réseaux sociaux en 2016 - SMO - AUTOVEILLE

 

Je trouve que cela est Ă©tonnant de ne pas voir Linkedin et Google+ dans l’infographie alors qu’ils sont tout de mĂȘme assez importants. On peut constater que les rĂ©seaux sociaux les plus populaires, dans l’illustration, sont des rĂ©seaux sociaux d’images et de vidĂ©os.

Pour réussir votre stratégie Social Media ou SMO, pensez donc à proposer plus de contenus multimédias dÚs maintenant, car en 2016, la communication se fera certainement plus par images ou par vidéos.

Que pensez-vous de cette infographie ? N’hĂ©sitez pas Ă  partager vos avis et Ă  commenter !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

Dans mon entourage, tout le monde sait que j’aime rĂ©diger, blablater sur mon blog autour de sujets liĂ©s Ă  la veille stratĂ©gique, au SEO, au SMO, etc. et je ne m’en lasse pas ! Je rĂ©alise que cela fait dĂ©jĂ  2 ans et demi que j’Ă©cris trĂšs rĂ©guliĂšrement sur ce blog en Ă©tant toujours trĂšs enthousiaste et motivĂ©e. Mais, c’est grĂące Ă  vous, mes chers lecteurs que je me sens encourager Ă  le faire sans cesse 🙂

L’article d’aujourd’hui porte sur une infographie qui a Ă©tĂ© rapatriĂ©e par mon logiciel de veille AUTOVEILLE lors de ma veille informationnelle. Cette derniĂšre donne des astuces pour obtenir rapidement 1000 premiers abonnĂ©s sur Pinterest ! Ce rĂ©seau social est beaucoup plus frĂ©quentĂ© par les femmes que les hommes, elles deviennent donc la cible.

L’auteur de cette infographie n’est autre que Neil Patel ! Il nous donne des conseils trĂšs intĂ©ressants Ă  tester :

  1. Remplissez complĂ©tement le profil et faites le « vĂ©rifier » (pour l’authenticitĂ© du compte)
  2. En vérifiant le site, cela permet de générer des Rich Pins (des épingles enrichies)
  3. Partagez le lien de votre compte Pinterest sur les autres réseaux sociaux et par mail
  4. Ajoutez un bouton Pinterest sur votre site web ou votre blog
  5. Suivez les tableaux de vos concurrents

En ce qui concerne les Rich Pins, vous trouverez une documentation complùte sur le site de Pinterest : Épingles Enrichies

Voici l’infographie de Neil Patel ci-dessous :

Obtenir 1000 abonnés Pinterest rapidement - AUTOVEILLE

Les astuces donnĂ©es sont intĂ©ressantes, mais elles me paraissent assez logiques et simples. Il y a uniquement l’Ă©tape sur les Rich Pins que je ne connaissais pas trop. Je vais tester cela dĂšs que j’ai un peu de temps.

Qu’avez-vous pensĂ© de cette infographie ? Avez-vous dĂ©jĂ  testĂ© les Rich Pins ? Si oui, avez-vous vu la diffĂ©rence depuis leurs implĂ©mentations ? N’hĂ©sitez surtout pas Ă  partager votre point de vue et Ă  me laisser des commentaires (ou Ă  m’Ă©crire par mail pour les plus « timides ») ^^

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle sur le web, mon logiciel de veille stratĂ©gique m’a rapatriĂ©e une infographie trĂšs intĂ©ressante de Neil Patel. Cette derniĂšre porte sur une question que les webmarketeurs devraient se poser pour mieux cibler leurs stratĂ©gies : pourquoi les internautes aiment (Like) et commentent sur Facebook ?

Je pense que les individus qui travaillent dans le webmarketing se posent rarement cette question. Pour rĂ©ussir Ă  obtenir plus d’engagements, de fans, de popularitĂ©, on doit dĂ©jĂ  comprendre pourquoi les gens sont si actifs sur Facebook.

Une Ă©tude montrerait que les individus « trouvent du plaisir » Ă  aller sur Facebook, et sont contents de naviguer sur le rĂ©seau social. Environ 44% des individus donnent un Like aux contenus postĂ©s par leurs « amis » au moins une fois par jour. Et environ 29% donnent des Like plusieurs fois par jour.

