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E-réputation / Opinion mining

Utilisation des réseaux sociaux en Asie et les temps passés sur ces derniers

28 octobre 2015
Chine, E-réputation / Opinion mining, Hong Kong, Mobile Marketing, Stratégie Webmarketing, Taïwan, Veilles
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Bonjour tout le monde,

Je reviens avec un article qui porte sur les réseaux sociaux en Asie : l’utilisation et les temps passés sur ces derniers ! Les chiffres que je vais vous montrer ci-dessous sont très récents, et datent de Mars 2015. On va commencer par parler de l’utilisation et des temps passés sur PC, puis sur Mobile. Grâce à mon logiciel de veille AUTOVEILLE, je suis tombée sur un article très intéressant de We Are Social qui publie des études pertinentes sur les réseaux sociaux en Asie Pacifique. Je suis ce blog depuis un moment, et j’ai toujours trouvé des informations incroyablement bien renseignées.

Voici un premier aperçu des chiffres par rapport à l’utilisation des réseaux sociaux en Asie.

Je m’intéresse surtout à Hong Kong, Taiwan, Chine, Corée et Japon (en tant que Responsable SEO / Web Marketing Asie, j’ai tous ces pays à ma charge :)).

  • Taïwan : 71% d’actifs sur les réseaux sociaux par rapport à la population totale
  • Hong Kong : 66% d’actifs
  • Chine : 46% d’actifs
  • Corée du Sud : 30% d’actifs
  • Japon : 19% d’actifs (c’est très peu pour le Japon ! c’est assez étonnant)

Taïwan arrive en tête de liste, et le Japon en dernier. Hong Kong est plus actif que la Chine sur les réseaux sociaux.

Pourcentage des utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux en Asie - AUTOVEILLE

Les réseaux sociaux les plus utilisés en Asie sont :

  1. Facecook (oui, il n’est qu’interdit qu’en Chine, et les autres pays asiatiques peuvent l’utiliser, donc il arrive bel et bien en tête ! Il ne faut plus confondre Chine et Asie comme beaucoup de personnes le font !)
  2. QQ
  3. WhatsApp
  4. QZone
  5. Facebook Messenger
  6. WeChat
  7. Skype
  8. Instagram
  9. Baidu Tieba (forum de Baidu)
  10. Google+
  11. Twitter
  12. Viber

Utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux en Asie Pacifique (Chine, etc.) - AUTOVEILLE

Voici les temps passés par pays / jour sur les réseaux sociaux :

  • Les Philippins passent 3,4 heures par jour sur les réseaux sociaux, ce qu’il fait qu’ils arrivent en tête de liste
  • Les Taïwanais, Singapouriens, les Hong Kongais et les Chinois passent moins de 2 heures par jour (entre 1,4 et 1,7 heures)
  • Les Japonais y passent seulement 30 minutes ! (j’ai l’impression que ce n’est pas avec les Japonnais qu’il faut faire du SMO :/)

Temps passés sur les réseaux sociaux en Asie par jour - AUTOVEILLE

Pour finir cet article, je vous laisse un petit aperçu des pourcentages d’actifs sur les réseaux sociaux via Mobile :

  • Singapour : 80% d’actifs via mobile
  • Taiwan : 62% d’actifs
  • Hong Kong : 58% d’actifs
  • Chine : 37% d’actifs
  • Corée du Sud : 27% d’actifs
  • Japon : 17% d’actifs

Pourcentage d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux via Mobile en Asie - AUTOVEILLELes conclusions que j’en tire de cette étude sont que si l’on veut faire du SMO en Asie, il vaut mieux se tourner vers Taïwan, Hong Kong, Singapour, Chine, mais la Corée du Sud et le Japon ne sont pas très « réseaux sociaux ». Je pense que beaucoup ont eu tendance à penser que le Japon, avec ses hautes technologies, doit surement être très actif sur les réseaux, mais cette étude nous montre que ce n’est pas le cas.

