Bonjour tout le monde !

Comme tous les lundis, je commence par effectuer une veille SEO de mes positionnements, et récemment, depuis la disparition de l’Authorship, j’ai perdu 1 ou 2 positions pour mes mots-clés principaux comme logiciel veille, veille automatique, etc.

Si vous me suivez sur Twitter, je poste de temps en temps l’évolution de mon site AUTOVEILLE sur ces termes-clés, et il était positionné aux alentours de la 3e / 4e place dans la première page de Google. Mais depuis que ma photo a disparu des snippets et ensuite mon nom « Speedwell Duong », mon site apparait plutôt autour de la 5e et 6e place.

Cela voudrait donc dire que l’Authorship avait vraiment de l’effet sur les positionnements des pages dans les résultats de recherche. Je remarque désormais que ce sont la plupart des pages « anciennes » qui remontent devant les miennes. Elles datent d’entre 2009 et 2011 et auraient plus d’autorité en termes de SEO.

Il faut savoir qu’en référencement, plus un site a de l’ancienneté, plus il est considéré comme plus « autoritaire », mais aussi parce qu’il serait plus populaire vu qu’il existe depuis longtemps et qu’il aurait été déjà très visité. Bien sûr, sa qualité compte (un site « ancien » qui propose un contenu pauvre ne remontera pas bien non plus).

De ce fait, maintenant qu’on n’a plus l’Authorship pour nous donner un petit « coup de pouce », je pense qu’il faut faire du SEO qui respecte vraiment l’algorithme Hummingbird. Cet algorithme est le futur du SEO. J’ai rédigé un article sur le robot Hummingbird ce week-end, et je vous invite à le lire sur AUTOVEILLE Multimédia :

Algorithme Hummingbird, Ingénierie Linguistique et Responsive Design ? Penser Mobile !

Le web sémantique (web 3.0) s’installe doucement mais surement. Google commence déjà à réécrire les titres et les descriptions des résultats de recherche en fonction de la requête de l’internaute pour que les éléments proposés correspondent au mieux à ses attentes.

Juste un petit aperçu de l’avant et l’après Authorship !

Après la dispartion de l’Authorship, une SERP beaucoup plus simple qu’avant (et moins attirante ! ça doit pas mal influencer le CTR tout cela. Je vais mesurer pour voir la différente de l’avant après dans un prochain article) :

J’espère que je vais regagner les 1 ou 2 petites places que j’ai perdues. Ce n’est pas grand chose, mais c’est quand même quelque chose à retravailler pour éviter d’en perdre encore. En tout cas, n’hésitez pas à me laisser votre avis dans les commentaires ou sur Twitter !

Bon courage ! 🙂

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Evolution des Interactions Clients Cross-Canaux en 2015 #Numérique

3 septembre 2014

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Traitement automatique des langues, Veilles

1 commentaire

Bonjour tout le monde !

Aujourd’hui, je vous propose un article sur l’estimation de l’évolution des interactions clients cross-canal avec le numérique en 2015. Lors de ma veille informationnelle de ce matin, j’a trouvé une infographie représentant une étude menée par MARKESS International auprès de 140 entreprises et 30 prestataires français en avril 2013.

La part des canaux digitaux dans l’ensemble des interactions des clients représentait 40% en 2013, et augmenterait de 11% en 2015, soit un total de 51%. D’après l’étude, les solutions digitales privilégiées pour les interactions clients en 2015 sont :

les sites web optimisés pour mobile (responsive design !)
les chat intégrés aux sites web
les sites d’avis
les Click to call
les réseaux sociaux intégrés aux sites web
les vidéos (publicités, démonstrations, web TV, etc.)
les conférences en ligne

Le niveau d’automatisation des processus de gestion des interactions cross-canal restera faible. Pourtant l’automatisation permet d’avoir à la fois un gain de temps et un gain d’argent.

A partir de 2015, les sociétés souhaitent avant tout :

évaluer au mieux l’expérience client
analyser le parcours d’un client d’un canal à un autre
gérer des campagnes cross-canaux
évaluer la performance des différents canaux
gérer les interactions clients
personnaliser le contenu du site web
cibler les comportements
mesurer la pertinence des différents canaux

Voici l’infographie menée par MARKESS International :

En 2015, il faut vraiment penser au mobile marketing. Les gens navigueront, pour la plupart, avec leurs smartphones, tablettes, etc.