Voici les raisons qui donneraient envie aux internautes de donner des Like :

  1. C’est facile et rapide
  2. C’est pour affirmer quelque chose en nous-mĂȘme
  3. C’est pour exprimer de l’empathie virtuelle
  4. C’est pratique et on veut obtenir quelque chose en retour

Et également, les raisons qui font que nous avons envie de commenter :

C’est pour combattre la solitude : une Ă©tude montre que les Ă©tudiants qui mettent Ă  jour rĂ©guliĂšrement leurs statuts Facebook (et qui sont commentĂ©s) se sentent moins « seuls ». Aujourd’hui, la sociĂ©tĂ© est de plus en plus individualiste et trĂšs « virtuelle ». Tout se passe sur internet, et les gens sont de plus en plus solitaires.

L’envie de poster des commentaires, de changer de statuts pour se faire « remarquer » est un geste tout Ă  fait normal. Cela est un avis personnel. Ce type de facteurs est Ă  prendre en compte dans une campagne web marketing. Il faut trouver des idĂ©es pour donner envie aux internautes de commenter vos produits, vos services, etc.

Et finalement, pourquoi les internautes partagent des informations avec les autres ?

La plupart d’entre eux aiment partager des Ă©lĂ©ments :

  • Importants
  • DrĂŽles / comiques
  • Qui montrent qui ils sont vraiment / leurs identitĂ©s
  • Uniques / originaux

Mais ils repartagent Ă©galement parce qu’ils veulent que les gens savent ce qu’ils sont en train de faire, pour recommander un livre, un film, pour soutenir une organisation, une association, etc. En gĂ©nĂ©ral, ils partagent des choses intĂ©ressantes pour leurs entourages qui ont Ă  peu prĂšs les mĂȘmes goĂ»ts et les mĂȘmes centres intĂ©rĂȘts.

Voici l’illustration de Neil Patel en question :

Pourquoi les internautes donnent des Like et commentent sur Facebook ? AUTOVEILLE

Que pensez-vous de cette infographie ? Vous ĂȘtes vous dĂ©jĂ  posĂ©s la question sur « pourquoi les internautes aiment et commentent sur Facebook ? »

A partir de maintenant, que feriez-vous pour améliorer vos contenus et vos posts pour inciter les individus à aimer et à commenter plus ?

N’hĂ©sitez pas Ă  partager vos avis et Ă  laisser un commentaire ci-dessous !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille d’informations avec mon outil de veille stratĂ©gique, je suis tombĂ©e sur une infographie trĂšs intĂ©ressante qui pourrait intĂ©resser toutes les petites entreprises ou petites marques qui viennent de dĂ©buter. En effet, l’auteur de l’illustration, Neil Patel, nous explique comment faire pour obtenir les 1000 premiers « vrais » fans pour une page Facebook.

Voici les Ă©tapes qu’il nous donne pour y arriver :

1 – Remplir intĂ©gralement les informations de son profil ou de sa page

2 – Inviter ses amis via le lien « Inviter des amis Ă  aimer cette page » Ă  liker ou Ă  devenir fans de la page

3 – Utiliser les autres rĂ©seaux sociaux comme Twitter, Instagram, etc. pour promouvoir la page Facebook en tweetant l’URL

4 – Optimiser son site avec autant de boutons « Like », « Share » Facebook possible (Ă  mettre un peu partout sur le site)

5 – Se servir des Facebook Ads pour promouvoir et augmenter ses fans

6 – Ajouter le bouton « Like » (call-to-action) sur le blog (si on en possĂšde un, ce qui est fortement recommandĂ©) ou sur sa rubrique « news »

Ce sont des Ă©tapes faciles Ă  faire, et pourtant, encore trop de sociĂ©tĂ©s ne font pas attention Ă  ces dĂ©tails et Ă  ces services de Facebook qui peuvent rĂ©ellement amĂ©liorer le trafic et augmenter les ventes d’une marque.