J’espère que cet article vous a appris quelque chose et vous a plu !

Si vous avez des questions sur le SMO, ou des réseaux spécifiques comme WeChat et / ou Weibo, n’hésitez pas à m’écrire !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Boutons Call-To-Action (CTA) de Facebook : Des résultats intéressants !

21 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
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Bonjour tout le monde,

Après avoir effectué ma veille informationnelle sur les sujets du web marketing ce matin, mon logiciel de veille automatique m’a ramené une infographie très intéressante : les résultats impressionnants qui pourraient être générés par les simples petits boutons de Call-To-Action de Facebook.

Facebook permet de mettre en place des petits boutons pour promouvoir nos annonces sponsorisées sur le réseau social. Si on observe bien les résultats, le bouton « Shop Now » a une popularité impressionnante ! Cela signifie aussi que la plupart des marques ou des sites qui font ces Facebook Ads avec les boutons Call-To-Action sont des sites e-commerce.

Voici dans l’ordre, la popularité de chaque bouton (avec leurs traductions en français !) :

  • Shop Now (Acheter maintenant) : 74%
  • Learn More (En savoir plus) : 10%
  • Book Now (Réserver maintenant) : 8%
  • Download (Télécharger) : 4%
  • Sign up (S’enregistrer) : 4%

En revanche, en termes de CTR (taux de clics), ce n’est pas le « Shop Now » qui gagne, mais « Learn Nore ». « Book Now » est le petit dernier, et semble être le moins attirant pour les utilisateurs.

Voici les secteurs et/ou les domaines appropriés qui utilisent ces différents boutons :

  • Shop Now : Habillement, Produits Electroniques, Home, Bricolage et Loisirs
  • Learn More : Education, Finance, Santé
  • Book Now : Voyage, Immobilier
  • Sign up : Technologie, Media et divertissement
  • Download : Technologie, Jeux, Social

L’illustration a été créée par AdRoll :

Boutons Call to actions Facebook Ads trafic généré - AUTOVEILLEQu’en avez-vous pensé de cette petite infographie ? De mon côté, elle m’a beaucoup appris sur le CTR et la popularité des boutons CTA ! Le bouton que j’utilise sur ma page est « Nous contacter », et il n’est pas dans cette illustration … certainement parce qu’il n’est pas populaire du tout ! Je vais le changer en « Learn more », car je trouve que c’est également approprié pour AUTOVEILLE.

N’hésitez pas à partager et à commenter si cet article vous a plu, appris quelque chose, etc. Si vous avez des questions sur le web marketing, n’hésitez pas à me contacter !

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

4 raisons qui prouvent qu’un site ne suffit pas pour réussir en Marketing Digital

19 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing, Veilles
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Bonjour tout le monde !

Après avoir effectué ma veille stratégique d’informations avec mon logiciel de veille automatique, mon outil de collecte de données m’a ramené une infographie plutôt intéressante qui indique 4 raisons prouvant qu’avoir qu’un seul site web ne suffit pas pour réussir dans le domaine de marketing digital.

Voici les 4 raisons sans plus tarder :

  1. Obtenir plus de visiteurs grâce aux SEO, SEA, SMO, et au web marketing en général comme les newsletters, les e-mailings, etc.
  2. Mettre en place une stratégie de conversion avancée avec grâce aux médias en ligne (la TV, le print, etc., les médias traditionnels apportent moins de conversions)
  3. Penser à la rentabilité des moyens investis dans le digital marketing : les outils en ligne peuvent être souvent gratuits (on peut toujours se débrouiller) par rapport aux moyens des médias traditionnels (TV, print, etc.)
  4. Mesurer facilement le ROI des médias digitaux (SEO, SEA, etc.) mis en place avec les outils Analytics contrairement aux médias traditionnels (télévision, catalogue papier, etc.)

