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E-réputation / Opinion mining

Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je vous propose un article invité dont une partie a été rédigée par Tom Langdon. Il a trouvé mon blog AUTOVEILLE via un de mes articles portant sur une infographie intitulée « Quelle recette pour générer du trafic qualifié sur votre site?« , découverte lors de mes veilles d’informations quotidiennes avec mon logiciel de veille.

Tom nous propose une infographie très intéressante sur les différents modèles d’articles qu’on peut créer pour alimenter un blog. Voici le message qui voulait faire passer avec l’illustration :

« Dans le monde à la fois merveilleux et impitoyable de la blogosphère, pour se faire un nom, il faut savoir se démarquer.

Et le hasard n’y est pour rien ! Il est donc nécessaire de bien cerner la façon dont on aborde son blog, et de ce fait, la façon dont on rédige ses posts … car c’est la clé du succès !

Heureusement pour vous, le petit guide illustré des 10 types de posts pour générer plus de trafic vers votre blog est là.

Parcourez-le, puisez-y des idées et laissez votre inspiration vous porter vers le post qui fera enfin décoller votre blog ! »

Comme l’infographie est en français, je ne vais pas reprendre tous les détails dans le corps de cet article. En résumé, pour être continuellement inspiré et avoir des idées de sujets, il faut varier les types d’articles qu’on publie sur un blog. En suivant les méthodes proposées dans l’image, vous devriez pourvoir alimenter votre blog facilement et régulièrement.

Voici l’illustration  en question :

10 Types de Posts Pour Générer Plus de Trafic Vers Votre Blog - AUTOVEILLE

 

Qu’en avez-vous pensé de cette infographie ? De mon côté, je fais souvent des articles liés à une infographie car cela me donne un support et un contenu visuel qui peut attirer les yeux de mes lecteurs. De temps en temps, il m’est arrivé de faire des interviews. Cela est également un bon moyen d’ajouter du contenu sur un site.

N’hésitez pas à partager les types d’articles que vous aimez bien rédiger sur votre blog, vos avis et vos opinions sont également les bienvenus !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

 

Bonjour tout le monde !

Nous sommes en pleine période estivale et la plupart des personnes sont en vacances d’été ! Mais Google et les autres moteurs de recherche ne sont pas au repos et continue à crawler vos sites web, et … s’attendent à de nouveaux contenus frais ! Prévoyez donc de proposer continuellement des articles à ces derniers … même lorsque vous êtes en vacances (organisation ? automatisation ? :)).

Dans l’article d’aujourd’hui, je vais vous parler de vidéo marketing et les tendances à suivre pour cette année (qui a déjà bien commencé, certes). Suite à ma veille informationnelle et grâce à mon logiciel de veille automatique, j’ai trouvé une infographie très intéressante sur les éléments à surveiller dès maintenant.

Voici quelques astuces ou tendances à suivre pour optimiser sa stratégie marketing vidéos :

  • Exprimer des messages courts. Penser au fameux « less is more » !
  • Travailler le content marketing de la vidéo pour renforcer le SEO également
  • Utiliser des vidéos interactives qui proposent des concours, des jeux, des sondages pour attirer les utilisateurs
  • « Humaniser » les vidéos avec des acteurs, des comédiens
  • Utiliser des vidéos sur les pages d’accueil (attention à ne pas trop en mettre non plus car cela n’est pas optimal pour le SEO)
  • Créer des vidéos tutoriels car ce sont ce type de vidéos qui permettent d’accroître l’intérêt des utilisateurs envers les marques

Il y aura de plus en plus de vidéos sur le web et non uniquement sur YouTube, mais également sur Facebook, Twitter, Linkedin, etc.

Le marché des vidéos sur mobile est également en train d’exploser et de devenir une stratégie incontournable pour présenter les sociétés, les produits, les marques, etc. Les consommateurs et les internautes auront également plus tendance à créer des vidéos et à les repartager sur le web et sur les réseaux sociaux.

Le Marketing vidéo est littéralement en train de devenir une stratégie à adopter pour être plus visible sur la toile en 2015, et pour se démarquer de ses concurrents !