Qu’en pensez-vous ?

Bon courage à tous 🙂

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Outil de veille Addictomatic : Utilisation et avis sur la plateforme #Tutoriel

1 septembre 2014

Big Data, J'ai testé ..., Recherche d'informations, Traitement automatique des langues, Veilles

2 Commentaires

Bonjour tout le monde !

C’est la rentrée ! Pour bien commencer, je vous propose un article sur un outil de veille que je viens de tester récemment : ADDITCTOMATIC. Quand je teste des outils de veille, je n’ai jamais un regard de concurrent (car je ne vends pas mes outils d’automatisation) par rapport à ces derniers, mais plutôt, je cherche à comprendre comment fonctionnent leurs technologies et à essayer de voir comment je pourrais améliorer mon propre logiciel de veille, AUTOVEILLE Monitoring.

Robot d’Addictomatic

Donc, pour en revenir à ADDITCTOMATIC, c’est une plateforme de veille qui ressemble beaucoup à Netvibes en termes de fonctionnalités. On a plusieurs petits tableaux collectant différentes sources qui s’affichent à l’écran.

Pour utiliser l’outil de veille en ligne, cela est très simple :

1) Connectez-vous à http://addictomatic.com/

2) Entrez un nom de produit, une marque, un mot-clé dans la barre de recherche :

3) Par exemple, pour « Iphone 5 », Addictomatic a collecté plusieurs informations issues de différents types de sources (Bing News, YouTube, WordPress, Flickr, etc.)

4) Pour trier les informations, il est possible de supprimer certains tableaux qui ne vous paraissent pas utiles (par exemple, là j’ai supprimé les tableaux de YouTube, Flickr, Twitter Search, Google Blog Search) :

5) Il est également possible de choisir différents types de sources grâce à l’onglet « Available sources » :

Mon avis général sur l’outil : je le trouve très simple. Netvibes est un outil de collecte de données du même type mais beaucoup plus avancé en termes de fonctionnalités. Testez-le pour vous faire votre propre idée, mais je pense qu’on peut trouver mieux sur le marché.

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Qu’est ce que le HTTPS (ou protocole SSL) ? #SEO #Data

29 août 2014

Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

2 Commentaires

Bonjour tout le monde !

En ce moment, avec tous les articles que je vois passer sur le HTTPS (qui devient un facteur de positionnement SEO) lors de ma veille informationnelle, je pense que c’est le moment de donner une petite explication sur le protocole SSL.

J’ai trouvé une explication claire et simple sur le site de Global Sign TBS Internet, et je vous la propose ci-dessous :

Défintiion du SSL :

Développé par Netscape, le SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security), est un protocole de sécurisation des échanges de données sur Internet.

Il a plusieurs missions :

Authentifier le serveur

Garantir la confidentialité des données échangées

Assurer l’intégrité de ces données

Optionnellement authentifier le client via l’utilisation d’un certificat numérique

Fonctionnement du protocole SSL

Le protocole SSL crée un canal de communication entre le client et le serveur indépendamment du protocole utilisé, il sécurise ainsi les transactions sur le web (protocole HTTP) ou les connexions via protocole FTP, IMAP ou POP.

Ce canal de communication est un tunnel opaque qui empèche quiquonque de voir ce qui y transite.

Ce protocole permet de protéger les transactions, et d’éviter que les données des internautes se fassent « voler » par des hackers par exemple. Google considère que la sécurité est sa priorité, et c’est pour cela qu’il a officiellement annoncé que le HTTPS devient un facteur de classement dans les SERPs.

Après, on peut se demander quel est le poids de ce facteur par rapport aux autres éléments d’ un site.

Les sites de shopping ou les sites e-commerce font partie des sites qui sont les plus infectés par des virus, hackers, etc. Ils ont alors tout intérêt à prendre un certificat SSL. 61% des sites malsains sont des sites qui ont été hackés.

Voici une infographie qui donne 5 bonnes pratiques pour protéger ses données sur le web :

1) Avant de soumettre des informations personnelles à un site, regardez bien qu’il est en HTTPS

2) Quand la barre d’adresse devient vert dans le navigateur, cela veut dire que le site a été strictement identifié et validé

3) Vérifiez qu’il y ait un trademark sur le site qui prouve que c’est un site légitime

4) Ne cliquez pas sur les messages ou offres trop alléchantes (du spam, et encore du spam …)

5) Choisissez des mots de passe compliqués et changez les tous les 6 mois

Les blogs WordPress vont être prochainement sécurisés par le protocole SSL, et cela est une excellente nouvelle ! Tout le monde pourra donc profiter de cette sécurisation.

