Bonjour tout le monde !

Suite à ma veille d’informations effectuée avec mon logiciel de veille automatique, j’ai trouvé, dans ma collecte, une nouvelle infographie de Neil Patel assez intéressante. Cette dernière porte sur « Combien de textes doivent se trouver sur le page d’accueil ?« . Les contenus textuels sont importants pour le référencement, la communication des informations avec les internautes, mais la première réponse de l’auteur est simple, c’est « cela dépend de notre but ».

Effectivement, cela dépend de ce que l’on vend, de ce que l’on veut communiquer aux visiteurs. Si l’aspect esthétique (je pense aux sites pour les marques de luxe) est important, la page d’accueil du site n’aura pas beaucoup de textes et sera composée surtout d’images (il faut absolument éviter le Flash par contre !). Personnellement, je recommande quand même d’avoir environ un paragraphe de textes sur la page d’accueil. Il peut être écrit dans une jolie police, pas trop gros et qui fasse élégant sur la page (je parle toujours pour un exemple de site d’une marque de luxe).

Le texte (ou les textes) qui se trouvera sur la page d’accueil devrait convaincre les utilisateurs à poursuivre la navigation sur le site et ce texte doit aussi répondre à des problématiques qu’ils ont (service / produit vendu qui peut être la solution à leurs problèmes).

Mais attention, selon une étude, la plupart des internautes (79%) lisent en diagonal les textes sur les écrans de PC, seulement 16% vont lire mot à mot les posts, les articles, etc. Il faut donc trouver une bonne architecture de page pour donner envie de lire rapidement et efficacement. La page fera la longueur qu’il faut pour expliquer et convaincre l’internaute à acheter ou à convertir (tout simplement !).

Chaque page d’un site doit avoir un but, un objectif. Elles doivent représenter quelque chose pour l’internaute, sinon elles n’ont pas lieu d’y être. Il faut également bien connaître les attentes des consommateurs afin d’adapter les discours à leurs motivations. Il faut également être clair dans la présentation des choses pour éviter de semer le doute ou la frustration après la lecture des textes. N’hésitez pas non plus à signaler clairement les problèmes que l’on a aujourd’hui (par exemple, sur mon site AUTOVEILLE, en page d’accueil je parle du problème de la veille manuelle des informations et que très peu d’entreprises pensent à automatiser la collecte de données), et de donner les solutions que l’on a trouvées pour résoudre les problématiques (outils d’automatisation de la veille, création d’un outil de veille, etc.).

En résumé, ce n’est pas la longueur du texte qui compte, mais la pertinence du texte qui va aider à faire convertir le prospect en client.

Voici l’infographie en question (signée Neil Patel – QuickSprout) :

Qu’en avez-vous pensé de cette illustration ? Rédigez-vous des textes de présentation sur votre page d’accueil ? Sont-ils longs ? courts ? Est-ce juste des textes pour le SEO ou pour vendre ? Pensez à toutes ces questions, et si nécessaire, revoyez vos introductions en page d’accueil. Il est important de convaincre par des mots pertinents.

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

8 tendances #SEO à surveiller en 2015 [Infographie] #Veille #Referencement

9 avril 2015

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

5 Commentaires

Bonjour tout le monde !

L’année 2015 a débuté depuis un moment, mais il est toujours intéressant d’avoir de petites piqûres de rappel dans le domaine du référencement naturel. En effectuant ma veille informationnelle avec mon logiciel de veille automatique, je suis tombée sur une infographie qui indique 8 tendances à surveiller cette année en SEO.

Voici les dernières tendances en référencement naturel :

1. Le contenu qui sera encore et toujours l’un des facteurs principaux à développer et à mettre à jour. Les moteurs de recherche et les internautes aiment avoir des contenus riches, nouveaux et originaux en permanence. Si vous n’avez pas encore de sections « News » pour votre site (ou un blog), je vous conseille vivement de la développer (ou de créer un blog lié au site).

2. Les signaux des réseaux sociaux (partages, likes, commentaires, etc.) vont devenir de plus en plus importants dans une stratégie SEO. Ces signaux « prouveront » si un contenu est de qualité et intéressant pour les internautes.

3. La sécurité sera également un facteur à surveiller : l’arrivée et l’annonce du HTTPS comme facteur de positionnement SEO (cela est un signe que Google pourrait accorder plus d’importance aux sites qui sont sécurisés et de confiance pour les internautes).

4. Le Mobile-friendly devient un facteur de classement SEO ! Le 21 avril 2015, ce sera officiel d’après le blog de Google !

5. La recherche vocale est également quelque chose que Google est en train de développer, ainsi que le Knowledge Graph (web sémantique).

6. La présence de la marque dans les ancres des liens internes et externes est une action qui a de plus en plus de poids. Il faudrait faire moins de liens avec pour ancres des mots-clés génériques. La marque et sa notoriété doivent se faire ressentir dans les contenus.

7. Dans mes articles précédents, j’ai beaucoup parlé d’images, et en référencement naturel, un article qui est accompagné d’une bonne image ou d’une bonne vidéo, est plus intéressante pour les internautes et les moteurs de recherche. Plus un contenu est riche et pertinent, plus il a des chances d’être repartagé, aimé, commenté, et d’avoir des backlinks, et donc il pourrait être mieux positionné dans les moteurs de recherche.

8. Pour finir avec les tendances, il faut actuellement regarder les résultats du ROI, et non plus (uniquement) les positionnements SEO dans les SERP pour savoir si une campagne de référencement naturel marche ou pas. Il faudrait surveiller à la fois les conversions, les leads et les achats qui ont été effectués sur le site. Les classements en fonction d’une liste de mots-clés passent un peu au second plan.

L’infographie est signée Digital Marketing :

Les tendances principales sont pratiquement au complet dans cette infographie. Il y a le Knowledge Graph, la recherche vocale, le mobile-friendly, le contenu qui est ROI, etc. Qu’en pensez-vous ? Trouvez-vous qu’il manque des tendances à cette illustration ? J’ai pensé aux rich snippets et aux micro-data, mais je pense que ce n’est plus une grande nouveauté, et pour moi, les micro données (les entités nommées, etc.) font partie de l’avenir du web sémantique.

N’hésitez pas à commenter !

Bon courage à tous,

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Astuces pour créer des contenus visuels attirants [Infographie] #Webmarketing

2 avril 2015

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Veilles

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Bonjour tout le monde !

Ce matin, je vous ai préparé un nouvel article sur quelques astuces pour créer des contenus visuels attirants. Sur le web, on trouve tellement d’informations, et pour sortir du lot, il faut absolument être unique et original. Grâce à mon outil de veille automatique, j’ai trouvé une illustration bien sympathique de Neil Patel (j’effectue une veille informationnelle très régulière sur son blog), et je compte la partager avec vous !

L’auteur pose tout d’abord une question : « Pourquoi les contenus visuels sont importants ? » – En réalité, les contenus visuels ont toute leur place dans une stratégie webmarketing. Voici quelques chiffres intéressants :

Les réseaux sociaux sont composés à 63% d’images
66% des mises à jour ou des posts sur les réseaux sociaux sont des contenus visuels
50% des internautes ont republié une photo ou une vidéo qu’ils ont trouvée sur le web
54% des internautes ont publié une photo ou une vidéo qu’ils ont créée eux-mêmes

Les contenus visuels sont donc indispensables pour réussir sa stratégie marketing en ligne. Un contenu avec une image appropriée / pertinente obtient 94% de vues en plus par rapport à un contenu qui n’a pas d’images. Ce résultat peut être observé pratiquement pour tous les types de thèmes ou de catégories. Les tweets avec des images, sur Buffer, reçoivent près de 150% de retweets en plus.