Voici l’infographie en question, réalisée par SushiDigital :

4 raisons qui montre qu'un site web n'est pas suffisant pour réussir en marketing digital - AUTOVEILLECet article s’adresse aux sociétés qui estiment encore que le web marketing et/ou le mobile marketing sont secondaires. Vous pouvez lire à quel point vous pouvez augmenter vos visites, vos ventes, rentabiliser vos stratégies marketing grâce aux médias digitaux (vs. aux médias traditionnels).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter pour avoir de l’aide dans votre stratégie de marketing digital !

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Article pour développeurs web et webmasters : 12 choses à prendre en compte avant de créer un site web !

14 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing, Web
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Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille informationnelle sur le web marketing et le mobile marketing avec mon outil de veille automatique, je suis tombée sur une infographie plutôt sympathique qui donne des astuces à appliquer avant de développer un site web.

En effet, trop souvent, les développeurs créent des sites sans penser à leurs compatibilités avec le SEO, avec l’ajout de boutons de partage des réseaux sociaux, etc. Et pour rectifier le tir, c’est souvent très compliqué … surtout quand le site est déjà bien fini (avec le design qu’il faut) et en ligne !

Voici les 12 éléments à prendre en compte avant de développer un site :

  1. Choisir un nom de domaine qui doit être facile à retenir
  2. Choisir un hébergeur qui doit être fiable, par exemple, on évitera GoDaddy
  3. Se décider sur la nature du site : Business, corporate, informatif, personnel ou encore e-commerce ?
  4. Utiliser ou non d’un CMS ? à cette étape, il faut aussi faire une bonne sélection …
  5. Réfléchir au layout et au design du site en amont
  6. Penser au SEO et aux contenus de qualité à mettre en place sur le futur site
  7. Utiliser des boutons call-to-actions comme « Achetez maintenant », « Téléchargez », etc.
  8. Penser au Responsive Design
  9. Penser à une navigation facile (UX !)
  10. Penser à une partie du site pouvant être mis à jour régulièrement (news, soldes, etc.)
  11. Penser à mettre en place un blog !
  12. Mettre en place les boutons des réseaux sociaux (les principaux pour votre business)

Voici l’infographie en question, réalisée par WebDesignsByTerri :

12 éléments à vérifier avant de créer un site web - AUTOVEILLECet article s’adresse vraiment à tous les développeurs web et aux webmasters. Avant de créer un site, prenez vraiment en compte ces points. Souvent, pour rectifier le tir d’une fonctionnalité qui a été développée sans réflexion SEO, UX, etc., c’est très difficile. Et surtout très compliqué d’optimiser le site ensuite.

N’hésitez pas à me laisser vos commentaires et si vous avez des questions ou besoin d’aide pour créer un site SEO-friendly, écrivez-moi !

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

La croissance du Mobile et l’ère post-PC #MobileMarketing

12 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
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Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille informationnelle sur le SEO, le SEA, et le SMO, mon logiciel de veille automatique a rapatrié une infographie très intéressante sur la croissance de l’utilisation des appareils mobiles, et les auteurs de l’illustration parlent même déjà d’une ère post-PC.

Le mobile est devenu quelque chose d’indispensable et que cela soit au quotidien, ou dans le travail (surtout si vous êtes dans le domaine du web marketing (ou plutôt … du mobile marketing maintenant), vous avez surement eu droit à faire à des études sur la part de marché du mobile vs. au PC, cette histoire de Google qui compte maintenant le mobile-friendly comme un critère de positionnements SEO dans les résultats de recherche mobile, etc.

Sur l’infographie, on peut lire qu’en 2017, environ 2,4 milliards de personnes seront sur un smartphone pour effectuer les tâches du quotidien (mails, messages, photos, vidéos, achats en ligne, etc.). Aux États-Unis, déjà 75% de la main d’œuvre travaille sur appareils mobiles !

Les systèmes les plus utilisés sont iOS, Android puis Windows Phone. La majorité des entreprises américaines ont déjà testé ou déployé l’utilisation de iPhone ou iPad. Cependant, seules 43% des entreprises ont pensé à mettre en place une stratégie de sécurité pour les appareils personnels des collaborateurs. Mettre en place des anti-virus, mettre à jour régulièrement les applications, etc. permettent de renforcer la sécurité de appareils mobiles.