Voici l’infographie de Neil Patel en question :

Obtenir ses 1000 premiers vrais fans Facebook - AUTOVEILLE

Pour promouvoir correctement sur les rĂ©seaux sociaux, il faut Ă©galement y ĂȘtre trĂšs actif et poster des contenus trĂšs rĂ©guliĂšrement. Sinon, qu’en pensez-vous de cette infographie ? Suivez-vous dĂ©jĂ  certaines de ces Ă©tapes ?

N’hĂ©sitez pas Ă  partager votre expĂ©rience pour obtenir des fans et pour promouvoir votre activitĂ© ! De mon cĂŽtĂ©, Ă  travers mes veilles informationnelles stratĂ©giques, je vous trouve des donnĂ©es toujours plus intĂ©ressantes afin de vous apprendre quelque chose Ă  chaque nouvel article. Cela me permet Ă©galement de promouvoir mon blog AUTOVEILLE (sur les rĂ©seaux sociaux, auprĂšs d’autres sites spĂ©cialisĂ©s qui deviennent partenaires avec moi, etc.) et mes compĂ©tences (qui doivent ĂȘtre toujours amĂ©liorĂ©es, jour aprĂšs jour) ! I can do it 🙂

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon outil de veille prĂ©fĂ©rĂ©, je suis tombĂ©e sur une infographie trĂšs intĂ©ressante de Neil Patel. Cette illustration traite d’un sujet qu’on n’aborde pas assez Ă  mon goĂ»t : les tĂ©moignages ! GrĂące Ă  ces avis, parfois, on peut rĂ©ellement donner plus confiance aux visiteurs et aux futurs acheteurs, et donc augmenter les ventes.

Neil Patel indique que les tĂ©moignages et le bouche-Ă -oreille font parmi les principaux facteurs qui influencent les dĂ©cisions d’achat (20 – 50%). Mais seulement un tiers des entreprises cherchent Ă  collecter activement les tĂ©moignages. Quand un site a des avis, 63% des individus dĂ©cident plus « facilement et rapidement » Ă  acheter sur ce dernier. En effet, les individus font 12 fois plus confiance aux tĂ©moignages des autres acheteurs qu’aux descriptions de l’entreprise, de la marque.

Voici quelques étapes pour bien mettre en place sa stratégie de témoignages :

  • Placer les tĂ©moignages au dessus de la ligne de flottaison pour qu’ils soient bien visibles
  • Utiliser des photos avec des visages humains pour augmenter la crĂ©dibilitĂ© des tĂ©moignages
  • Ajouter des vidĂ©os (si nĂ©cessaire) pour accroĂźtre encore plus la crĂ©dibilitĂ© des avis
  • Demander le soutien d’une cĂ©lĂ©britĂ© : mais comment faire ? Si on prend le cas de Shaun Neff, il a mis en place des concours pour « donner » ses produits Ă  des cĂ©lĂ©britĂ©s. Shaun Neff a rĂ©ussi Ă  attirer des stars comme Lil Wayne et Snoop Dog ! En trois ans, il a rĂ©ussi Ă  multiplier son chiffre d’affaires par 300 !
  • Demander des tĂ©moignages aux meilleurs moments : envoi de mails, de sondages par newsletters, etc.

Les tĂ©moignages ont un effet positif pour le SEO car ce sont des textes supplĂ©mentaires qu’on rajoute au site, et de nouvelles idĂ©es de produits peuvent ĂȘtre dĂ©couvrir aussi !

Pour finir, voici une liste d’outils que l’auteur recommande pour collecter et implĂ©menter correctement les tĂ©moignages :

  • Zendesk
  • HelpScout
  • Getsatisfaction
  • StoryBox
  • Nimbb
  • Google Forms

Voici donc l’infographie que mon logiciel de veille a collectĂ© :

Comment obtenir de bons témoignages ? - AUTOVEILLE

Que pensez-vous de cette infographie ? Personnellement, je la trouve trĂšs intĂ©ressante ! Elle m’a appris pas mal de choses en 15 minutes. Je trouve qu’on ne parle pas assez de la stratĂ©gie de tĂ©moignages en France, et pourtant, il y a plutĂŽt des avantages Ă  la mettre en place que des inconvĂ©nients : cela amĂ©liore la visibilitĂ© du site, la confiance des utilisateurs, les ventes des produits, etc.