Les images sont les éléments principaux à utiliser dans une stratégie de contenu. D’après l’étude de Software Advice and Adobe, les images sont désignés comme étant « Très important » ou « Important » dans une campagne d’optimisation marketing sur les réseaux et les médias sociaux. En effet, les individus saisissent plus rapidement les informations avec des visuels qu’avec du texte.

Voici 9 types de visuels pouvant être utilisés dans une stratégie marketing :

Photographie attirante et créative
Vidéos
Captures-écrans
Infographies
Graphiques
Organigrammes
Des images sous forme de BD
Memes
Notes

Cependant, n’ajoutez pas une image à vos articles ou à vos pages web juste pour ajouter une image. Il faut qu’elle est du sens dans votre contenu global. Utilisez des images originales et évitez de réutiliser des images que vous avez déjà publiées. Pensez également à la taille de l’image, de son importance dans votre contenu (doit-elle être vue tout de suite par un internaute ? est-ce uniquement une image décorative ? etc.).

Voici quelques outils pour créer ou éditer des images facilement :

Canva
BeFunky
Powerpoint
Stitch

Ces outils sont faits pour des personnes qui ne sont pas designers et qui sont assez faciles d’utilisation.

Je vais tester Canva pour voir ce qu’il donne ! 🙂

Neil Patel donne également des astuces pour créer des images que la plupart des individus vont apprécier (à la fin de l’infographie) :

Réaliser un design avec des grilles ou des cadres en collant plusieurs images
Trouver un bon filtre de photo et l’utiliser systématiquement pour embellir certaines photos
Utiliser une palette de couleurs qui sera le code couleur de la marque (le rouge pour Coca Cola, Lego, etc., l’orange pour Fanta, Firefox, etc.)
Choisir des photos avec des couleurs vives fera aussi la différence

Et voici la fameuse infographie sans plus attendre :

Les infographies de Neil Patel sont vraiment éducatives ! Grâce à ses illustrations et à ma veille informationnelle, j’apprends de nouvelles astuces toutes les semaines. Je suis tellement contente d’avoir découvert cet auteur et de voir l’expertise qu’il possède ! Que pensez-vous des conseils qu’il donne ?

De mon côté, vous l’auriez peut-être remarqué, j’essaye aussi de donner des conseils personnels basés sur mon expérience, en comparant parfois les miens aux siens. Je pense que c’est en observant les autres qu’on peut aussi s’améliorer encore et encore ^^

Sur ce, je vous souhaite bon courage !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Utiliser les données d’Analytics pour améliorer son Marketing web [Infographie] #SEO #SMO

25 mars 2015

J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

5 Commentaires

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle avec mon outil de veille automatique, je suis tombée sur une infographie très intéressante qui nous apprend à nous servir des données de Google Analytics pour optimiser notre stratégie web marketing ! L’illustration a été créée par QuickSprout (Neil Patel). Je trouve qu’ils produisent vraiment des infographies incroyablement bien faites. Toutes les semaines, ils en proposent une qui est topissime !

Pour en revenir à notre sujet, l’auteur donne surtout des conseils sur le référencement naturel et les rapports Google Analytics (comment les optimiser, les rendre plus stratégiques, etc.). Il y va vraiment étape par étape, de la connexion du compte Google Analytics au compte Google Webmaster Tools à l’utilisation intelligente des données pour l’optimisation des éléments on-site.

Tout le monde n’y pense pas, mais il faut connecter les comptes GA et GWT ensemble pour avoir un bon tracking de toutes les informations. Il faut suivre les mots-clés qui ont le plus d’impressions. On peut améliorer le CTR sur ces mots-clés en les insérant correctement aux bons endroits (les titles des pages appropriées).