Dans l’illustration, il est également dit qu’en cette année 2015, il y aura plus de tablettes vendues que de PC !

Actuellement, les chercheurs travaillent sur ces différents sujets afin d’améliorer encore et toujours l’expérience utilisateur sur les appareils mobiles :

  • Reconnaissance vocale avancée
  • Projection d’images en 3D
  • Technologie gestuelle avancée
  • Capteurs de géolocalisation
  • etc.

Pour en savoir plus, lisez l’infographie ci-dessous, réalisée par Intuition :

Croissance du mobile et disparition du PC ? - AUTOVEILLEQu’avez-vous pensé de cette infographie ? Etes-vous 100% mobile maintenant ? ou utilisez-vous toujours votre PC pour vos tâches au quotidien ? Personnellement, je ne peux pas me passer du PC pour le moment. Il y a trop de choses que je ne peux pas faire sur le mobile comme je le fais sur le PC. De plus, encore beaucoup de sites ne sont pas assez mobile-friendly pour avoir une bonne expérience utilisateur … Peut être dans quelques années, on pourra réellement abandonner les PC (comme on a abandonné les cassettes, les baladeurs à CD, etc. 😉 )

Bon courage à tous, et n’hésitez pas à commenter !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Combien de fois faut-il poster sur les réseaux sociaux dans une journée ? #SMO

5 octobre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues
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Bonjour tout le monde !

En fouillant des informations sur le web et en effectuant ma veille stratégique d’informations avec mon logiciel de veille automatique, je suis tombée sur une infographie intéressante qui donne des astuces pour avoir le bon rythme de publication sur les réseaux sociaux ! Cet article va donc répondre à la question posée dans le titre 🙂

Sur Pinterest : il faudrait publier jusqu’à 5 fois par jour ! Les marques ont constaté une croissance rapide de leurs visibilités en postant régulièrement sur le réseau social dans une même journée

Sur Twitter : jusqu’à 3 fois par jour. Après le 3ème tweet, on observe souvent une baisse de l’engagement …

Sur Google+ : jusqu’à 3 fois par jour aussi. Les utilisateurs observent souvent une baisse de trafic s’ils ne postent pas entre 2 ou 3 fois dans la journée sur le réseau social du géant américain

Sur Facebook : jusqu’à 2 fois par jour. Après le 2ème post, on constate souvent une baisse de Likes et de commentaires.

Sur Instagram : jusqu’à 2 fois par jour aussi. Comme pour Facebook, il n’est pas nécessaire d’abuser de posts pour maintenir sa visibilité !

Sur Linkedin : 1 fois par jour. Poster un article 1 fois par jour pendant la semaine permet d’atteindre 60% de son audience

Sur son blog : 2 fois par semaine. Les entreprises, qui sont passées d’un rythme de 3 à 5 posts par mois à 6 à 8 posts, ont pratiquement doublé leurs leads et leurs visites !

Sur tout cela, j’applique bien les publications d’articles deux fois par semaine sur mon blog, et Linkedin, Facebook, Google+, je poste dessus 2 fois par semaine aussi (pas assez par manque de temps …), et sur Twitter, beaucoup plus régulièrement, au moins 1 tweet par jour.

Voici l’infographie en question, réalisée par SA et Buffer :

Astuces publication sur les réseaux sociaux - AUTOVEILLE

10 astuces à connaître avant de publier des photos sur Instagram #SMO

30 septembre 2015
E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
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Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je vous propose un article portant sur le réseau social Instagram ! J’ai remarqué que je ne parlais pas trop de ce dernier sur mon blog, et j’ai décidé de lui accorder une place ici. En faisant ma veille informationnelle avec mon outil de veille automatisé, je suis tombée sur une infographie très intéressante qui donne 10 astuces pour créer des publications optimisées sur Instagram.

