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Archives de Tag: Conseils Webmarketing

Bonjour tout le monde !

Jusqu’à présent, j’ai publié pas mal d’articles sur le SEO, et peu d’astuces sur le Personal Branding, l’E-réputation, le Community Management, etc. C’est pourquoi, aujourd’hui, j’ai décidé de vous proposer un tutoriel sur comment réaliser un audit basique d’e-réputation d’une marque, d’un produit, ou d’une personne célèbre.

Je vais prendre le cas de Findus pour illustrer notre audit. Je tiens à préciser que je ne travaille pas pour cette marque, ni pour une agence qui travaille avec cette dernière. Je l’ai choisi uniquement dans le but de montrer que la gestion d’une e-réputation sur le web est quelque chose qui prend du temps et qui peut coûter chère si on n’y fait pas attention.

Pour commencer, je vais saisir des requêtes dans les moteurs de recherche en rapport avec notre produit, notre marque ou notre nom afin de voir quels sont à peu près la polarité des résultats (négatifs ou positifs ?)

Par exemple, des résultats à tonalité négative remontent en 1ere page lorsqu’on tape la marque (fraude à la viande de cheval en 2013) :

e-reputation-findus-autoveille

Les 3 premières pages des résultats des moteurs sont cruciales pour l’e-réputation et l’image en ligne d’une marque.

Une petite recherche sur les réseaux sociaux les plus populaires permet d’avoir une idée encore plus précise sur l’avis des consommateurs.

Sur Twitter :

twitter-findus-autoveille

Sur Google+ :

Google + Findus - E-réputation ASVD

Sur Facebook :

E-réputation de Findus sur Facebook - ASVD

Sans parler des sites d’actualités où les internautes laissent leurs commentaires et avis :

Findus - Verbatims d'internautes sur les sites d'actualités - ASVD

Avec ces premiers éléments, on s’aperçoit déjà que l’e-réputation de Findus est au plus bas. Un mini audit de ce type vous permet déjà de vous faire une idée importante sur un produit, une marque ou une entité. Si vous découvrez des choses négatives sur vous, il faudra faire publier du contenu positif et changer / ré-adapter la stratégie de communication.

Ce n’est qu’après avoir effectué un audit, qu’on peut réellement commencer à collecter (massivement) des données (verbatims, commentaires, etc.) pour pouvoir les analyser, et donner des recommandations par la suite.

Si vous êtes intéressés par les services de communication digitale proposés (SEO, e-reputation, etc.), et que votre visibilité en ligne est importante pour vous … contactez-moi pour en discuter !

Bon courage !

Véronique Duong – Passionnée par le SEO et l’E-réputation

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Bonjour tout le monde !

Un petit article assez rapide pour vous faire part de mes tests sur Instagram ! Récemment, j’ai effectué pas mal de tests sur le réseau social de visuels en postant le matin, le midi, le soir et la nuit ! (Oui, j’en ai fait des latergrams rien que pour les tests !)

Pour le moment, cela fait environ 2 semaines que je teste sérieusement, et j’ai même posté un sondage sur Twitter pour savoir quand est-ce que vous postez le plus. Je n’ai pas eu beaucoup de réponses, mais la tendance montre que c’est quand même plutôt le soir :

posts-instagram-sondage-avril2018

J’ai tout de même mené mes propres tests en postant le matin entre 10h30 et 11h, le midi vers 13h, et le soir parfois entre 20h30 et 21h. Je me rends compte que mes posts ont plus de succès (lol) le matin ! Après, je fais souvent des posts liés au SEO, et comme il s’agit d’une thématique professionnelle, et que le matin les gens sont au travail, actifs, ils auraient plus tendance à « liker » un post « pro ».

Après, à midi, j’ai dû poster 3 fois, et je me rends compte qu’il y a moins d’interactions, donc le midi, j’éviterai de poster personnellement. Gardons le contenu pour les tranches horaires plus stratégiques.

Le soir, j’ai posté quelques fois, et c’est comme le matin, il y a pas mal d’interactions, mais ce n’est pas aussi flagrant que le matin pour moi.

J’ai tenté les latergrams (j’ai posté vers 2h du matin !), et toute la nuit, j’ai eu des likes et des interactions. Mais encore une fois, j’ai l’impression que le matin fonctionne mieux chez moi. C’est intriguant !