Voici un article sur le sujet : Automattic rachète BruteProtect pour améliorer la sécurité dans WordPress

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Les 10 ans du HTML5 : L’évolution du langage

27 août 2014

J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues

4 Commentaires

Bonjour tout le monde,

Avec ma veille informationnelle, je viens de trouver une infographie sympathique sur l’histoire du HTML5 grâce à mon outil de veille automatique ! Pour ceux qui ne le savaient pas, mais le HTML5 existe depuis 10 ans ! Ce langage informatique a été créé en 2004 par les membres de Apple, the Mozilla Foundation et Opera Software.

Cependant, cela n’a été qu’en 2010 – 2011 que le langage a réellement été connu et utilisé par la plupart des webmasters. Avec ce nouveau langage, l’optimisation du référencement des sites est également plus simple et logique grâce à un découpage en section.

A partir de septembre 2011, 34% des 100 meilleurs sites étaient passés sous le HTML5. Ce langage permet d’avoir plus de flexibilité dans le développement du code grâce aux nombreuses balises qui existent. Si votre site n’est pas encore sous cette technologie, il faudra penser à le faire lors d’une refonte ou lors de la création d’un nouveau site.

Il faut aussi penser à utiliser le CSS3 pour travailler au mieux la compatibilité du design.

Voici l’infographie en question, réalisée par Visual Ly et Wix :

Grâce au HTML5, les sites pourront être correctement animés sans la nécessité d’utiliser trop de Flash ou trop de JavaScript. Ce langage web continue à évoluer et de plus en plus de balises pourraient exister.

Qu’en pensez-vous de cette étude ?

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

65% des internautes NE CLIQUENT PAS sur les annonces payantes #SEA #SEM #Adwords

25 août 2014

E-réputation / Opinion mining, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing

3 Commentaires

Bonjour tout le monde !

Je sens que je vais avoir une nouvelle semaine ultra-chargée jusqu’à samedi soir, et cela va également être une semaine où je vais apprendre encore plus de choses dans les domaines de l’ingénierie linguistique, la veille stratégique, du webmarketing, du SEO et de l’E-réputation !

En effectuant une veille informationnelle avec mon outil de veille, ce dernier m’a ramené une infographie intéressante sur les comportements des internautes par rapport aux résultats de recherche.

Donc que recherchent les internautes sur le web ? La plupart recherche des sites e-commerce pour faire des achats ou s’informer sur des produits (40%), d’autres (20%) de nouveaux sites web (je ne trouve pas cela bien précis ? Que veut exactement désigner l’auteur ?), et finalement certains (10%) recherchent des images, des contenus multimédias.

Un chiffre intéressant à noter : 65% des internautes NE CLIQUENT PAS sur les annonces sponsorisées d’Adwords ! C’est tout de même une majorité de personnes qui ne cliquent pas sur les annonces SEA.

Sinon, les 50% d’individus qui cliquent sur les annonces payantes pensent qu’ils cliquent sur des résultats naturels …

Voici l’infographie en question, réalisée par Survey Monkey :

Dans l’étude, il est également indiqué que 90% des internautes iraient sur la seconde page des résultats de recherche. Mais si un tel nombre d’internautes vont sur la 2éme page, comment cela se fait-il que le taux de clics soit si faible sur les différents résultats ? Peut être qu’ils estiment qu’ils sont moins pertinents par rapport à ceux de la 1ère page ? En tout cas, les hommes cliqueraient plus sur la 2éme page de résultats (18% de plus).

Les individus appartenant à la « classe moyenne » et ayant un diplôme universitaire cliqueraient plus sur la seconde page aussi.

Qu’en pensez-vous de ces chiffres ? Est-ce que certains vous paraissent également un peu étranges / non-cohérents ?

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

PS : C’est un miracle que j’ai pu finir cet article aujourd’hui ! 🙂

WeChat (微信) : 8 règles à RESPECTER pour bien y promouvoir :) #SMO

21 août 2014

Chine, E-réputation / Opinion mining, Mobile Marketing, Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Veilles

1 commentaire

Bonjour tout le monde !