Si vous ĂȘtes une entreprise de services ou un site e-commerce, et que vous n’avez pas encore pensĂ© Ă  mettre en place une stratĂ©gie de tĂ©moignages, je vous invite vivement Ă  le faire !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde,

GrĂące Ă  la veille informationnelle que j’ai rĂ©alisĂ©e, avec mon logiciel de veille, sur le blog de Neil Patel, je suis Ă  nouveau tombĂ©e sur une infographie assez intĂ©ressante portant sur la productivitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux et comment ĂȘtre plus efficace. En moyenne, aux Etats-Unis, les individus passent environ 3,6 heures sur les rĂ©seaux sociaux, ce qui fait une demi-journĂ©e de travail française … (7 heures par jour avec les 35 heures).

Les individus de moins de 35 ans passent presque 4,2 heures sur les rĂ©seaux sociaux, ceux qui appartiennent Ă  la tranche d’Ăąge des 35-49 ans y passent environ 3,1 heures, et les plus de 50 ans y passent 2,8 heures.

Les tĂąches quotidiennes d’un social media manager sont :

  • Le contenu qui doit ĂȘtre trouvĂ©, programmĂ© et publiĂ© : ils doivent faire une veille stratĂ©gique constante de leurs secteurs d’activitĂ©
  • Le community management qui est un incontournable du mĂ©tier : les social media managers doivent rĂ©pondre, Ă©couter, crĂ©er de l’engagement et aider les individus sur leurs espaces sociaux.
  • La croissance doit Ă©galement ĂȘtre suivie continuellement : mesurer, analyser, planifier, expĂ©rimenter

Neil Patel prĂ©sente aussi une liste d’outils Ă  utiliser pour faire de la curation de contenu, de la veille d’informations, pour programmer et publier les informations sur les rĂ©seaux sociaux. Il cite entre autres des outils comme Digg Deeper, Nuzzel, etc. pour les sources des contenus, Feedly pour la collecte des donnĂ©es et Buffer ou Hootsuite pour planifier les publications sur les rĂ©seaux sociaux.

Pour le community management, l’auteur cite des outils comme Mention, Commun .it, Manage Flitter, Notifications d’e-mail. Perso, j’utilise Mention plutĂŽt comme un outil de veille, mais c’est vrai qu’il permet de surveiller l’e-rĂ©putation d’un Ă©lĂ©ment, d’une personne ou mĂȘme d’une entreprise.

Pour mesurer la croissance, il y a plusieurs outils à utiliser : Twitter Analytics, Facebook Insights, SumAll, Bitly, Google Spreadsheets et Buffer ou Hootsuite. Il propose pour chaque étape une méthode pour créer du contenu, pour faire le community management ou encore pour mesurer la croissance du trafic.

Je vous laisse dĂ©couvrir toutes ces Ă©tapes dans l’infographie en question :

Comment ĂȘtre plus productif sur les rĂ©seaux sociaux ? - AUTOVEILLE

Tout Ă  la fin de l’infographie, il propose une mĂ©thode pour ceux qui sont super mĂ©ga occupĂ©s et qui n’ont pas le temps de s’occuper de leurs comptes SMO. Il faut avoir :

  • Twitter, Facebook, etc.
  • Buffer ou Hootsuite
  • Feedly

Et voici la méthode simplifiée :

  • Repartager les contenus les plus visitĂ©s du site
  • Veiller sur les sources les plus fiables pour avoir du contenu
  • RĂ©pondre et s’engager directement avec les notifications des rĂ©seaux sociaux

Personnellement, avec la charge de travail que j’ai, j’opterai pour la mĂ©thode light ! 🙂 C’est ce que je fais dĂ©jĂ , mais il faut que je trouve du temps pour rĂ©pondre Ă  tout le monde.

Qu’avez-vous pensĂ© de cette infographie ? Utilisez-vous tous ces outils ? Suivez-vous une des mĂ©thodes ci-dessus (ou plus ou moins similaire) ?