Voici les astuces à appliquer à vos photos pour les rendre le plus visible possible sur Instagram !

  1. Complétez votre profil
  2. Utilisez des hashtags #mot_dièse
  3. Engagez vous avec d’autres utilisateurs, interagissez
  4. Suscitez vos abonnés à vous suivre
  5. Promouvez vos produits et / ou vos services
  6. Présentez votre personnel / vos équipes
  7. Postez 2 ou 3 fois par jour
  8. Encouragez les concours / giveaways sur Instagram
  9. Publiez des photos intéressantes, jolies, qui ont un intérêt
  10. Prenez des photos originales (endroits insolites, lieux myhtiques, etc.)

Voici l’infographie en question, réalisée par Social Research Strategies (SRS) :

10 astuces pour Instagram - AUTOVEILLE

Et vous ? Utilisez-vous Instagram ? Si oui, à quelles fréquences ? Quel type de photos postez-vous ? Vos produits ? Votre environnement de travail ? Un peu de tout ? N’hésitez pas à répondre à ces questions et à me laisser des commentaires !

Si vous souhaitez me suivre sur Instagram, c’est par ici : Instagram AUTOVEILLE

Bon courage à tous, et bâtissons notre business modèle dans la zénitude 🙂

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

L’importance des images dans une stratégie web marketing [Infographie]

28 septembre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing, Veilles
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Bonjour tout le monde !

En veillant sur la toile avec mon logiciel de veille automatique, je suis tombée sur une infographie qui donne des chiffres intéressants sur l’importance des images et des visuels dans une stratégie web marketing. Les images sont plus parlantes qu’un bloc de textes, et il faut vraiment les utiliser comme support pour promouvoir une idée, une marque, un produit, voire un business.

Voici les chiffres :

  • 90% des informations envoyées au cerveau sont visuelles
  • Les contenus qui ont des images génèrent 94% de visites / vues en plus
  • Les contenus avec des images sont 40 fois plus partager sur les réseaux sociaux (Pinterest, Instagram, etc.)
  • Un internaute moyen ne lit que 20% d’un article textuel
  • Les visuels sont traités 600 000 fois plus rapidement que les textes !

Cette illustration ci-dessous n’est pas signée … si vous savez à qui elle appartient, laissez moi un commentaire ! 🙂

importance des visuels en web marketing - AUTOVEILLEEt vous ? Utilisez-vous beaucoup les images pour illustrer votre site ? vos articles ? votre blog ? Est-ce des images uniquement décoratives ou apportent-elles un réel plus à vos contenus ?

N’hésitez pas à partager votre pensée et à me laisser un commentaire. Si vous avez des questions, n’hésitez pas non plus à m’écrire à autoveille@gmail.com

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

Compte rendu du 4e Web After Work parisien avec Airbnb France et Nicolas Ferrary #WAWParis

27 septembre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing
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Bonjour tout le monde !

La quatrième édition du Web After Work Paris avec Airbnb s’est déroulée ce jeudi 24 septembre, et pour résumer, on a eu droit à une superbe interview de Nicolas Ferrary, directeur général de Airbnb France. Le lieu où s’est déroulé cette 4e édition, était la Péniche Alizé. Je vais vous mettre quelques photos dans cet article !

En résumé, Nicolas Ferrary nous a parlé de la stratégie de marketing digital de Airbnb, et comment ils ont fait pour arriver au succès d’aujourd’hui. Le concept de Airbnb est original et unique : un touriste peut vivre une expérience unique comme une personne locale en logeant directement dans un appartement, une maison d’un habitant du pays, de la ville. Le design, la mobilité (Responsive Design, etc.) et l’expérience utilisateur (UX) sont les facteurs primordiaux pour le web marketing de l’entreprise.

J’avais également posé une question sur le SEO d’Airbnb et comment ils font pour le gérer. La réponse est que le contenu est primordial pour Airbnb ! Et donc encore une fois, un conseil pour toutes les sociétés (PME, grands comptes, etc.) qui me lisent : CONTENT IS KING 🙂

Le prochain Web After Work (n°5) aura lieu le 15 octobre, et je donnerais plus d’informations dès que possible.

Voici quelques photos de cette soirée enrichissante !

Web After Work Parisien WAWParis Airbnb - AUTOVEILLELe soleil brillait bien ce soir là 🙂

Airbnb After work parisien - AUTOVEILLELa scène prête pour l’embarquement !

Airbnb France - After work parisien - WAW Paris - AUTOVEILLEJuste en face du Wanderlust (et de la Cité de la mode) !

En tout cas, restez en veille et faites de la veille informationnelle sur tous ces événements liés au web marketing. Vous pouvez rencontrer des profils intéressants et apprendre beaucoup de choses sur les stratégies (voire le succès) des autres ! Restez inspirer 🙂

Bon courage à tous !

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com

Astuces SEO pour les sites et blogs sous WordPress [Infographie]

23 septembre 2015
E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing
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Bonjour tout le monde !

Dans l’article d’aujourd’hui, j’ai quelques astuces SEO à partager avec ceux qui ont des sites ou des blogs qui fonctionnent sous WordPress. Ce CMS est très pratique pour créer un blog rapidement et gratuitement mais il possède également pas mal de défauts (notamment le problème de Duplicate Content massif à cause de la génération automatique de pages via les tags et les catégories). Grâce à mon outil de veille automatique, je suis tombée sur une infographie qui donne des conseils pour penser systématiquement au référencement naturel d’un site qui marche sur WordPress.

L’illustration donne des informations en trois parties : mots-clés, SEO on-site, SEO off-site

Voici les astuces pour la partie sur les mots-clés :

  • Choisir des mots-clés à trafic qui sont pertinents et en rapport avec les sujets abordés sur le site ou le blog (on ne prend pas des mots-clés populaires juste pour faire du SEO …)

Voici les astuces SEO on-site pour WordPress :

  • Inclure un mot-clé dans l’URL
  • Inclure des mots-clés dans le titre de l’article (qui sera repris en title)
  • Inclure des mots-clés dans le corps de l’article avec une densité de mots clé tournant autour de 2%
  • Nommer les images et/ou les vidéos avec des mots-clés
  • Remplir les attributs alt avec des mots-clés lors du téléchargement des images dans le CMS
  • Utiliser le plugin Yoast (seulement pour WordPress.org) pour remplir les méta descriptions avec des mots-clés

Voici les astuces SEO off-site pour WordPress :

  • Faire des liens internes entre les anciens et les nouveaux articles
  • Installer les boutons de partage pour que les utilisateurs puissent partager les éléments sur les réseaux sociaux
  • Partager les articles sur Google+ avec une description unique incluant un ou deux mots-clés
  • Partager les articles sur Pinterest avec une description unique incluant un ou deux mots-clés

Je trouve que sur la partie SEO off-site, cela est un peu incomplet, j’ajoute alors les astuces suivantes pour vous, mes chers lecteurs :

  • Connecter les profils Twitter, Facebook, Linkedin, etc. à la plateforme de publication. Ainsi, dès la publication de l’article, il sera automatiquement partagé sur ces réseaux sociaux
  • Installer aussi la Search Console de Google, les Webmaster Tools de Pinterest, etc. pour suivre la performance du site dans les outils

Voici l’illustration en question, réalisée par TheWorkAtHomeWife :

Astuces SEO pour les sites sous WordPress - AUTOVEILLE

Cet article est dédié aux grands débutants en SEO et qui commencent à travailler sur WordPress. Si vous avez des commentaires et / ou des questions sur le SEO, des choses que vous souhaitez approfondir par rapport à vos connaissances, n’hésitez pas à m’écrire à autoveille@gmail.com

Bon courage à tous,

V̩ronique Duong Рautoveille@gmail.com