Pour rester dans la veine du web chinois, j’ai continué ma veille stratégique sur des informations liées à ce domaine. Pour information, ce matin, sur mon blog AUTOVEILLE Multimédia, je vous ai proposé un article sur les part de marché des moteurs de recherche chinois. Pour ceux qui sont intéressés par le SEO chinois et sur Baidu, je vous conseille vivement de vous tenir au courant des actualités de ce moteur. Il évolue super vite, et encore plus récemment.

Pour en revenir à WeChat, j’ai trouvé un PDF très intéressant de Chinese SEO Shifu (qui veut littéralement dire « Maître du SEO chinois ») donnant 8 règles d’or pour bien promouvoir son business sur l’application sociale. Les fondateurs de Chinese SEO Shifu sont deux experts du Search, l’un en SEO et l’autre en SEA. L’un d’entre eux a également travaillé chez Baidu ! Leur agence se trouve en Chine, dans la province du Jilin.

Voici mon résumé des 8 règles d’or en français :

Connaître son audience (à qui parlez-vous ? On ne s’exprime pas de la même façon selon les personnes ciblées)
Se concentrer sur ses points forts (on ne peut pas tout faire dans la vie 😉 !)
Ne pas penser que « ARGENT » (n’investissez pas dans tout et n’importe quoi, mais uniquement les actions essentielles avec lesquelles vous êtes à l’aise)
Faire que chaque message posté sur WeChat soit le début d’une nouvelle conversation avec les lecteurs et les abonnés
Etre créatif et poser des questions aux lecteurs
Ne pas se soucier de la quantité d’abonnés mais plutôt de la qualité
S’abonner à ses concurrents ! (dans une certaine mesure, on doit s’apprendre à se connaître mutuellement)
Relayer et publier des contenus courts qui soient informatifs et intéressants

Si vous avez des questions sur le web chinois, des projets dont vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à m’écrire à autoveille@gmail.com !

Bon courage à tous –

Véronique Duong

Google+ Local en 2014 : Optimiser la présence en ligne de son business #SEO

20 août 2014

Big Data, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

6 Commentaires

Bonjour tout le monde,

Malgré le rush de ce matin, j’ai quand même trouvé 10 minutes pour trier les informations veillées et collectées par mon logiciel de veille. Parmi ces dernières, je suis tombée sur une infographie traitant du SEO local en 2014. L’étude aborde Google+ Local, donne pas mal d’astuces pour être bien référencé, donne aussi des conseils sur les erreurs à éviter, etc.

L’infographie est assez longue et pour citer quelques astuces à suivre, je dirais qu’il faut :

Encourager les clients à laisser des avis sur la page Google+ Local
Répondre aux avis (même négatifs, et surtout, je dirais) afin de maintenir l’interaction et l’activité sur la page
Sélectionner des sources de bonne qualité (sites très connus, de référence, etc.) pour les citations
Ajouter le plus d’informations possible sur l’identité de l’entreprise et du (ou des) fondateur(s) comme des images, des vidéos, etc.
Mettre à jour régulièrement la page Google+ Local

Il faut bien évidemment travailler le référencement naturel du site officiel pour maximiser la visibilité de son business sur le web. Pensez toujours à créer des contenus uniques pour chacun de vos produits, services, et si possible personnalisés. Les internautes s’attendent à des éléments originaux qui leurs donnent envie de tester, d’acheter, etc.

Voici l’infographie réalisée par Optilocal :

Soyez roi de votre business ! 🙂

Bon courage à tous,

Véronique Duong

Nom de domaine : Tout savoir sur les extensions (anciennes et nouvelles de 2014)

13 août 2014

Big Data, E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Stratégie Webmarketing, Veilles, Web

6 Commentaires

Bonjour tout le monde !

Après avoir migré mes deux blogs AUTOVEILLE sur les nouveaux noms de domaines autoveille.info et autoveillemultimedia.com, je me suis dit qu’il serait bien que je fasse un article sur le choix des extensions (.com, .net, .web, etc). Certaines sociétés ou personnes choisissent leurs extensions « au hasard » sans savoir quelles ont un sens pour les internautes.