N’hĂ©sitez pas Ă  commenter et Ă  laisser votre avis !

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille automatique, ce dernier m’a rapatriĂ© une infographie de Neil Patel sur l’augmentation de la portĂ©e organique de Facebook, et surtout, comment faire pour l’augmenter ?

Tout d’abord, pour ceux qui ne le savent pas, la portĂ©e organique « reprĂ©sente le nombre total de personnes ayant vu vos publications par le biais d’une distribution non payante » (citation provenant de Facebook Help).

Depuis quelques temps, la portĂ©e organique perd un peu de sa force car Facebook souhaite faire payer les personnes qui possĂšdent des pages « entreprises », « marketing » pour augmenter les portĂ©es. Les Facebook Ads deviennent de plus en plus indispensables pour une entreprise qui veut atteindre le maximum de ses portĂ©es.

Donc comment faire pour augmenter et améliorer les portées organiques ?

PremiĂšrement, on ne sait pas comment Facebook calcule et affiche les Ă©lĂ©ments organiques (comme Google) ! Les algorithmes et les mesures utilisĂ©es sont confidentielles. Cependant, il y a tout de mĂȘme quelques points qui sont connus du grand public :

  • Les types de postes : les photos reçoivent le plus d’interactions contre les textes ou les vidĂ©os
  • Les postes qui ont Ă©tĂ© cachĂ©s ou reportĂ©s par un utilisateur
  • Une interaction d’un internaute avec une Facebook Ad
  • Le navigateur et la rapiditĂ© de l’internet utilisĂ©s par l’internaute

De plus, les trois piliers du EdgeRank sont aussi des critĂšres primordiaux :

  • L’affinitĂ© (nombre d’interactions)
  • Le poids (les photos et les vidĂ©os ont un poids plus grand sur Facebook par rapport aux textes)
  • La durĂ©e (plus un poste a Ă©tĂ© postĂ© depuis longtemps, plus il l’aura moins de chance d’ĂȘtre visible sur Facebook)

Mais on est Ă©galement amenĂ© Ă  se demander comment le comportement des utilisateurs peut affecter la visibilitĂ© d’un nouveau post ?

  • Les interactions prĂ©cĂ©dentes avec une page ou un ami peuvent influencer la visibilitĂ© des nouveaux postes de cette page ou de cet ami dans le newsfeed
  • Les interactions avec le type de posts (avons-nous aimĂ© plus de photos, de vidĂ©os ou de textes ?)
  • Les rĂ©actions des utilisateurs qui ont dĂ©jĂ  vu ce post
  • Le nombre de plaintes ou d’avis nĂ©gatifs vis Ă  vis du post

L’idĂ©e est Ă©galement de se concentrer sur quelques mĂ©triques importantes Ă  mesurer pour les posts :

  • Employer une stratĂ©gie qui contient ces trois traits principaux : l’ouverture, l’accessibilitĂ© et l’optimisme
  • Poster Ă  des moments qui ne soient pas les « heures de pointe » (22h du soir Ă  3h du matin)
  • Partager des photos originales de vous et de votre Ă©quipe en mode « derriĂšre les coulisses » sur votre page
  • Engager la communautĂ© avec des questions pour attirer l’attention et des interactions
  • Partager des infographies, des illustrations explicatives qui permettent de gĂ©nĂ©rer un bon niveau d’interactions

Voici l’infographie en question (source : QuickSprout) :

Augmentation de la portée organique Facebook - AUTOVEILLE

Qu’avez-vous pensĂ© de cette infographie ? Utilisez-vous les Facebook Ads pour amĂ©liorer la visibilitĂ© de vos posts ? Si oui, observez-vous une rĂ©elle augmentation de la portĂ©e payante sur vos messages ? De combien de pourcents ?

N’hĂ©sitez pas Ă  rĂ©pondre Ă  ces questions, cela permettra Ă  tout le monde de voir et de se rendre compte de l’efficacitĂ© des publicitĂ©s de Facebook.

Bon courage Ă  tous,

VĂ©ronique Duong – autoveille@gmail.com