L’infographie ci-dessous a été réalisée par Wideo.co :

10 tendances de vidéo marketing en 2015 - AUTOVEILLE

Qu’avez-vous pensé de cette infographie ? Avez-vous déjà mis en place une stratégie de marketing vidéo ? Si oui, après sa mise en place, avez-vous noté une croissance de la visibilité de votre site, de votre marque ?

N’hésitez pas à partager vos commentaires et vos opinions ! Je serais ravie de vous lire 🙂

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde,

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille sur les sujets liés au webmarketing, au SEO et à l’e-réputation, je suis tombée sur une infographie très intéressante portant sur les manières à connaître pour gérer et répondre aux commentaires négatifs publiés sur les réseaux sociaux à l’encontre d’un produit, d’une personne, d’une marque ou d’une entreprise.

Voici les conseils à suivre si jamais vous voyez des commentaires ou des avis négatifs publiés à l’encontre de votre image :

  1. Lisez attentivement le message reçu. De quoi s’agit-il ? une plainte, un avis négatif de la part d’un concurrent  ? Que pouvez-vous faire ?
  2. Prenez une capture écran au cas où si un autre collègue récupère le dossier plus tard, au moins il aura la trace
  3. Ne supprimez pas les messages négatifs pour montrer que vous êtes transparents et que vous n’avez rien à cacher
  4. Répondez au(x) message(s) publiés en moins d’une heure si possible. Cela demande donc une modération active et une veille permanente sur les réseaux sociaux
  5. Restez poli et cool ! On a tendance à s’énerver en voyant un commentaire négatif, mais il faut rester zen, car un commentaire laissé de votre part sur le web, n’est pas lu que par le destinataire, mais le monde entier !
  6. Si c’est vraiment une plainte à cause d’un produit défectueux, etc. envoyez votre réponse avec une solution fournie (remboursement, remplacement, etc.)

Et n’oubliez pas de veiller sur votre e-réputation au quotidien ! On ne sait jamais quand est-ce qu’un avis négatif peut être publié.

Relisez vous avant de publier votre commentaire. Vous devez vous demander si vous êtes capable / à l’aise de dire cela à un client en face de vous.

Voici l’infographie en question, réalisée par Digital Grants :

Gérer les avis négatifs sur les réseaux sociaux - AUTOVEILLE

J’ai beaucoup aimé cette infographie ! Cela fait un moment que je n’ai pas rédigé sur l’e-réputation sur ce blog (je consacre ce sujet à mon autre blog ASVD), mais cette illustration est une bonne piqûre de rappel en tout cas ! Qu’en avez-vous pensé ?

Bon courage à tous et pensez à faire de la veille ! N’hésitez pas à m’écrire si vous avez besoin de conseils pour mettre en place des services de veille stratégique 🙂

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

La moitié de l’année s’est écoulée, et je commence déjà à m’intéresser et à anticiper ma stratégie webmarketing en m’intéressant aux sujets sur lesquels se concentrer l’année prochaine, soit en 2016 !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille, je suis tombée sur une infographie intéressante qui donne des estimations sur le nombre d’utilisateurs sur les différents réseaux sociaux les plus connus entre 2015 et 2016. Facebook reste en tête, suivi de Twitter et de Pinterest. Le nombre total des utilisateurs s’élèverait à 179,7 millions entre la fin de l’année et début 2016.

Voici donc les chiffres de l’illustration qui n’est pas signée (si vous connaissez l’auteur, merci de me prévenir dans les commentaires !) :

 

Nombre d'utilisateurs sur les réseaux sociaux en 2016 - SMO - AUTOVEILLE

 

Je trouve que cela est étonnant de ne pas voir Linkedin et Google+ dans l’infographie alors qu’ils sont tout de même assez importants. On peut constater que les réseaux sociaux les plus populaires, dans l’illustration, sont des réseaux sociaux d’images et de vidéos.

Pour réussir votre stratégie Social Media ou SMO, pensez donc à proposer plus de contenus multimédias dès maintenant, car en 2016, la communication se fera certainement plus par images ou par vidéos.

Que pensez-vous de cette infographie ? N’hésitez pas à partager vos avis et à commenter !