Voici quelques étapes qui permettent d’utiliser intelligemment les données de Google Analytics pour le SEO :

Utiliser les mots-clés à bon escient en les faisant « matcher » avec les thématiques du site
Utiliser les mots-clés dans les attributs alt
Mettre à jour les titles avec ces mots-clés
S’assurer que le title et la méta description utilisent des mots-clés similaires pour booster au maximum la visibilité de la page sur ces mots
Employer ces termes-clés en tant que ancres de textes pour les liens internes
Créer plus de contenus en utilisant ces mots-clés populaires

L’illustration propose d’autres idées, d’autres astuces, et je vous propose de la lire ci-dessous :

Les données de Google Analytics sont vraiment précieuses car elles permettent de voir l’évolution d’un site et de comprendre (parfois) pourquoi on a un gain ou une perte de trafic. Je travaille pour certains clients (surtout en Asie) qui ne connaissent pas cet outil et qui n’ont jamais suivi leur site auparavant ! Mais il n’est jamais trop tard pour se rattraper 🙂

Qu’avez-vous pensé de cette illustration ? Perso, je la trouve vraiment complète et elle propose de très bonnes astuces.

N’hésitez pas à laisser vos commentaires !

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

5 Astuces pour créer des Infographies #WebDesign #Content_Marketing

16 mars 2015

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Veilles

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Bonjour tout le monde !

Je suis une grande fan des infographies. Elles m’inspirent beaucoup pour rédiger mes articles sur ce blog et je suis toujours en mode « veille stratégique » sur ces belles illustrations ! Aujourd’hui, je vous propose de connaître 5 astuces pour créer des infographies simples et sympathiques !

Personnellement, je ne connais pas du tout le web design, ni comment faire du graphisme. Mais je me débrouille souvent avec les moyens du bord pour créer de petites choses. Je dessine beaucoup, mais cela n’est pas pareil quand il s’agit de passer les choses au format numérique !

Voici 5 astuces faciles à appliquer pour créer des infographies simples :

Choisir un sujet ou un objectif et rester concentré sur ce dernier
Utiliser des images et des graphiques pour illustrer la future infographie (90% des informations retenues par les internautes … sont visuelles)
Choisir une palette de couleur (des dégradés, des couleurs complémentaires, mais on évite le fluo et les choses trop tape-à-l’oeil)
Positionner les données horizontalement (les internautes lisent plus souvent de gauche à droite que d’une autre façon)
Rendre l’infographie courte et informative rapidement (les visiteurs doivent comprendre le message dans les 8 à 15 secondes).

Cette infographie est signée eLearning | Online Training Software :

J’ai encore appris de nouvelles choses ! Pensez vraiment à faire des infographies courtes car les informations doivent être enregistrées par l’utilisateur très rapidement. J’aime beaucoup travailler sur des illustrations très parlantes. Celles qui ressemblent à de l’art abstrait, je les laisse de côté car je sais que mon audience risque de ne pas comprendre non plus.

Sur le web, il faut des choses faciles à lire et à retenir avec des sources officielles. Si on arrive à ça, le tour est joué 🙂

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

(Je suis toujours à Hong Kong ! =))

Inbound Marketing : l’Entonnoir de conversion [Infographie]

9 mars 2015

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

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Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille stratégique de ce matin, mon logiciel de veille m’a rapatriée une infographie sur l’entonnoir de conversion de l’Inbound Marketing ! Très intéressant. Pour rappel, l’Inbound Marketing consiste en la création de contenu afin de générer des leads naturellement, c’est-à-dire que les clients viennent d’eux même vous chercher. Cela est le monde idéal non ? Eh bien avec l’Inbound Marketing, c’est possible !

J’avais rédigé un article sur ma passion pour l’Inbound Marketing précédemment, et je vous invite à le lire ici : L’Inbound Marketing : une passion cachée que je viens de « découvrir » !

Voici les différentes étapes de l’entonnoir :

Création de contenus optimisés et brandés
Publication de ces contenus sur les réseaux sociaux, blogs, sites web, etc. (On fait la promotion du contenu)
Observation des « réactions » de la communauté concernée par ces contenus (les repartages, les likes, les commentaires, les leads, les conversions)
Observation des achats par les consommateurs : que commandent-ils ? quels revenus sont générés ? quelle est la valeur moyenne des commandes ?

Arrivé à la fin, il faut relancer ce processus sans arrêt ! 🙂

Cette infographie est signée First10 et Smart Insights :

Personnellement, je crois très très fortement au Inbound Marketing, parfois je me demande si c’est le SEO qui me passionne le plus ou l’Inbound Marketing. En fait, je pense que ce sont les deux car ils fonctionnent très bien ensemble et j’en ai eu les preuves. Je ne démarche presque pas mes demandes, et j’en reçois assez régulièrement depuis que j’ai commencé mon blog en 2013.

Je suis quelqu’un qui aime beaucoup écrire et raconter sa vie dans les articles (lol), et je ne suis pas prête à m’arrêter !

Et vous ? Est-ce que vous vous êtes mis à l’Inbound Marketing ? Si non, je vous conseille fortement de commencer à faire du blogging, cela est vraiment un bon moyen (pas cher du tout, voire gratuit) pour se rendre visible sur la toile !

Bon courage à tous et à bientôt (je prends l’avion pour Hong Kong là !)

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Le « Mobile-Friendly » devient un facteur de classement #SEO [Google]

2 mars 2015

J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Uncategorized

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Bonjour tout le monde !

En faisant de la veille informationnelle avec mon logiciel de veille automatique, je suis tombée sur un article officiel de Google concernant le « Mobile-Friendly ». En effet, le moteur américain a officiellement annoncé sur son blog Google Webmaster Central que le mobile-friendly va prendre de l’ampleur dans les résultats de recherche à partir du 21 avril ! Donc avant cette date, pensez vraiment à rendre vos sites Responsive ou à créer un site mobile.

Vous pouvez tester si votre site est adapté aux mobiles en utilisant l’outil en ligne suivant : Test de compatibilité mobile

Si votre page est adaptée, voici le résultat que vous obtiendrez 🙂

De mon côté, c’est un ami qui m’a aidé à rendre mon petit site Responsive. Maintenant, je vois que le label « mobile-friendly » se trouve souvent à côté de mon site AUTOVEILLE dans les résultats de recherche.

Si vous souhaitez lire l’article officiel de Google en anglais, c’est par ici : Finding more mobile-friendly search results

Une citation officielle et importante provenant de l’article :

Starting April 21, we will be expanding our use of mobile-friendliness as a ranking signal. This change will affect mobile searches in all languages worldwide and will have a significant impact in our search results. Consequently, users will find it easier to get relevant, high quality search results that are optimized for their devices.

Je vous conseille vivement de travailler avec un web designer au plus vite si jamais votre site n’est pas encore compatible. En revanche, si vous avez des blogs gratuits comme WordPress .com, je crois qu’on ne peut pas y faire grand chose, à part changer la template !

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Programmes du SMX France – 8 et 9 juin 2015 – Événement Search #SEO #SEA

23 février 2015

E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues

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Bonjour tout le monde !

Dans un de mes articles précédents, je vous présentais le SMX France pour l’édition 2015 qui se déroulera à Paris en juin. Si vous souhaitez y participer et également avoir 15% de réductions sur vos billets, vous pouvez toujours utiliser le code promo VEILLE15 lors de vos achats ! N’hésitez pas à le partager autour de vous aussi, car je pense que pas mal de personnes sont intéressées par cet événement.

Dans cet article, je vais partager le programme (très riche) avec vous ! Si vous vous rendez sur cette page, vous aurez déjà un très bon aperçu. Je ne fais que reprendre l’essentiel ici.

Programme de la première journée :

Programme de la seconde journée :

Il y a vraiment des conférences super intéressantes auxquelles j’aimerais tellement y assister ! N’oubliez pas que vous avez 15% de réduction sur vos billets jusqu’au 28 février si vous utilisez le code de réduction VEILLE15 !