Pour mon blog technique traitant de mon logiciel de veille, de référencement naturel, de veille stratégique, de développement informatique, j’ai choisi l’extension .info car je voulais à la fois jouer sur le côté « veille informationnelle« , « blog d’informations », et en même temps, prendre une extension un peu plus originale que le .com.

Depuis le début de l’année 2014, il y a eu de nombreuses nouvelles extensions comme .web, .shop, .site, .hotel, .music, etc. et je trouve que c’est super pour avoir un nom de domaine presque personnalisé. Mais les questions, que je me pose, sont : est-ce que les moteurs de recherche vont les reconnaître ? comment vont-ils gérer toutes ces nouvelles extensions ?

Pour le moment, les extensions les plus populaires sont :

.com (112,3 millions de domaines l’utilisent)
.net (15,2 millions de domaines l’utilisent)
.org (10,4 millions de domaines l’utilisent)
.info (5,8 millions de domaines l’utilisent)
.biz (2,6 millions de domaines l’utilisent)
.us (1,8 millions de domaines l’utilisent)

Je ne vais pas lister les 25 nouvelles extensions, mais les plus connues sont :

.web
.shop
.site
.hotel (les hôtels vont pouvoir avoir leurs propres extensions)
.nyc (New York ? je suis un peu étonnée de le voir si populaire parmi les nouvelles extensions)

En fonction des secteurs, voici les extensions qui pourraient être associées aux noms de domaines :

C’est vraiment intéressant, et cela offre plus de possibilités aux sociétés et entreprises.

Voici l’étude complète réalisée par webmechanix :

J’aime beaucoup cette infographie et je pense qu’elle doit être garder dans un coin de notre bureau en guise de mémento.

Qu’en pensez-vous ? N’hésitez pas à m’écrire pour en discuter : autoveille@gmail.com

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

Big Data : Comment sera l’Internet en 2015 ?

11 août 2014

Big Data, Mobile Marketing, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

4 Commentaires

Bonjour tout le monde !

Cela fait au moins 6 mois que je n’ai pas vraiment veillé et publié d’articles sur le sujet du big data ! De ce fait, ce matin, en effectuant ma veille d’informations, mon logiciel de veille m’a rapatrié une infographie très intéressante sur l’avenir du big data, de l’Internet, et plus exactement, comment il sera en 2015.

Actuellement, le contenu qui génère le plus de trafic et de données, c’est la vidéo. Après les vidéos, on constate que ce sont les partages de fichiers (sites de téléchargements, images, sons, etc.), les mails, les appels vidéos, les jeux qui génèrent un trafic intéressant sur le web.

Il est dit qu’il faudrait au moins 5 ans pour visionner l’ensemble des vidéos postées en 1 seconde en 2015. Cela me paraît gigantesque, mais logique. Avec le mobile marketing qui monte en flèche, je pense que cela est plutôt cohérent. Les gens lisent rarement sur mobile et préfèrent regarder une vidéo. Plus lisible, plus facile saisir le sens des informations immédiatement.

C’est également pour cela que j’ai créé mon nouveau blog AUTOVEILLE Multimédia. Ainsi, mes lecteurs pourront continuer à lire mes news tout en ayant une interface adaptée.

Voici l’étude en question, réalisée par CISCO :

La comparaison à la fin est assez parlante en termes de volume de données pour le Big Data 2015 😉

A retenir : Les vidéos seront les contenus qui généreront le plus de trafic et de données en 2015.

Qu’en pensez-vous ?

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

—📈 AUTOVEILLE par Véronique DUONG | Expert SEO international | Référencement multilingue

archive

Archives de Tag: Logiciel de veille

Disparition de l’Authorship = Perte de positions SEO ?

Evolution des Interactions Clients Cross-Canaux en 2015 #Numérique

Outil de veille Addictomatic : Utilisation et avis sur la plateforme #Tutoriel

Qu’est ce que le HTTPS (ou protocole SSL) ? #SEO #Data

Les 10 ans du HTML5 : L’évolution du langage

65% des internautes NE CLIQUENT PAS sur les annonces payantes #SEA #SEM #Adwords

WeChat (微信) : 8 règles à RESPECTER pour bien y promouvoir :) #SMO

Google+ Local en 2014 : Optimiser la présence en ligne de son business #SEO

Nom de domaine : Tout savoir sur les extensions (anciennes et nouvelles de 2014)

Big Data : Comment sera l’Internet en 2015 ?

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur:

Partagez sur: