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E-réputation / Opinion mining

Bonjour tout le monde,

Ce matin, en rĂ©flĂ©chissant sur les techniques SEO que je pouvais recommander, je me suis rendue compte que la plupart du temps, le rĂ©fĂ©rencement, c’est surtout une question de logique et de travail rĂ©gulier (production de contenu). Il faut parfois trĂšs peu de choses pour changer tout le SEO d’un site, comme par exemple, pensez Ă  crĂ©er un sitemap, Ă  remplir les balises mĂ©ta, les attributs alt, etc. Ce sont souvent ces Ă©lĂ©ments importants pour faire rĂ©fĂ©rencer une page qui sont complĂštement nĂ©gligĂ©s par les webmasters.

La mini infographie de Ciceron trouvĂ©e par AUTOVEILLE Monitoring, mon logiciel de veille, montre trĂšs bien qu’en 3 petites Ă©tapes, l’indexation et le rĂ©fĂ©rencement d’une page peuvent ĂȘtre boostĂ©s :

3 étapes pour réussir le SEO - AUTOVEILLE

Utiliser systĂ©matiquement des mots-clĂ©s dans les URL, soumettre son sitemap, optimiser les mĂ©ta donnĂ©es, sont des gestes simples qui demandent un travail rĂ©gulier, mais qui paient au final en termes de visibilitĂ© 🙂

La production de contenus intĂ©ressants, c’est-Ă -dire, des articles oĂč l’on peut apprendre quelque chose et ressortir enrichi, est Ă©galement trĂšs importante, voire primordial pour le rĂ©fĂ©rencement. Le netlinking se fera naturellement, et le site s’indexera encore mieux car il est dynamique.

Sans contenu, un site est difficilement indexable et référençable. Pensez-y !

Produire du contenu SEO pour ĂȘtre bien rĂ©fĂ©rencĂ© ! AUTOVEILLE

Finalement, mis Ă  part des techniques adaptĂ©es Ă  chaque site unique, on retrouve une mĂȘme base. Le rĂ©fĂ©rencement ne se fait pas par magie, mais en travaillant dur. Il faut toujours ĂȘtre en veille, et innover pour attirer l’attention des utilisateurs.

Si vous avez besoin de conseils, n’hĂ©sitez pas Ă  m’Ă©crire ! 🙂

Bon courage !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

J’ai profitĂ© du calme de ce lundi matin pour effectuer ma veille informationnelle sur des infographies intĂ©ressantes. Mon logiciel de veille automatique m’a rapatriĂ© une illustration super intĂ©ressante sur comment Ă©crire des posts, des messages ou encore des articles parfaits sur les rĂ©seaux et mĂ©dias sociaux ?

DiffĂ©rentes plateformes sont prĂ©sentĂ©es dans l’infographie :

  • Blogs
  • YouTube
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest
  • Google+
  • Instagram
  • Vine
  • Tumblr

Il y a Ă©galement les meilleurs et les pires moments de la journĂ©e qui sont prĂ©sentĂ©s pour publier des informations sur tel ou tel rĂ©seau social (je vous prie de voir le tableau tout Ă  la fin de l’infographie jointe).

Si on doit retenir les informations les plus importantes, il faut, lors de la crĂ©ation d’un post, qu’il y ait :

  • Un call-to-action
  • Un titre engageant avec des mots-clĂ©s
  • Une description ou un texte informatif et intĂ©ressant
  • Des images ou des vidĂ©os qui correspondent au contenu de la page
  • Des hashtags

Mais ce n’est pas tout, et je vous laisse dĂ©couvrir les subtilitĂ©s de chaque rĂ©seau dans l’infographie rĂ©alisĂ©e par MyClever Agency (basĂ©e Ă  Londres) :

Comment rédiger des posts attractifs sur les réseaux sociaux ? AUTOVEILLE

J’adore cette infographie ! Qu’en pensez-vous ? Il faudrait la garder sur le bureau de son PC et l’avoir sous la main 🙂

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille d’informations de cette semaine (oui, cela fait presque 5 jours que je n’ai pas eu le temps de toucher Ă  mon logiciel de veille Ă  cause de mon planning doublement chargĂ©, mais j’ai enfin trouvĂ© 10 minutes pour veiller), mon outil de veille a rapatriĂ© une infographie intĂ©ressante sur l’Ă©valuation de la qualitĂ© d’un lien externe (backlink).

RĂ©cemment, ma boĂźte a eu des prospects qui demandaient si on faisait du netlinking. Il s’avĂšre que mon entreprise est spĂ©cialisĂ©e dans la localisation multilingue et le SEO multilingue (techniques et recommandations), mais n’offre pas un rĂ©el service de production de campagnes de liens.

De plus, je pense que les meilleurs liens sont ceux qui proviennent naturellement des internautes qui ont envie de repartager vos informations sur le  web, donc il n’est point nĂ©cessaire de trop forcer sur les campagnes de liens … sinon, attention Ă  Penguin (algorithme de Google pĂ©nalisant les fermes de liens).

La premiĂšre chose qu’on regarde pour savoir si un lien est de qualitĂ©, c’est le nom de domaine. A t-il un Page Rank intĂ©ressant ? quel est le nombre de ses backlinks ? est-ce que le thĂšme du site correspond au nĂŽtre ? quel est son autoritĂ© ?

Parlant de Page Rank, on regardera si la page concernĂ©e a une bonne popularitĂ©, et est-ce qu’elle a assez de backlinks elle-mĂȘme ? L’autoritĂ© de la page compte Ă©galement (est-elle assez ancienne ? a t-elle un bon historique ?).

Cet article a surtout pour but de remettre une couche sur ces histoires de backlinks. Ne cherchez pas forcĂ©ment Ă  faire des campagnes de netlinking monstrueuses, mais tentez surtout de tirer l’attention sur vous en produisant des contenus de qualitĂ© et originaux. Un site qui propose des articles originaux, des services qui se diffĂ©rencient des autres, un design rigolo, pourrait dĂ©jĂ  obtenir un certain nombre de bons liens vu que les internautes vont relayer les informations entre eux, et les mĂ©dias aussi.

Comment déterminer la qualité d'un backlink ? AUTOVEILLE

Surveillez vos liens externes et désavouez ceux qui sont spammy ou de mauvaise qualité !

Le netlinking, c’est la partie la plus intense du SEO 🙂

Bon courage Ă  tous !

Véronique Duong

Bonjour tout le monde 🙂

Avec la Coupe du Monde et le soleil qui revient, l’audience des sites web commence Ă  ralentir un peu les week-ends ! Eh oui, logiquement, tout le monde est soit en train de regarder les matchs, soit en train de profiter du soleil … ou les deux ! Et surement pas en train de rester devant son PC. Donc, pour bien commencer cette nouvelle semaine, j’ai effectuĂ© une veille informationnelle rapide avec mon logiciel de veille sur les infographies, et j’ai trouvĂ© une illustration sur 10 bonnes pratiques intĂ©ressantes pour bien optimiser un profil Pinterest ! 🙂

Si on rĂ©sume les 10 bonnes pratiques de l’illustration SMO, on doit suivre ces Ă©tapes pour rĂ©ussir Ă  promouvoir ses produits / articles sur Pinterest :

1) Planifier : crĂ©ez une stratĂ©gie de contenu focalisĂ©e sur le « mode de vie » de l’audience ciblĂ©e. Évitez de ne faire qu’Ă©pingler les photos de vos produits. IntĂ©ressez-vous Ă  vos consommateurs et visiteurs ! Qui voulez-vous sensibiliser Ă  vos articles ?

2) DĂ©finir des objectifs : Qu’attendez-vous rĂ©ellement de Pinterest ? Augmenter votre trafic ? Augmenter la visibilitĂ© de votre marque / l’image de l’entreprise ? Pensez Ă  ce genre de questions pour utiliser au mieux le rĂ©seau social.

3) Suivre les tendances : Épinglez des photos qui reflĂštent une discussion, un Ă©vĂ©nement d’actualitĂ© afin d’attirer l’attention des internautes qui porte sur le ou les sujets.

4) Optimiser SEO vos tableaux et vos Ă©pingles : Google aime Pinterest !! Concentrez-vous sur les mots-clĂ©s et insĂ©rez les dans vos titres et descriptions d’images.

5) Etre actif et engagĂ© : RĂ©-Ă©pinglez, aimez, partagez les images des autres (ou de ceux qui vous suivent) permettent de maintenir un taux d’engagement intĂ©ressant.

6) Organiser : Triez et classez correctement vos tableaux. Soyez crĂ©atifs dans la nomination de ces derniers avec des couvertures d’images originales.

7) Diversifier : Variez Ă©galement le type d’images et de photographies dans vos tableaux > du noir et blanc, du style vintage, du style art graphique, etc.

8) IntĂ©grer le bouton « Pin it » dans vos pages web pour qu’on puisse repartager vos images et informations.

9) Evaluer vos performances en Ă©tudiant les tableaux et les images qui ont le plus de « Likes » et de « Repins ». Le taux de rebond est Ă©galement un bon KPI pour mesurer l’efficacitĂ© de votre stratĂ©gie.

10) S’amuser : Ă©pinglez et rĂ©-Ă©pinglez les images des autres, encouragez les autres Ă  partager vos images, et n’oubliez pas d’utiliser les @ pour cibler les personnes et les hashtags # !

Voici l’infographie rĂ©alisĂ©e par ZOGDigital :

Infographie Bonnes pratiques Pinterest - AUTOVEILLE

Bon courage et amusez-vous bien !

VĂ©ronique Duong –

 

Bonjour tout le monde !

MalgrĂ© une nouvelle semaine chargĂ©e, j’ai trouvĂ© un peu de temps pour rĂ©diger cet article sur un outil de veille qui va vous ĂȘtre bien utile si vous faites de la veille d’e-rĂ©putation, de la veille sur les rĂ©seaux sociaux ou encore de la veille informationnelle. Ce logiciel de veille peut Ă©galement ĂȘtre intĂ©ressant pour ceux qui font de la veille concurrentielle (pour surveiller les pages Facebook de ses concurrents) : j’ai nommĂ© l’outil Hyper Alerts !

L’inscription sur Hyper Alerts est hyper simple. En 1 minute, c’est fait ! Il vous faut remplir un formulaire et renseigner la ou les pages Facebook Ă  surveiller.

1) Inscrivez-vous en créant un compte :

Outil de veille - Hyper Alerts - AUTOVEILLE

 

2) Remplissez le formulaire suivant en cliquant sur « Add alert by URL » :

Formulaire Hyper Alerts - AUTOVEILLE

3) Entrez le lien de la page Facebook Ă  surveiller :

Page Facebook - Hyper Alerts - AUTOVEILLE

4) Cliquez sur « Add » et vous allez commencer Ă  recevoir les alertes par mail 🙂

Mail alerte de Hyper Alerts - AUTOVEILLE

Je vous recommande de tester cet outil de veille automatique, il est vraiment pas mal pour détecter les nouveaux commentaires, les messages, les derniers contenus publiés, etc.

Avec AUTOVEILLE Monitoring, j’ai implĂ©mentĂ© une petite fonctionnalitĂ© similaire, mais comme il n’envoie pas d’alertes, et que je n’ai pas toujours mon PC avec moi, je me sers de Hyper Alerts pour regarder les mails (dans le mĂ©tro, par exemple ;))

Si vous le testez, n’hĂ©sitez pas ensuite Ă  me donner votre avis aussi !

Bon courage !

VĂ©ronique Duong –

 

Bonjour Ă  tous !

En effectuant ma veille d’informations avec mon outil de veille, j’ai trouvĂ© une infographie intĂ©ressante sur WeChat et Weibo. Cette illustration montre les objectifs et les stratĂ©gies pouvant ĂȘtre adoptĂ©es par les webmarketeurs pour promouvoir leurs sites sur ces rĂ©seaux sociaux.

Actuellement, Weibo propose plus de fonctionnalitĂ©s que WeChat, mais cela n’a pas empĂȘchĂ© le petit (grand) nouveau de grimper et de devenir trĂšs populaire rapidement en Chine. WeChat prĂ©sente une fonctionnalitĂ© qui peut ĂȘtre ultra-pratique et Ă©conomique : c’est la rĂ©ponse automatique aux messages.

Je dirais que la grande diffĂ©rence entre Weibo et WeChat, c’est l’audience et le public ciblĂ©. Weibo est destinĂ© au grand public, tout le monde peut lire les publications alors que WeChat est destinĂ© aux cercles privĂ©s d’amis, de famille, etc. Les stratĂ©gies Ă  adopter doivent donc ĂȘtre tout Ă  fait diffĂ©rentes :

WeChat VS Weibo - AUTOVEILLE

Si vous souhaitez promouvoir votre site sur le web chinois, je vous conseille de créer un compte sur ces deux réseaux sociaux. Pour Weibo, la procédure est un peu compliquée car il faut avoir une ligne téléphonique mobile chinoise.

Si vous avez envie d’en discuter, n’hĂ©sitez pas Ă  me laisser un message, un commentaire, etc.

Bon courage !

VĂ©ronique Duong –

 

Bonjour Ă  tous,

En effectuant ma veille d’informations de ce matin, mon logiciel de veille m’a rapatrié une infographie sympathique sur les raisons dĂ©montrant que le SEO est primordial pour le business en ligne. Ce qui m’a surtout attirĂ© sur cette illustration, ce sont les statistiques et les pourcentages (qui datent de 2013, mais elles ne doivent pas avoir varier Ă©normĂ©ment entre temps).

D’aprĂšs les donnĂ©es de l’image, environ 75% des internautes ne regardent pas les rĂ©sultats au delĂ  de la premiĂšre page. Ils sont aussi assez « paresseux » (ils veulent trouver l’information trĂšs rapidement), et ne « scrollent » pas (il vaut mieux apparaĂźtre au dessus de la ligne de flottaison).

Je pense qu’il faut vraiment essayer de se positionner dans le Top 5 des premiers rĂ©sultats naturels. En effet, comme le montre les chiffres, prĂšs de :

  • 18,2% des internautes cliquent sur le 1er rĂ©sultat
  • 10,1% des internautes cliquent sur le 2e rĂ©sultat
  • 7,2% sur cliquent le 3e rĂ©sultat
  • 4,8% sur cliquent le 4e rĂ©sultat
  • Moins de 2% d’entre eux cliquent sur le 5e rĂ©sultat et ceux d’aprĂšs

Un snippet enrichi avec des micro-donnĂ©es peut aussi ĂȘtre plus attirant et gĂ©nĂ©rĂ© plus de clics, donc ces chiffres ne reprĂ©senteraient pas tout Ă  fait la rĂ©alitĂ© absolue non plus. Il faut, de plus, produire pas mal de contenus pour maintenir une bonne visibilitĂ© du site dans les moteurs.

Voici l’infographie, rĂ©alisĂ©e par ZAG Interactive :

Infographie Pourcentage Clics SEO - AUTOVEILLE

Que pensez-vous de cette infographie ? N’hĂ©sitez pas Ă  partager votre point de vue avec moi sur Twitter, Google+ ou Facebook, ou encore dans les commentaires !

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille d’informations avec mon logiciel de veille, je suis tombĂ©e sur une infographie trĂšs rigolote, mais qui est Ă©galement trĂšs parlante.

Pour bien optimiser et rĂ©fĂ©rencer un site, j’estime qu’il faut en effet dĂ©jĂ  faire un bon nettoyage des contenus en retravaillant les mĂ©ta tags, les heading tags, les autres contenus textuels et multimĂ©dias. Ensuite, pour renforcer sa visibilitĂ© dans les moteurs de recherche, on peut effectivement passer par la case PPC (ou SEA, terme que j’emploie plus souvent) pour promouvoir davantage sa marque avec l’achat de mots-clĂ©s.

Cependant, ce n’est pas tout Ă  fait vrai. Pour une petite marque qui dĂ©bute dans le search, je pense qu’il serait intĂ©ressant de commencer d’abord par un peu de SEA (histoire de se faire remarquer dans les SERP et de travailler sa e-rĂ©putation), puis en parallĂšle travailler Ă  fond le SEO, et finalement dĂšs que le SEO est bien, on passe en phase de maintenance sur le SEA et le SEO.

Je pense que c’est au client de faire son choix : SEO ou SEA pour commencer ? Le SEO demande beaucoup de patience, mais les effets sont Ă  long terme et c’est « gratuit »; alors que le SEA donne des effets immĂ©diats, mais Ă  court terme et c’est payant. Le mieux, c’est de doser les deux en permanence.

Infographie SEO et PPC - AUTOVEILLE

L’infographie a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e par David McBee de l’agence DavidMcBee.

Bon courage Ă  tous, et faites le bon choix !

VĂ©ronique Duong –

 

Bonjour tout le monde !

J’espĂšre que vous avez profitĂ© de votre week-end ensoleillĂ© ! CĂŽtĂ© audience des sites web, j’observe qu’elle commence Ă  baisser dĂšs qu’il fait beau ou que les vacances arrivent. Ce qui est plutĂŽt normal me diriez-vous !

Aujourd’hui, j’ai une nouvelle infographie intĂ©ressante Ă  partager avec vous ! En effectuant la veille d’informations avec mon logiciel de veille, j’ai trouvĂ© une image sur l’utilisation des smartphones par horaire pendant une journĂ©e. Les piques de contenu pour les news, articles de blog se trouvent aux alentours de 8h du matin (avant d’aller au travail), vers midi (pendant la pause dĂ©jeuner) et vers 17h (Ă  la fin de la journĂ©e). En ce qui concerne le Social Media, l’activitĂ© est particuliĂšrement forte sur smartphone entre 19h et 22h.

Certains chiffres sont bien rigolos :

– 70 % des utilisateurs regardent leurs mobiles pendant le repas

– 48% des personnes interrogĂ©es disent qu’il est acceptable d’aller aux toilettes avec son tĂ©lĂ©phone

– 35% dorment avec leurs appareils

– 18% utilisent leurs tĂ©lĂ©phones pendant un rencard … (trĂšs romantique !)

– 9% regardent leurs smartphones pendant un entretien (… Ă  Ă©viter je pense !)

Vous reconnaissez vous parmi ces personnes ? Je connais beaucoup de monde qui dorment avec leurs smartphones, mais je crois que ce n’est pas trĂšs bon pour la santĂ© (Ă  cause des ondes ou je ne sais plus trop …).

Les individus regardent surtout les photos et les vidĂ©os sur tĂ©lĂ©phone. En effet, lire sur un petit Ă©cran n’est pas agrĂ©able et ni pratique. Donc si vous faites des versions mobiles ou responsive, privilĂ©giez les vidĂ©os et images.

Voici l’infographie en question, rĂ©alisĂ©e par Citrix :

Utilisation Smartphone : Vidéos et images privilégiées - AUTOVEILLE

 

En 2014, les pages web se chargent 3 secondes de moins qu’en 2013 (on passe de 8 sec. Ă  5 sec.). Les publicitĂ©s payantes sont aussi plus cotĂ©es sur mobile que sur PC.

En tout cas, c’est une infographie trĂšs complĂšte qui montre qu’il y a vraiment des choses Ă  faire cette annĂ©e ! Go 🙂

Bon courage Ă  tous !

VĂ©ronique Duong –

 

Bonjour Ă  tous !

Je voulais tout d’abord Ă©crire un article sur mes diverses opportunitĂ©s de faire « carriĂšre » (c’est un grand mot !) dans l’enseignement de la veille stratĂ©gique au sein de quelques facultĂ©s, mais finalement, en effectuant une recherche d’informations avec mon logiciel de veille, il m’ a rapatriĂ© une infographie trĂšs intĂ©ressante sur les secteurs qui investissent beaucoup dans le Social Media Optimization (SMO) et leurs budgets allouĂ©s Ă  cette activitĂ©.

En 2014, la plupart des entreprises investiront plus en SMO (environ 68% des sociétés interrogées). Les secteurs qui investissent le plus dans les réseaux sociaux sont les entreprises travaillant dans le Marketing et la Communication (Relations de presse). Les autres secteurs qui pourraient vous intéresser sont :

  • ExpĂ©rience consommateur / client (Customer Experience)
  • Vente
  • Gestion de produits
  • Droit
  • IT
  • Ressources humaines
  • Finance
  • Logistique

 

Voici l’infographie en question :), rĂ©alisĂ©e par WILDFIRE :

Infographie SMO - Secteurs et budgets alloués - AUTOVEILLE

Si vous n’avez pas encore mis en place une stratĂ©gie de visibilitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux, il faut absolument s’y mettre Ă  partir de maintenant ! 😉 Tous les secteurs sont concernĂ©s dĂ©sormais.

Bon courage Ă  tous !

Véronique Duong