Si vous voulez plus d’informations, n’hésitez pas à m’écrire à autoveille@gmail.com

Bon courage à tous !

Véronique Duong –

Comment fidéliser son audience sur le web ? [Infographie] #SEO #SEA #SMO

9 février 2015

J'ai testé ..., Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

3 Commentaires

Bonjour tout le monde !

En effectuant ma veille informationnelle, mon logiciel de veille automatique m’a rapatriée une nouvelle infographie de Neil Patel ! Elle donne des astuces pour fidéliser une audience sur un site. Je suis complétement addict au blog de Neil Patel ! Je le suis, j’ai créé des flux RSS dessus, etc. Il est vraiment super intéressant, et vous pouvez en apprendre tellement dessus.

Pour faire revenir des visiteurs sur un site, la première chose, c’est de se concentrer sur la qualité des contenus. Surveiller les statistiques qui ont réellement un intérêt sur l’audience comme les visites, les nouveaux visiteurs et les taux de rebond. On note aussi qu’un bon CTR ne veut pas toujours signifier que l’engagement des visiteurs est aussi bien. En effet, des articles trop génériques génèrent des visites mais peu d’engagement. Il faut quelque chose de plus spécifique. En effet, il se peut que les visiteurs viennent une fois acheter un produit ou un service, puis ne reviennent plus par la suite par manque de mises à jour ou d’innovation.

Dans ce cas, ils risquent de ne pas être correctement fidélisés. Il faut alors leurs proposer de nouveaux produits, des mises à jour des service, de nouvelles éditions, des contenus de qualité pour donner envie aux gens de revenir sur le site.

De plus, l’emailing ou la newsletter est toujours très efficace pour fidéliser une clientèle et pour construire une vraie audience loyale. Envoyez des emailings à vos anciens clients et donnez leur envie de revenir (et de faire des conversions à nouveau !) sur votre site. Souvenez-vous : il vaut mieux avoir 100 visiteurs de qualité que 1000 qui ne le sont pas.

Le partenariat permet aussi de se créer une audience plus riche et intéressante. Cherchez des partenaires qui travaillent sur la même thématique que vous et faites des échanges de « services » (interviews, articles invités, etc.). Ces techniques vont permettre de booster les audiences de l’un et l’autre, et certainement créer plus de trafic pour chacun des partenaires.

Mis à part un contenu de qualité, il faut aussi penser au design du site ! Plus un site est beau et original, plus il donnera envie aux internautes de retourner sur le site ou tout simplement de le partager avec des contacts rien que pour l’aspect esthétique du site. Cette méthode vous permettra aussi d’avoir plus de visiteurs, et peut être des visiteurs de qualité qui pourront convertir ! 🙂

N’hésitez pas à tester aussi les méthodes citées mais également à innover. Grâce à l’innovation, vous allez pouvoir attirer des visiteurs en permanence. En mettant aussi à jour vos pages web, les internautes reviendront aussi très naturellement sur votre site.

Cette infographie est un bon résumé des procédés pour fidéliser une audience loyale. Qu’en avez-vous pensé ? L’avez-vous trouvée utile ? Je suis intéressée d’avoir vos avis sur les infographies de Neil Patel. J’en publie régulièrement sur mon blog, et les trouver vous intéressantes ? Personnellement, je les trouve très bien (sinon je ne les publierai pas haha) et très éducatives.

Pour information, je ne fais pas de « sponsor » pour Neil Patel. Je reprends ces infographies car elles le méritent.

Bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

Optimiser son Taux de Conversion avec le A/B Testing #Analytics [Infographie]

4 février 2015

Big Data, E-réputation / Opinion mining, J'ai testé ..., Mobile Marketing, Réferencement naturel (SEO), Recherche d'informations, Stratégie Webmarketing, Traitement automatique des langues, Veilles

3 Commentaires

Bonjour tout le monde !