Après, comme je disais, je pense que cela dépend de la thématique, du contenu de la photo postée. Si c’est quelque chose de professionnel, le matin me semble bien, et si c’est plus lié à la vie nocturne, vie personnelle, le soir me semble plus appropriée.

Au passage, si vous souhaitez vous abonnez à mon compte Instagram, c’est par ici : Véronique Speedwell Duong @veroduong

De ce fait, pour le moment, je vais continuer à poster le matin et le soir, voire quelques fois … la nuit 😉 #latergram

Et vous ? vous postez quand ?

Faites nous part de vos tests ! Merci 🙂

Bon courage à tous !

V̩ronique Duong РPassionn̩e de webmarketing, SEO et Directrice associ̩e chez Rankwell

Bonjour tout le monde !

La quatrième édition du Web After Work Paris avec Airbnb s’est déroulée ce jeudi 24 septembre, et pour résumer, on a eu droit à une superbe interview de Nicolas Ferrary, directeur général de Airbnb France. Le lieu où s’est déroulé cette 4e édition, était la Péniche Alizé. Je vais vous mettre quelques photos dans cet article !

En résumé, Nicolas Ferrary nous a parlé de la stratégie de marketing digital de Airbnb, et comment ils ont fait pour arriver au succès d’aujourd’hui. Le concept de Airbnb est original et unique : un touriste peut vivre une expérience unique comme une personne locale en logeant directement dans un appartement, une maison d’un habitant du pays, de la ville. Le design, la mobilité (Responsive Design, etc.) et l’expérience utilisateur (UX) sont les facteurs primordiaux pour le web marketing de l’entreprise.

J’avais également posé une question sur le SEO d’Airbnb et comment ils font pour le gérer. La réponse est que le contenu est primordial pour Airbnb ! Et donc encore une fois, un conseil pour toutes les sociétés (PME, grands comptes, etc.) qui me lisent : CONTENT IS KING 🙂

Le prochain Web After Work (n°5) aura lieu le 15 octobre, et je donnerais plus d’informations dès que possible.

Voici quelques photos de cette soirée enrichissante !

Web After Work Parisien WAWParis Airbnb - AUTOVEILLELe soleil brillait bien ce soir là 🙂

Airbnb After work parisien - AUTOVEILLELa scène prête pour l’embarquement !

Airbnb France - After work parisien - WAW Paris - AUTOVEILLEJuste en face du Wanderlust (et de la Cité de la mode) !

En tout cas, restez en veille et faites de la veille informationnelle sur tous ces événements liés au web marketing. Vous pouvez rencontrer des profils intéressants et apprendre beaucoup de choses sur les stratégies (voire le succès) des autres ! Restez inspirer 🙂

Bon courage à tous !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

Pour bien commencer cette rentrée, on va repartir sur de bonnes bases avec la mise en place d’un planning, d’un programme bien concocté pour faire marcher sa stratégie webmarketing au mieux ! Et se rendre plus visible sur la toile, bien évidemment. En effectuant ma veille stratégique d’informations avec mon logiciel de veille, je suis tombée sur une infographie qui donne des astuces intéressantes pour augmenter sa présence et sa visibilité sur le web grâce à … un blog !

Encore trop d’entreprises estiment qu’un blog ne sert à rien, prend du temps à alimenter (oui, c’est vrai … cela prend du temps, mais vaut le coup), et n’ont pas d’idées de sujets pour le nourrir (mais avez-vous vraiment creuser les possibilités de thématiques ? souvent, il y a toujours quelque chose à dire, à étudier, etc. sinon votre discipline n’existerait pas !)

Voici donc quelques astuces pour créer un blog efficace, avec un planning organisé et qui donnera de la visibilité à votre marque :

  • Mettez en place un planning qui convient parfaitement à votre rythme de travail et de publication (tous les jours, tous les trois jours, chaque mardi de la semaine, etc.)
  • Respectez votre planning de publication (si c’est un article publié chaque mardi de la semaine, y tenez-y car les lecteurs reviendront à ces moments là, pensant pouvoir lire un nouvel article à chaque fois)
  • Simplifiez la connexion et la navigation sur votre site ou blog car les lecteurs doivent trouver les informations très rapidement. Ne demandez pas forcément à vos lecteurs de se connecter pour pouvoir commenter vos articles. Si c’est trop compliqué, ils risquent d’abandonner au final, ce qui est très dommage !
  • Répondez aux mails et aux commentaires laissés sur vos sites ou blogs. Cela permet de créer de la relation, et peut être même des contacts professionnels intéressants plus tard
  • Utilisez des supports visuels : photos, vidéos, infographies
  • Si vous recevez des commentaires négatifs (ce qui peut arriver …) ne vous énervez pas et ne répondez pas tout de suite. Tenez et faites attention à votre e-réputation en faisant les choses avec parcimonie

Voici l’illustration en question réalisée par … ? (quelqu’un connaîtrait-il l’auteur ? Merci !) :

Augmenter sa présence et sa visibilité sur le web - AUTOVEILLEPour cette rentrée, s’il y a des entreprises qui n’ont pas encore mis en place de blogs ou de rubriques d’actualité sur leurs sites, c’est le défi que je vous lance ! 🙂 Il est indispensable de créer un blog pour dynamiser ses contenus, son image, et sa présence sur la toile.

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

Après un week-end à être restée au lit en raison d’un rhume / grippe, je reviens en meilleure forme avec un nouvel article portant sur le blogging et son « pouvoir » impactant pour le business d’une entreprise. L’infographie, que je vais utiliser, est signée Neil Patel. Je suis fan de son blog ! On y apprend vraiment beaucoup de choses. Je fais une veille informationnelle très régulière sur son site et vu que je le connais bien, je n’utilise pas systématiquement mon logiciel de veille pour découvrir les nouveautés.

En tout cas, avec l’inbound marketing, le content marketing, le SEO, etc. une chose est certaine : le blogging est un des meilleurs moyens pour attirer de nouveaux clients ! D’après les chiffres de l’infographie, 57% des entreprises, qui ont un blog, ont gagné un client via ce canal. Donc, plus vous bloguez, plus vous êtes susceptibles d’avoir de nouveaux clients 🙂

Les blogs influencent réellement les consommateurs à acheter un produit ou pas. La plupart d’entre eux se renseignent et lisent des articles de blogs avant d’acheter. Désormais, en webmarketing, les blogs seraient bien plus puissants que les publicités en termes d’attractivité et de confiance (81% des internautes américains croient aux conseils et aux informations issus des billets de blogs).

En termes de visites et de référencement naturel, le blogging permet également d’augmenter le trafic d’un site officiel ou du blog lui-même (si l’entreprise ne vit qu’avec un blog). Les sociétés, qui bloguent, gagnent environ 80% de nouvelles visites par mois. Le blogging est une solution qui convient aux petits budgets ! Cela ne coûte presque rien (sauf le temps de rédiger des articles) et c’est efficace.

Le trafic généré par le blogging provienne de ces sources principales : réseaux sociaux, moteurs de recherche et l’e-mailing. Le blogging n’aide pas seulement à gagner du trafic, mais également à gagner plus de leads. Les petites entreprises, qui bloguent régulièrement (16 à 20 fois par mois), pourraient gagner 3 fois plus de business B2B ainsi qu’autant de leads durant une période de 30 jours.

Mais comment être sûr que le blogging que vous allez effectué soit bénéfique pour votre business ? Suivez ces étapes ci-dessous :

  • Dites vous que votre priorité est de donner de la valeur ajoutée à votre public
  • Créez du contenu exceptionnel et non du « bruit »
  • Construisez une audience solide au sein des réseaux sociaux et une liste de contacts pour vos e-mailings
  • Construisez aussi une ou des communautés pour maximiser votre visibilité (et crédibilité)

Le ROI du blogging se mesure sur du long terme (tout comme le référencement naturel). Les articles créés seront indexées suffisamment longtemps dans les moteurs de recherche pour être lus, relus et repartagés. Avec le temps, ils vont même avoir plus d’autorité (un des facteurs de positionnement en SEO) et être bien classés dans Google, Bing, Yahoo!, etc.

Les marketeurs qui travaillent sérieusement leur blogging ont 13 fois plus de chance d’obtenir un ROI positif ! 🙂

Voici l’illustration de Neil Patel :

Comment le Blogging peut impacter votre business ?  - AUTOVEILLE

Grâce à cette infographie, j’ai beaucoup appris sur le blogging (surtout les chiffres que je ne connaissais pas). Je ne savais pas que cette méthode pouvait générer autant de leads et de ROI comparée aux autres. J’adore bloguer et je peux vous assurer que grâce à mes blogs, j’ai participé à des projets très intéressants dans le passé. Pour ceux qui n’ont pas encore de blog, je vous conseille d’en créer un pour 2015 … sur une passion à vous ;). J’ai conseillé des amis de bloguer sur quelque chose qu’ils aiment, et aujourd’hui, eux aussi ils sont épanouis !

J’espère que cet article vous aura plu et qu’il vous servira un jour dans vos recherches et vos analyses.

Bon courage à tous !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

Après une matinée consacrée à une formation HTML et un déjeuner très intéressant sur le webmarketing chinois, j’ai enfin trouvé 10 minutes pour effectuer ma veille stratégique d’informations avec mon logiciel de veille AUTOVEILLE ! Aujourd’hui, je vous propose un article sur les alternatives à utiliser pour les ressources marketing du SEO.

Maintenant, on le sait, le SEO, ce n’est plus que des optimisations de méta tags, de titres … c’est limite « vieux jeu » de ne travailler que cela. Il faut penser à l’internaute avant tout. Les individus veulent apprendre quelque chose de nouveau quand ils arrivent sur votre site, lire des articles originaux, des histoires insolites / émotionnelles (storytelling …), voir de belles photos, images, etc.

Voici, sans plus attendre, les 7 alternatives pour dépenser ses ressources marketing dans le SEO :

  1. Donner l’opportunité à un blogueur, un rédacteur ou un journaliste connu d’écrire un article qui traite de votre domaine, cela pourra booster la confiance de votre site et attirer les internautes à y revenir plus souvent dessus
  2. Revoir le design de son site si nécessaire : les gens ne partent pas d’un site à cause de son contenu, mais souvent à cause du design (…)
  3. Engager un porte-parole (au lieu d’un RP), cela pourrait faire une grosse différence en termes de communication
  4. Préférer les rencontres en face à face que par email
  5. Rester dans l’esprit de vos contacts en publiant ou en envoyant des informations, des anecdotes rigolotes, etc. qui les intéressent
  6. Suivre les blogs de votre domaine et commenter les articles avec lesquels vous êtes d’accord ou pas
  7. Partager ses contenus (infographies, vidéos, articles) avec les autres

Alternatives - Ressources Marketing - SEO - AUTOVEILLE

 

L’infographie n’a pas été signée, et malgré une recherche dans Google Images, je n’ai pas retrouvé l’auteur. Au passage, si vous savez de qui elle est, je veux bien le nom de la personne ou de l’entité qui l’a créée.

Qu’en pensez-vous des idées dans cette illustration ? Avez-vous déjà, par exemple, engagé un porte-parole pour votre communication ?

N’hésitez pas à commenter ! 🙂

Bon courage,

Véronique Duong –

Bonjour tout le monde !

Enfin une matinée un peu plus calme ! J’ai eu le temps de faire ma veille informationnelle tranquillement et de retravailler un peu les scripts Perl de mon outil de veille AUTOVEILLE. En effectuant cette veille, je suis tombée sur une nouvelle infographie traitant des tendances du Vidéo Marketing en 2015.

Il y a quelques chiffres de cette étude qui m’ont attiré les yeux : en utilisant le mot-clé « vidéo » dans l’objet d’un mail, le taux de clics atteint 65% (!) et le taux d’ouverture du mail est de 19%. De plus, en termes de call-to-action, le thumbnail de la vidéo est plus attirante et incite plus les visiteurs à cliquer sur les contenus / vidéos.

En 2017, 74% du trafic sur le web proviendra des contenus vidéos. Les marketeurs estiment également que les vidéos font partie de leurs Top 3 en termes de stratégie de social media marketing. Les vidéos génèrent également un meilleur ROI par rapport aux autres types de contenus (photos, musiques, etc.).

Voici l’infographie réalisée par Syndacast :

Video Marketing - Tendances pour 2015 - AUTOVEILLE

 

Sachant que l’année 2015 va être une année où le mobile marketing et le vidéo marketing vont « exploser », j’ai créé le blog AUTOVEILLE Multimédia pour cela (il contient tout type de contenus multimédias comme des vidéos sur le SEO, des photos, etc.). Depuis sa création fin juillet 2014, ce petit blog génère des centaines de visites par mois. Je compte le booster encore plus, afin qu’il soit aussi populaire que ce blog actuel.

N’hésitez pas à y aller faire un tour !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

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