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

Dans mon entourage, tout le monde sait que j’aime rédiger, blablater sur mon blog autour de sujets liés à la veille stratégique, au SEO, au SMO, etc. et je ne m’en lasse pas ! Je réalise que cela fait déjà 2 ans et demi que j’écris très régulièrement sur ce blog en étant toujours très enthousiaste et motivée. Mais, c’est grâce à vous, mes chers lecteurs que je me sens encourager à le faire sans cesse 🙂

L’article d’aujourd’hui porte sur une infographie qui a été rapatriée par mon logiciel de veille AUTOVEILLE lors de ma veille informationnelle. Cette dernière donne des astuces pour obtenir rapidement 1000 premiers abonnés sur Pinterest ! Ce réseau social est beaucoup plus fréquenté par les femmes que les hommes, elles deviennent donc la cible.

L’auteur de cette infographie n’est autre que Neil Patel ! Il nous donne des conseils très intéressants à tester :

  1. Remplissez complétement le profil et faites le « vérifier » (pour l’authenticité du compte)
  2. En vérifiant le site, cela permet de générer des Rich Pins (des épingles enrichies)
  3. Partagez le lien de votre compte Pinterest sur les autres réseaux sociaux et par mail
  4. Ajoutez un bouton Pinterest sur votre site web ou votre blog
  5. Suivez les tableaux de vos concurrents

En ce qui concerne les Rich Pins, vous trouverez une documentation complète sur le site de Pinterest : Épingles Enrichies

Voici l’infographie de Neil Patel ci-dessous :

Obtenir 1000 abonnés Pinterest rapidement - AUTOVEILLE

Les astuces données sont intéressantes, mais elles me paraissent assez logiques et simples. Il y a uniquement l’étape sur les Rich Pins que je ne connaissais pas trop. Je vais tester cela dès que j’ai un peu de temps.

Qu’avez-vous pensé de cette infographie ? Avez-vous déjà testé les Rich Pins ? Si oui, avez-vous vu la différence depuis leurs implémentations ? N’hésitez surtout pas à partager votre point de vue et à me laisser des commentaires (ou à m’écrire par mail pour les plus « timides ») ^^

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle sur le web, mon logiciel de veille stratégique m’a rapatriée une infographie très intéressante de Neil Patel. Cette dernière porte sur une question que les webmarketeurs devraient se poser pour mieux cibler leurs stratégies : pourquoi les internautes aiment (Like) et commentent sur Facebook ?

Je pense que les individus qui travaillent dans le webmarketing se posent rarement cette question. Pour réussir à obtenir plus d’engagements, de fans, de popularité, on doit déjà comprendre pourquoi les gens sont si actifs sur Facebook.

Une étude montrerait que les individus « trouvent du plaisir » à aller sur Facebook, et sont contents de naviguer sur le réseau social. Environ 44% des individus donnent un Like aux contenus postés par leurs « amis » au moins une fois par jour. Et environ 29% donnent des Like plusieurs fois par jour.

Voici les raisons qui donneraient envie aux internautes de donner des Like :

  1. C’est facile et rapide
  2. C’est pour affirmer quelque chose en nous-même
  3. C’est pour exprimer de l’empathie virtuelle
  4. C’est pratique et on veut obtenir quelque chose en retour

Et également, les raisons qui font que nous avons envie de commenter :

C’est pour combattre la solitude : une étude montre que les étudiants qui mettent à jour régulièrement leurs statuts Facebook (et qui sont commentés) se sentent moins « seuls ». Aujourd’hui, la société est de plus en plus individualiste et très « virtuelle ». Tout se passe sur internet, et les gens sont de plus en plus solitaires.

L’envie de poster des commentaires, de changer de statuts pour se faire « remarquer » est un geste tout à fait normal. Cela est un avis personnel. Ce type de facteurs est à prendre en compte dans une campagne web marketing. Il faut trouver des idées pour donner envie aux internautes de commenter vos produits, vos services, etc.

Et finalement, pourquoi les internautes partagent des informations avec les autres ?

La plupart d’entre eux aiment partager des éléments :

  • Importants
  • Drôles / comiques
  • Qui montrent qui ils sont vraiment / leurs identités
  • Uniques / originaux

Mais ils repartagent également parce qu’ils veulent que les gens savent ce qu’ils sont en train de faire, pour recommander un livre, un film, pour soutenir une organisation, une association, etc. En général, ils partagent des choses intéressantes pour leurs entourages qui ont à peu près les mêmes goûts et les mêmes centres intérêts.

Voici l’illustration de Neil Patel en question :

Pourquoi les internautes donnent des Like et commentent sur Facebook ? AUTOVEILLE

Que pensez-vous de cette infographie ? Vous êtes vous déjà posés la question sur « pourquoi les internautes aiment et commentent sur Facebook ? »

A partir de maintenant, que feriez-vous pour améliorer vos contenus et vos posts pour inciter les individus à aimer et à commenter plus ?

N’hésitez pas à partager vos avis et à laisser un commentaire ci-dessous !

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille d’informations avec mon outil de veille stratégique, je suis tombée sur une infographie très intéressante qui pourrait intéresser toutes les petites entreprises ou petites marques qui viennent de débuter. En effet, l’auteur de l’illustration, Neil Patel, nous explique comment faire pour obtenir les 1000 premiers « vrais » fans pour une page Facebook.

Voici les étapes qu’il nous donne pour y arriver :

1 – Remplir intégralement les informations de son profil ou de sa page

2 – Inviter ses amis via le lien « Inviter des amis à aimer cette page » à liker ou à devenir fans de la page

3 – Utiliser les autres réseaux sociaux comme Twitter, Instagram, etc. pour promouvoir la page Facebook en tweetant l’URL

4 – Optimiser son site avec autant de boutons « Like », « Share » Facebook possible (à mettre un peu partout sur le site)

5 – Se servir des Facebook Ads pour promouvoir et augmenter ses fans

6 – Ajouter le bouton « Like » (call-to-action) sur le blog (si on en possède un, ce qui est fortement recommandé) ou sur sa rubrique « news »

Ce sont des étapes faciles à faire, et pourtant, encore trop de sociétés ne font pas attention à ces détails et à ces services de Facebook qui peuvent réellement améliorer le trafic et augmenter les ventes d’une marque.

Voici l’infographie de Neil Patel en question :

Obtenir ses 1000 premiers vrais fans Facebook - AUTOVEILLE

Pour promouvoir correctement sur les réseaux sociaux, il faut également y être très actif et poster des contenus très régulièrement. Sinon, qu’en pensez-vous de cette infographie ? Suivez-vous déjà certaines de ces étapes ?

N’hésitez pas à partager votre expérience pour obtenir des fans et pour promouvoir votre activité ! De mon côté, à travers mes veilles informationnelles stratégiques, je vous trouve des données toujours plus intéressantes afin de vous apprendre quelque chose à chaque nouvel article. Cela me permet également de promouvoir mon blog AUTOVEILLE (sur les réseaux sociaux, auprès d’autres sites spécialisés qui deviennent partenaires avec moi, etc.) et mes compétences (qui doivent être toujours améliorées, jour après jour) ! I can do it 🙂

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon outil de veille préféré, je suis tombée sur une infographie très intéressante de Neil Patel. Cette illustration traite d’un sujet qu’on n’aborde pas assez à mon goût : les témoignages ! Grâce à ces avis, parfois, on peut réellement donner plus confiance aux visiteurs et aux futurs acheteurs, et donc augmenter les ventes.

Neil Patel indique que les témoignages et le bouche-à-oreille font parmi les principaux facteurs qui influencent les décisions d’achat (20 – 50%). Mais seulement un tiers des entreprises cherchent à collecter activement les témoignages. Quand un site a des avis, 63% des individus décident plus « facilement et rapidement » à acheter sur ce dernier. En effet, les individus font 12 fois plus confiance aux témoignages des autres acheteurs qu’aux descriptions de l’entreprise, de la marque.

Voici quelques étapes pour bien mettre en place sa stratégie de témoignages :

  • Placer les témoignages au dessus de la ligne de flottaison pour qu’ils soient bien visibles
  • Utiliser des photos avec des visages humains pour augmenter la crédibilité des témoignages
  • Ajouter des vidéos (si nécessaire) pour accroître encore plus la crédibilité des avis
  • Demander le soutien d’une célébrité : mais comment faire ? Si on prend le cas de Shaun Neff, il a mis en place des concours pour « donner » ses produits à des célébrités. Shaun Neff a réussi à attirer des stars comme Lil Wayne et Snoop Dog ! En trois ans, il a réussi à multiplier son chiffre d’affaires par 300 !
  • Demander des témoignages aux meilleurs moments : envoi de mails, de sondages par newsletters, etc.

Les témoignages ont un effet positif pour le SEO car ce sont des textes supplémentaires qu’on rajoute au site, et de nouvelles idées de produits peuvent être découvrir aussi !

Pour finir, voici une liste d’outils que l’auteur recommande pour collecter et implémenter correctement les témoignages :

  • Zendesk
  • HelpScout
  • Getsatisfaction
  • StoryBox
  • Nimbb
  • Google Forms

Voici donc l’infographie que mon logiciel de veille a collecté :

Comment obtenir de bons témoignages ? - AUTOVEILLE

Que pensez-vous de cette infographie ? Personnellement, je la trouve très intéressante ! Elle m’a appris pas mal de choses en 15 minutes. Je trouve qu’on ne parle pas assez de la stratégie de témoignages en France, et pourtant, il y a plutôt des avantages à la mettre en place que des inconvénients : cela améliore la visibilité du site, la confiance des utilisateurs, les ventes des produits, etc.

Si vous êtes une entreprise de services ou un site e-commerce, et que vous n’avez pas encore pensé à mettre en place une stratégie de témoignages, je vous invite vivement à le faire !

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde,

Grâce à la veille informationnelle que j’ai réalisée, avec mon logiciel de veille, sur le blog de Neil Patel, je suis à nouveau tombée sur une infographie assez intéressante portant sur la productivité sur les réseaux sociaux et comment être plus efficace. En moyenne, aux Etats-Unis, les individus passent environ 3,6 heures sur les réseaux sociaux, ce qui fait une demi-journée de travail française … (7 heures par jour avec les 35 heures).

Les individus de moins de 35 ans passent presque 4,2 heures sur les réseaux sociaux, ceux qui appartiennent à la tranche d’âge des 35-49 ans y passent environ 3,1 heures, et les plus de 50 ans y passent 2,8 heures.

Les tâches quotidiennes d’un social media manager sont :

  • Le contenu qui doit être trouvé, programmé et publié : ils doivent faire une veille stratégique constante de leurs secteurs d’activité
  • Le community management qui est un incontournable du métier : les social media managers doivent répondre, écouter, créer de l’engagement et aider les individus sur leurs espaces sociaux.
  • La croissance doit également être suivie continuellement : mesurer, analyser, planifier, expérimenter

Neil Patel présente aussi une liste d’outils à utiliser pour faire de la curation de contenu, de la veille d’informations, pour programmer et publier les informations sur les réseaux sociaux. Il cite entre autres des outils comme Digg Deeper, Nuzzel, etc. pour les sources des contenus, Feedly pour la collecte des données et Buffer ou Hootsuite pour planifier les publications sur les réseaux sociaux.

Pour le community management, l’auteur cite des outils comme Mention, Commun .it, Manage Flitter, Notifications d’e-mail. Perso, j’utilise Mention plutôt comme un outil de veille, mais c’est vrai qu’il permet de surveiller l’e-réputation d’un élément, d’une personne ou même d’une entreprise.

Pour mesurer la croissance, il y a plusieurs outils à utiliser : Twitter Analytics, Facebook Insights, SumAll, Bitly, Google Spreadsheets et Buffer ou Hootsuite. Il propose pour chaque étape une méthode pour créer du contenu, pour faire le community management ou encore pour mesurer la croissance du trafic.

Je vous laisse découvrir toutes ces étapes dans l’infographie en question :

Comment être plus productif sur les réseaux sociaux ? - AUTOVEILLE

Tout à la fin de l’infographie, il propose une méthode pour ceux qui sont super méga occupés et qui n’ont pas le temps de s’occuper de leurs comptes SMO. Il faut avoir :

  • Twitter, Facebook, etc.
  • Buffer ou Hootsuite
  • Feedly

Et voici la méthode simplifiée :

  • Repartager les contenus les plus visités du site
  • Veiller sur les sources les plus fiables pour avoir du contenu
  • Répondre et s’engager directement avec les notifications des réseaux sociaux

Personnellement, avec la charge de travail que j’ai, j’opterai pour la méthode light ! 🙂 C’est ce que je fais déjà, mais il faut que je trouve du temps pour répondre à tout le monde.

Qu’avez-vous pensé de cette infographie ? Utilisez-vous tous ces outils ? Suivez-vous une des méthodes ci-dessus (ou plus ou moins similaire) ?

N’hésitez pas à commenter et à laisser votre avis !

Bon courage à tous,

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille automatique, ce dernier m’a rapatrié une infographie de Neil Patel sur l’augmentation de la portée organique de Facebook, et surtout, comment faire pour l’augmenter ?

Tout d’abord, pour ceux qui ne le savent pas, la portée organique « représente le nombre total de personnes ayant vu vos publications par le biais d’une distribution non payante » (citation provenant de Facebook Help).

Depuis quelques temps, la portée organique perd un peu de sa force car Facebook souhaite faire payer les personnes qui possèdent des pages « entreprises », « marketing » pour augmenter les portées. Les Facebook Ads deviennent de plus en plus indispensables pour une entreprise qui veut atteindre le maximum de ses portées.

Donc comment faire pour augmenter et améliorer les portées organiques ?

Premièrement, on ne sait pas comment Facebook calcule et affiche les éléments organiques (comme Google) ! Les algorithmes et les mesures utilisées sont confidentielles. Cependant, il y a tout de même quelques points qui sont connus du grand public :

  • Les types de postes : les photos reçoivent le plus d’interactions contre les textes ou les vidéos
  • Les postes qui ont été cachés ou reportés par un utilisateur
  • Une interaction d’un internaute avec une Facebook Ad
  • Le navigateur et la rapidité de l’internet utilisés par l’internaute

De plus, les trois piliers du EdgeRank sont aussi des critères primordiaux :

  • L’affinité (nombre d’interactions)
  • Le poids (les photos et les vidéos ont un poids plus grand sur Facebook par rapport aux textes)
  • La durée (plus un poste a été posté depuis longtemps, plus il l’aura moins de chance d’être visible sur Facebook)

Mais on est également amené à se demander comment le comportement des utilisateurs peut affecter la visibilité d’un nouveau post ?

  • Les interactions précédentes avec une page ou un ami peuvent influencer la visibilité des nouveaux postes de cette page ou de cet ami dans le newsfeed
  • Les interactions avec le type de posts (avons-nous aimé plus de photos, de vidéos ou de textes ?)
  • Les réactions des utilisateurs qui ont déjà vu ce post
  • Le nombre de plaintes ou d’avis négatifs vis à vis du post

L’idée est également de se concentrer sur quelques métriques importantes à mesurer pour les posts :

  • Employer une stratégie qui contient ces trois traits principaux : l’ouverture, l’accessibilité et l’optimisme
  • Poster à des moments qui ne soient pas les « heures de pointe » (22h du soir à 3h du matin)
  • Partager des photos originales de vous et de votre équipe en mode « derrière les coulisses » sur votre page
  • Engager la communauté avec des questions pour attirer l’attention et des interactions
  • Partager des infographies, des illustrations explicatives qui permettent de générer un bon niveau d’interactions

Voici l’infographie en question (source : QuickSprout) :

Augmentation de la portée organique Facebook - AUTOVEILLE

Qu’avez-vous pensé de cette infographie ? Utilisez-vous les Facebook Ads pour améliorer la visibilité de vos posts ? Si oui, observez-vous une réelle augmentation de la portée payante sur vos messages ? De combien de pourcents ?

N’hésitez pas à répondre à ces questions, cela permettra à tout le monde de voir et de se rendre compte de l’efficacité des publicités de Facebook.

Bon courage à tous,

Véronique Duong – autoveille@gmail.com