Après avoir effectué ma veille stratégique d’informations avec mon logiciel de veille, je suis à nouveau tombée sur une infographie de Neil Patel. Cette fois, l’illustration porte sur l’optimisation du taux de conversion grâce à l’A/B testing. L’auteur de l’infographie estime qu’il y a trop d’individus qui font de l’A/B testing en utilisant les mauvais éléments, en les choisissant le plus souvent « au hasard ». Ils ne consacrent pas assez de temps aux tests aussi. Souvent, il leur suffirait de 5 heures pour avoir réalisé le test en entier (temps estimé pour les phases d’idées à leurs exécutions). C’est beaucoup trop court. Pour tester quelque chose, il faut que cela soit réalisé sur du long terme. Au moins une semaine je dirais.

Dans l’illustration, on peut également y lire les différentes parties d’un site qui sont souvent testées : les titres, le design / layout, les formulaires, les contenus textuels (articles, news, etc.) ou encore les contenus multimédias.

En même temps, lors des tests, il faudrait se poser les questions suivantes :

Que s’est-il passé ? (ex : les changements ? l’évolution ? positive ? négative ?)
Comment répartir le succès d’un élément sur les autres du site ? (meilleur maillage interne ? meilleure ergonomie ? etc.)
Comment clarifier ses offres en tenant compte des idées / visions des visiteurs ?

Quand un test est bien effectué, le taux de conversion peut évoluer très positivement et avoir une augmentation pouvant aller jusqu’à 49% ! Pour les sites e-commerce, le revenu moyen peut être booster de 50% également, ce qui est très bien !

Neil Patel nous donne aussi quelques étapes pour implémenter correctement un A/B testing :

Définir les points pour améliorer le taux de conversion et se fixer des objectifs (on pourra commencer le test avec les 5 pages ayant le plus de taux de rebond, d’abandon ou les 5 pages les plus populaires du site)
Établir des points de comparaison (regardez vos métriques ou statistiques à mesurer et prenez des photos à date)
Former des hypothèses de tests
Mesurer vos tests en commençant par de petits changements. Si vous changez trop de choses à la fois, vous n’allez plus savoir qu’est ce qui aurait impacter les résultats finaux. De plus, n’arrêtez pas vos tests trop tôt
Faire tourner le test ! Un test devrait durer plus d’une semaine, mais pas plus de deux mois

L’auteur livre aussi quelques outils à utiliser pour faire les tests : Google Analytics, Qualaroo, CrazyEgg, VWO & Optimizely

Pour finir, l’optimisation du taux de conversion ne se résume pas uniquement à de l’A/B testing. D’après Kathy Sierra, il faut aussi se poser les questions suivantes par rapport à un site :

Est-il fonctionnel ?
Est-il accessible ?
Est-il ergonomique / facile à utiliser ?
Est-il intuitif ?
Est-il convaincant ? Donne t-il confiance aux acheteurs ou aux visiteurs ?

Pour être sûr de réussir à optimiser les taux de conversions, il faut vraiment se baser sur les retours des visiteurs et les données afin de définir des schémas plus appropriés (tunnel de conversion, landing pages, etc.) pour ces derniers.

Cette infographie m’a bien aidée à structurer mes idées si je veux lancer un A/B testing. Actuellement, je suis en train de travailler sur du SEA pour le site de ma société et je dois faire des tests pour voir comment je pourrais améliorer les conversions.

Cette illustration tombe vraiment bien. Je vais pouvoir mieux définir les métriques à surveiller et surtout faire attention à ne pas changer trop de choses à la fois pour savoir ce qui a réellement impacté les résultats.

Qu’en pensez-vous de cette infographie ? Faites-vous de l’A/B testing ? Si oui, avez-vous des astuces à partager aussi ?

Cela me ferait plaisir que vous laissez des commentaires sur vos tests, qu’est ce qui a marché ? (ou pas), et pourquoi ? etc. 🙂

Merci beaucoup et bon courage à tous !

Véronique Duong – autoveille@gmail.com

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